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随着移动社交媒体兴起,用户的媒介接触习惯发生了巨大改变,社群成为了各厂商营销力的角力场。如何培养、维系、扩大社群,培养社群的品牌忠诚度成为广告界和公关界的新议题。同时,在“人人都是自媒体”的时代,厂商不敢轻视任何一个拥有巨大粉丝群的内容平台。“为信仰买单”等感性思维、“听熟人推荐而购买”的理性思维被以社群为基础的场景营销中展现的淋漓尽致。但同时,社群营销的负面作用也必须引起重视。