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（京华时报７月１３日讯）马女士在清河百货商场购买了一台奥克斯空调，售货员宣传称该空调功率为１．２５匹。空调安装后，马女士咨询奥克斯厂家时得知，该厂家从未生产过１．２５匹功率的空调。
马女士介绍，７月６日傍晚，她在清河百货商场选购空调时，看中了一台型号为ＫＦＲ－２５ＧＷ／Ｈ的奥克斯空调，售货员的口头宣传和空调机身上的宣传卡片都标明，这台空调功率为１．２５匹，很适合马女士要安装空调房间的面积。与旁边同样１匹的新上市空调比较后，马女士选择了这台功率为１．２５匹的空调。
几天后，当她就空调使用问题咨询宁波奥克斯空调有限公司时，却被厂家告之该厂从未生产过１．２５匹功率的空调。“我提供了空调型号后，厂家说该型号的空调功率为１匹”。
昨天下午，记者来到清河百货商场出售空调的区域，以顾客身份向售货员询问型号为ＫＦＲ－２５ＧＷ／Ｈ的奥克斯空调。售货员称该型号产品柜台上暂时没货，随后指着一台型号为ＫＦＲ－３２ＧＷ／Ｈ的奥克斯空调告诉记者，此机型和记者询问的空调机型相似。“你问的那台的功率和价格都贴这台上了”。在她的指引下，记者在ＫＦＲ－３２ＧＷ／Ｈ空调展品上找到了ＫＦＲ－２５ＧＷ／Ｈ的宣传卡片，上面用红笔表明功率为１．２５匹，售价为１４５０元。
宁波奥克斯空调有限公司７号客服人员昨天向记者证实，该厂生产的型号为ＫＦＲ－２５ＧＷ／Ｈ的空调功率为２５００瓦，即１匹。她解释说，匹是市场上对空调功率的通俗叫法，功率在３０００瓦以下的空调都为１匹，３０００瓦到３５００瓦为１．５匹，根本不存在１．２５匹的说法，该公司也从未生产过１．２５匹的空调，商家这么宣传是不对的。
清河百货商场一名空调销售员承认该空调功率只有１匹，当记者问她为何将１匹功率宣传为１．２５匹时，她未作答，却一直强调１匹的空调也能制冷。
马女士介绍，７月６日傍晚，她在清河百货商场选购空调时，看中了一台型号为ＫＦＲ－２５ＧＷ／Ｈ的奥克斯空调，售货员的口头宣传和空调机身上的宣传卡片都标明，这台空调功率为１．２５匹，很适合马女士要安装空调房间的面积。与旁边同样１匹的新上市空调比较后，马女士选择了这台功率为１．２５匹的空调。
几天后，当她就空调使用问题咨询宁波奥克斯空调有限公司时，却被厂家告之该厂从未生产过１．２５匹功率的空调。“我提供了空调型号后，厂家说该型号的空调功率为１匹”。
昨天下午，记者来到清河百货商场出售空调的区域，以顾客身份向售货员询问型号为ＫＦＲ－２５ＧＷ／Ｈ的奥克斯空调。售货员称该型号产品柜台上暂时没货，随后指着一台型号为ＫＦＲ－３２ＧＷ／Ｈ的奥克斯空调告诉记者，此机型和记者询问的空调机型相似。“你问的那台的功率和价格都贴这台上了”。在她的指引下，记者在ＫＦＲ－３２ＧＷ／Ｈ空调展品上找到了ＫＦＲ－２５ＧＷ／Ｈ的宣传卡片，上面用红笔表明功率为１．２５匹，售价为１４５０元。
宁波奥克斯空调有限公司７号客服人员昨天向记者证实，该厂生产的型号为ＫＦＲ－２５ＧＷ／Ｈ的空调功率为２５００瓦，即１匹。她解释说，匹是市场上对空调功率的通俗叫法，功率在３０００瓦以下的空调都为１匹，３０００瓦到３５００瓦为１．５匹，根本不存在１．２５匹的说法，该公司也从未生产过１．２５匹的空调，商家这么宣传是不对的。
清河百货商场一名空调销售员承认该空调功率只有１匹，当记者问她为何将１匹功率宣传为１．２５匹时，她未作答，却一直强调１匹的空调也能制冷。