内分泌科护理中优质服务的思考

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当前,随着我国经济的飞速发展,人们生活水平的提高提高,对现代医疗要求也不断提高,医疗管理也不断提高,医疗设备与医疗水平的转变为现代医疗机构的发展提供了有力条件,而护理人员的服务态度及工作质量的提高是减少医疗事故与医疗纠纷的关键,通过优质服务能够改善护患关系,转变患者对医院的传统看法,有助于医院新形象的确立,提高医院的社会信誉,实现社会效益.笔者对我院自2 014年1月至2014年1 2月收治的1 5 0例内分泌科患者进行分析研究,具体报道如下.
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