门诊健康宣教对提高门诊内科患者护理满意度的影响

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目的 探讨门诊内科患者护理期间强化健康宣教对提高患者满意度的效果及临床应用价值.方法 选择2019年1月-2020年6月我院内科门诊接诊高血压患者50例作为研究对象,随机进行分组,对照组予以常规护理干预,观察组在其基础上强化健康宣教,对比两组患者护理前后血压水平变化,统计各组患者护理前后疾病知识掌握情况,评估患者对此次护理服务的满意度.结果 两组患者入院时测定血压水平无明显统计学差异(p>0.05),经过护理干预后,观察组患者收缩压(127.14±5.02)mmHg、舒张压(80.11±3.02)mmHg均明显低于对照组(p<0.05),同时观察组患者疾病知识掌握情况相较对照组更好(p<0.05).观察组患者总体对此次护理服务满意度高于对照组(p<0.05).结论 针对门诊内科患者强化健康宣教能够促进患者疾病知识掌握,养成良好生活习惯,提高满意度,值得应用推广.
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