和女性有关?和女性无关!

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  如果说女性的意义何在,一定不是她们显得有多么的不同,而是她们的存在本身即创造了一种不同——更平衡与更多元——那也是世界的本来面貌。
  
  女性独有或非女性独有?实际上,魏蔚觉得,一个人的成功,与其和性别差异挂上点“小钩”,倒不如说和性格有更直接的关系。
  就像麦肯锡《女性至关重要》(Women Mater)那篇报告里的一则调查所说明的那样:比起没有女性参与的高管层,平均而言,有三个或更多位女性高管的企业,其组织指标的各项得分往往更高,高层管理团队中女性比例高的公司的财务表现更好——这并非直接说明女人使得公司更好,而是女性参与带来决策的多元和完整性,可以让事情更符合世界本身的发展逻辑。
  魏蔚在工作中体现了很多她的与众不同之处,哪些是女性独有?哪些是个人特点?哪些要女性尤为注意?也许作为《女性至关重要》报告的参与者、“铂菁女生”的负责人以及一个真实的女性高管,魏蔚能给我们一些答案。
  
  1 女性言谈更生动,能让别人记住?
  
  “这不是女性特质,更多是我的客户教我的,也是点点滴滴积累所得。”
  我看过魏蔚主导完成的名为“成长的烦恼”的讨论文件。它把所有经历高速“成长期”的企业面临的挑战和青年人快速成长期面临的问题做了类比,也提了不少适用于两者的解决方法。这份PPT很有趣。暂且抛开人在成长期中遇到的问题是如何对应到企业成长期上的。单是看魏蔚对人成长期遇到问题的观察,就发现她是那样敏锐,比如:“对‘我是谁’感到困惑一方面对未来没有安全感,另一方面,又相信自己是不可战胜的。”“一方面,孩子对于应该向父母要求获得多大的独立性产生矛盾心理;另一方面,父母对‘放手’的程度也产生矛盾心理。”“蔑视权力和大人,小集团意识,不能容忍差异。”这不正是成长期的准确描述?
  在写文章的时候我也发现,魏蔚特别善于运用那些鲜活的说法,总是让你一听就懂,能“抓住感觉”(魏蔚同事语)。
  不过,魏蔚却说这是她在职业后期训练出来的,“我们做咨询的,和别人谈了一场,总要让他们能听进去,学走两三样东西。”魏蔚说。
  
  2 女性更善于细节上的言传身教?
  
  “的确,男性更善于直接发号施令,而女性更愿意开会听大家怎么说。然后做决定。男性的民主有时是假象,实际他们已经想好怎么说了(笑)。男性宏观一些,大方向拿完了,很多交给下面去做,女性虽然做完决定了,但是很多事情会亲历亲为。”
  北京大学的房瑶是2008年选拔出来的“铂菁女生”,她参加了“铂菁女生”的所有活动。从参加选拔赛那天接受魏蔚颁奖、和她握手开始,到在上海参加“世界女性论坛亚洲大会”,魏蔚和她们同坐同休共同生活了三天;从在法国魏蔚帮她们找购物美食的地点,到麦肯锡实习阶段,参加魏蔚主导的一些项目。房瑶对魏蔚的认识是一点点多层次打开的,在她过年期间写给魏蔚的一封信中,房瑶感叹了这种直白朴素的近距离接触对她的影响,她看到的是一个亲切的社会化的魏蔚和雷厉风行的具有领导力的魏蔚复杂却自然地构成在一起,这让很多事情豁然开朗。
  “前一段我面临大学毕业后是找工作还是保研的问题,很困惑,就给魏蔚打了个电话,”房瑶回忆魏蔚让她印象最深刻的一件事,“当时魏蔚可能不在座位上,没有接到我的电话,我就留了言。在麦肯锡,大家真的都很忙,何况魏蔚这样的高层。我没有期盼她回电话给我,很快就把这事情给放下了。结果半个小时后,魏蔚用手机给我打了一个电话,我当时有事没有接到,后来她还追加了短信,说:“房瑶,我马上又有事情了,半个小时后再打给你——魏蔚。”结果,电话真的如约打来,魏蔚和房瑶说了有40分钟。
  
  3 女性更善变?
  
  “在与一些女性高管做完访谈之后,我的确看到,善变是女性面临的一个问题。一个女性高层做决定,24小时后又变了,这是让人比较头疼的事。”
  魏蔚说自己个性方面可能比较中规中矩,言出,必行。不爱变。但是在和一些女性高管做访谈之后,她的确发现,女性的善变是比较鲜明的特点,“男性相对来讲,一旦拿定主意,不大受环境影响,而女性则比较善变。”虽然灵活是一种优点,但会带来麻烦。
  “在麦肯锡的文化中,consistency是很明确的一种风格。保持一致性,这对我们来说是个硬规矩,它和我们的工作性质有关,指导项目组做项目,变化对于团队来讲是相当大的负载,如果明天改变主意,那么今天做的工作就用不上了。所以需要尽可能保持决策和主体思路的一致性。”
  对于善变的女性领导者,想要避免太大的企业冲突,比较好的办法是找一个和她一样灵活的执行者互相配合,或者找一个决策力很强的人去和她互补。不过,说到自己是如何克服善变的,魏蔚说:“如果你知道后果的严重性就不会总变了。当我还在做咨询顾问的时候,就经常在走廊上听到别的咨询顾问说,‘这个董事老变,我不和他做项目了。’我当时就想,一定得避免这种情况啊。”
  
  编辑手记
  
  准备给魏蔚的采访提纲之前,我们打电话给一位曾两三年前采访过她的记者,询问她对魏蔚的印象,我的那位前同事,一位相当资深的记者当时用四个字回答我——“人中龙凤”。
  之后。我战战兢兢地见了魏蔚三次。
  第一次是以旁听记者的身份参与《职场》的主办单位——中国经营报记者对她的采访,主题是关于民营企业在金融危机背景下的应对之道。民营企业虽不是通信行业出身的她的专长,但也许是刚从广州某民营企业论坛做了一系列访谈回来,工作状态下的魏蔚显得特别地饱含热诚。而也许和我在旁观位置很放松有关,我一直觉得在看林青霞给我们讲商业,觉得十分有趣。
  第二次“见面”是在春节前的倒数第二个工作日,大年二十八。虽然知道她次日还是会到北京参加一个重要会议,但是我们还是决定提前一天通过视频进行采访,以便让她在北京繁忙的时间能宽裕一点。记得当时我们坐在麦肯锡北京办公室和魏蔚视频连线,她则坐在上海的阳光下。这次的谈话主题是女性领导者以及她倡导并推行的“铂菁女生”。这天,也许说的是自己正着力于的“业余”事业,魏蔚显得非常雀跃和放松。
  第三次见面主要为了拍摄,时间选在元宵节隔天,在她每次到北京出差时都会住的酒店进行。而就在元宵节,魏蔚还辗转了郑州、石家庄、北京三个城市,这个节过得很热闹。
  魏蔚声音醇和,从摄影师的角度,她最大特点是皮肤好以及眼睛很剔透,在去年的“铂菁女生”、北大学生房瑶的眼中,她是一位多面化的职业偶像,而在我眼中,却是一份待寻找其成功答案的问卷。显然,她还是—套特别难答的题,三次也不足以让人了解,首先,光是还原一个漂亮又优秀女生成长中可能面对的各种问题就让人为难,更何况,她不仅仅是漂亮和优秀,她还很生动——她在解答复杂问题时,常常有各种来自生活中的、让人会心大笑的引申,她还有一种总结事物原因和规律的本能,比如摄影师让她看两组照片,一组是手环抱胸前,一组是上手自然下垂,大家看过都只是模糊地觉得手环抱胸前更好看,可是魏蔚却能自言自语:“哦,原来虽然双手下垂是自然的姿态,但看上去重心不稳,所以不好看”和她说话,你会一直有种被“开窍”的感觉,只是可惜这种生动的综合感官,文字不能反映出来。
  最后,关于魏蔚,我想介绍的是,每次来北京出差,请司机买来秋栗香的栗子,并在办公室里发给大家吃,是魏蔚极乐衷的事。
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