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本文首先对市场经济条件下的企业技术创新和顾客满意作一简单的介绍，分析当前技术创新与顾客满意的结合点，然后在理论上指出企业技术创新需以顾客满意为指导的必要性，并提出几种顾客满意对技术创新实施指导的途径。
企业技术创新需以顾客满意为指导
【摘 要】
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本文首先对市场经济条件下的企业技术创新和顾客满意作一简单的介绍，分析当前技术创新与顾客满意的结合点，然后在理论上指出企业技术创新需以顾客满意为指导的必要性，并提出几种
【机 构】
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上海交通大学管理学院
【出 处】
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技术经济与管理研究
【发表日期】
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2002年1期
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