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<正> 国家机关公务员的形象是指社会公众对国家机关人员的认识、评价以及认识评价后形成的印象。形象能够引起人的特定的思想、感情与行为。机关人员的良好形象能使人们产生热爱感与信赖感,从而产生一种自愿的跟随行为。人们总是从各种不同侧面来认识、评价公务员,从而形成公务员形象的不同侧面。但人们通常从表层,