【摘 要】
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图书馆工作复杂,在工作运行过程中,有时失误难以避免,这就需要工作人员及时补救,找到有效的解决措施和方案,弥补过失.作为图书馆工作管理人员需要强化自身服务补救意识,提高自身的服务质量.本文通过对图书馆强化服务补救意识的重要性进行分析,通过调查图书馆管理工作中的失误现状,这利于提出有效解决图书馆中突发事件的策略,努力提高读者的阅读效率和质量.
【机 构】
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重庆文理学院 重庆永川 402160
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图书馆工作复杂,在工作运行过程中,有时失误难以避免,这就需要工作人员及时补救,找到有效的解决措施和方案,弥补过失.作为图书馆工作管理人员需要强化自身服务补救意识,提高自身的服务质量.本文通过对图书馆强化服务补救意识的重要性进行分析,通过调查图书馆管理工作中的失误现状,这利于提出有效解决图书馆中突发事件的策略,努力提高读者的阅读效率和质量.
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