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企业协作信息平台是大型企业提高运营效率的重要支撑基础。分析了基于传统交换机的企业通信网络存在着种种问题,提出了将NGN软交换技术应用于企业内部的通讯系统的解决方案,解决了已存在的问题,还可以满足企业的业务协同方面的需求。利用mSwitch软交换系统,构筑了专门针对企业协作信息平台的通信系统方案,并已得到成功应用。