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摘 要：劳动定员定额在企业挖掘现有人力资源潜力，提升员工劳动效率和组织效能中发挥着重要的作用。伴随着经济和科技的高速发展，矿山企业的机械化、自动化、信息化程度快速提升，并不断向智慧化矿山建设迈进，原有的矿山行业劳动定员定额标准已经不再适用。因此，矿山企业要制定符合自身实际的内部劳动定员定额标准。基于此，本文以笔者所在的企业-安徽开发矿业有限公司劳动定员定额标准制定为例，重点探讨工作日写实法在劳动定员定额标准制定过程中的应用实践，为矿山企业提供参考。
关键词：矿山企业;劳动定员定额;工作日写实
一、前言
劳动定员定额是指在一定的生产技术组织条件下，对工作岗位、工种、设备或作业等规定配备人员的素质和数量的限额。科学合理地确定从事不同性质的工作，具有不同劳动强度及不同作业环境的各岗位劳动时间，是制定劳动定员定额标准的必要前提[1].劳动定额现行的方法主要有：经验估工法、统计分析法、技术测定法。根据矿山企业的自身特点，针对从事生产的操作维护类工种岗位，选择技术测定法来制定劳动定额标准较为适合，此方法是通过对矿山企业有量可计的工种岗位人员进行实地观察、工作日写实，使用计时器测定各类工时消耗，分析劳动消耗，制定出各岗位工种的劳动定额[2]。
安徽开发矿业有限公司是中国五矿集团有限公司旗下五矿矿业控股有限公司投资开发的特大型地下矿山企业，注册资金15.7亿元，资源储量3.8亿吨，采用充填采矿方法，年生产能力为铁矿石770万吨、铁精矿280万吨。现有员工近2000人，其中操作维护类员工近1600人。由于2014年下半年开始铁矿石价格呈现断崖式下跌趋势，为了提高劳动效率，降低人工成本，企业开展劳动定员定额标准重新制定工作，主要采用工作日写实作为操作维护类岗位的标准制定方法。
二、岗位工作日写实法的实施
（一）定义：操作维护类岗位的定员定额，是指公司在一定生产技术组织条件下，按照生产性质、生产工艺流程、岗位应用的生产技术、设备条件、、作业过程、作业条件、作业方式、作业对象、劳动组织方式及各工种岗位的工作内容和范围的不同，规定劳动者在单位时间内生产合格产品或完成工作任务的数量，或规定劳动者在制度工作时间内，看管机械设备或完成工作任务的数量。
工作日写实法，是指在生产工作现场，对岗位劳动者在工作日内从事的各种活动内容和所消耗的时间及接触各种有害因素的种类、时间、地点等，按时间消耗的顺序进行观察记录，对数据进行整理分析的一种工时研究方法。分为自我工作日写实和组织工作日写实两种方式
（二）岗位工作日写实的基本要求：岗位工作日写实必须在正常的或标准化的生产技术组织条件下进行。测定期的生产任务或劳动量及产品产量和质量正常，生产设备、能源、原料供应正常。生产工艺过程和作业程序符合相关规定，操作方法正确。受测对象应具备本岗位所需的知识、技能，有正常的劳动能力和能达到正常的劳动效率。受测现场劳动环境符合日常生产时的状况。
（三）岗位工作日写实的操作步骤：
1.确定写实对象和人数：a.群体作业或工作随意性大的岗位应进行全员写实，如掘进工（手持凿岩机）;b.多条生产状况相同的生产线，可选择具有代表性的1-2条，对其线上的岗位人员进行写实，如胶带运输机工;c.多台生产状况的单机作业岗位，可随机抽取2-3台单机岗位上的人员进行写实，如铲运机驾驶员;d.多个生产状况相同的单人作业岗位，可随机抽取1-3人进行写实，如放矿工;e.生产设备、劳动状况和劳动环境不同的同名岗位，应对各不同条件的岗位分别写实，如凿岩爆破工（中深孔）。
2.确定写实天数和班次：a.自我工作日写实，要求各单位对多人作业的工种岗位要明确专人负责自我工作日写实，单人作业的工种岗位要落实到作业者本人，每个工种岗位自我写实期间不得少于30天。维修类工种岗位自我写实期间不得少于90天;b.组织工作日写实：各单位要根据需要进行工作日写实的工种岗位数量与时间安排，抽调专业人员组建多个工作日写实专项工作小组，开展工作日写实：对于连续生产作业的岗位，至少写实7个有代表性的工作班，如铲运机司机;周期性生产作业的岗位，按生产周期写实，至少写实一个周期，并不少于7个工作班，如掘进工;对于作业条件（作业方式、设备型号等）不同的工种、岗位，每种作业条件下至少写实7个有代表性的工作班;c.填写工作日写实计划表。内容包括：写实计划的单位名称;工种、岗位名称;组织、自我工作日写实的时间安排;责任部门/车间及负责人。
3.动作分类：将劳动者在整个劳动过程中完成的各类活动，依据其特征、从事各类活动所付出的劳动强度及所处劳动环境的差异，按其共性进行分类。
4.工作日写实记录：①准备工作：测定人员全面掌握写实计划，熟悉写实对象情况。准备写实表格、计时器等写实工具;②观察记录的内容。测定对象（岗位劳动者）的基本情况;劳动者在工作日内从事各项活动（动作）的内容及时间;劳动者各种活动的位置;测定对象在测定时间内完成的工作量;③工作日写实记录表的填写：a.组织工作日写实，对写实对象各项活动内容及其工时消耗的观测记录，从制度工作时间规定的上班时间开始至下班时间结束，按顺序记录，持续时间以分为单位，精确到1分钟。记录内容填入《工作日写实记录表》。
b.自我工作日写实，写实记录要求与组织工作日写实相同，仅为了方便操作者填写，在表格的内容和形式上略作调整。记录内容填入《工作日写实记录本》。
⑤填写工作日写实数据处理表：在组织与自我工作日写实完成后，需将写实获得的信息、数据汇总整理至《工作日写实数据处理表》中，按照上述计算方法在表中计算相关指标。
⑥根据每个工种岗位写实数据的计算结果，制定每个工种岗位的劳动定额标准。
（四）劳动定员：根据每个工种岗位的劳动定额标准，按照效率定员法、岗位定员法、设备定员法、比例定员法等定员方法，结合当年的生产任务量，计算出每个工种岗位的定员定额标准。
三、效果评估
企业从2014年6月开始组织实施劳动定员定额标准制定工作，通过为期半年的工作日写实、记录整理、数据分析，制定出新的标准并于2015年开始实施，经过4年的运行，操作维护类员工由2014年底的1800余人减少至2019年底的近1600人，勞动效率提高了23%，取得了良好的效果。
参考文献：
[1]王志斌.劳动定员定额标准的制定[J].中国劳动，2011（10）：43-43.
[2]耿祥礼.TH矿业集团公司劳动定额方案设计[D].吉林大学，2012
关键词：矿山企业;劳动定员定额;工作日写实
一、前言
劳动定员定额是指在一定的生产技术组织条件下，对工作岗位、工种、设备或作业等规定配备人员的素质和数量的限额。科学合理地确定从事不同性质的工作，具有不同劳动强度及不同作业环境的各岗位劳动时间，是制定劳动定员定额标准的必要前提[1].劳动定额现行的方法主要有：经验估工法、统计分析法、技术测定法。根据矿山企业的自身特点，针对从事生产的操作维护类工种岗位，选择技术测定法来制定劳动定额标准较为适合，此方法是通过对矿山企业有量可计的工种岗位人员进行实地观察、工作日写实，使用计时器测定各类工时消耗，分析劳动消耗，制定出各岗位工种的劳动定额[2]。
安徽开发矿业有限公司是中国五矿集团有限公司旗下五矿矿业控股有限公司投资开发的特大型地下矿山企业，注册资金15.7亿元，资源储量3.8亿吨，采用充填采矿方法，年生产能力为铁矿石770万吨、铁精矿280万吨。现有员工近2000人，其中操作维护类员工近1600人。由于2014年下半年开始铁矿石价格呈现断崖式下跌趋势，为了提高劳动效率，降低人工成本，企业开展劳动定员定额标准重新制定工作，主要采用工作日写实作为操作维护类岗位的标准制定方法。
二、岗位工作日写实法的实施
（一）定义：操作维护类岗位的定员定额，是指公司在一定生产技术组织条件下，按照生产性质、生产工艺流程、岗位应用的生产技术、设备条件、、作业过程、作业条件、作业方式、作业对象、劳动组织方式及各工种岗位的工作内容和范围的不同，规定劳动者在单位时间内生产合格产品或完成工作任务的数量，或规定劳动者在制度工作时间内，看管机械设备或完成工作任务的数量。
工作日写实法，是指在生产工作现场，对岗位劳动者在工作日内从事的各种活动内容和所消耗的时间及接触各种有害因素的种类、时间、地点等，按时间消耗的顺序进行观察记录，对数据进行整理分析的一种工时研究方法。分为自我工作日写实和组织工作日写实两种方式
（二）岗位工作日写实的基本要求：岗位工作日写实必须在正常的或标准化的生产技术组织条件下进行。测定期的生产任务或劳动量及产品产量和质量正常，生产设备、能源、原料供应正常。生产工艺过程和作业程序符合相关规定，操作方法正确。受测对象应具备本岗位所需的知识、技能，有正常的劳动能力和能达到正常的劳动效率。受测现场劳动环境符合日常生产时的状况。
（三）岗位工作日写实的操作步骤：
1.确定写实对象和人数：a.群体作业或工作随意性大的岗位应进行全员写实，如掘进工（手持凿岩机）;b.多条生产状况相同的生产线，可选择具有代表性的1-2条，对其线上的岗位人员进行写实，如胶带运输机工;c.多台生产状况的单机作业岗位，可随机抽取2-3台单机岗位上的人员进行写实，如铲运机驾驶员;d.多个生产状况相同的单人作业岗位，可随机抽取1-3人进行写实，如放矿工;e.生产设备、劳动状况和劳动环境不同的同名岗位，应对各不同条件的岗位分别写实，如凿岩爆破工（中深孔）。
2.确定写实天数和班次：a.自我工作日写实，要求各单位对多人作业的工种岗位要明确专人负责自我工作日写实，单人作业的工种岗位要落实到作业者本人，每个工种岗位自我写实期间不得少于30天。维修类工种岗位自我写实期间不得少于90天;b.组织工作日写实：各单位要根据需要进行工作日写实的工种岗位数量与时间安排，抽调专业人员组建多个工作日写实专项工作小组，开展工作日写实：对于连续生产作业的岗位，至少写实7个有代表性的工作班，如铲运机司机;周期性生产作业的岗位，按生产周期写实，至少写实一个周期，并不少于7个工作班，如掘进工;对于作业条件（作业方式、设备型号等）不同的工种、岗位，每种作业条件下至少写实7个有代表性的工作班;c.填写工作日写实计划表。内容包括：写实计划的单位名称;工种、岗位名称;组织、自我工作日写实的时间安排;责任部门/车间及负责人。
3.动作分类：将劳动者在整个劳动过程中完成的各类活动，依据其特征、从事各类活动所付出的劳动强度及所处劳动环境的差异，按其共性进行分类。
4.工作日写实记录：①准备工作：测定人员全面掌握写实计划，熟悉写实对象情况。准备写实表格、计时器等写实工具;②观察记录的内容。测定对象（岗位劳动者）的基本情况;劳动者在工作日内从事各项活动（动作）的内容及时间;劳动者各种活动的位置;测定对象在测定时间内完成的工作量;③工作日写实记录表的填写：a.组织工作日写实，对写实对象各项活动内容及其工时消耗的观测记录，从制度工作时间规定的上班时间开始至下班时间结束，按顺序记录，持续时间以分为单位，精确到1分钟。记录内容填入《工作日写实记录表》。
b.自我工作日写实，写实记录要求与组织工作日写实相同，仅为了方便操作者填写，在表格的内容和形式上略作调整。记录内容填入《工作日写实记录本》。
⑤填写工作日写实数据处理表：在组织与自我工作日写实完成后，需将写实获得的信息、数据汇总整理至《工作日写实数据处理表》中，按照上述计算方法在表中计算相关指标。
⑥根据每个工种岗位写实数据的计算结果，制定每个工种岗位的劳动定额标准。
（四）劳动定员：根据每个工种岗位的劳动定额标准，按照效率定员法、岗位定员法、设备定员法、比例定员法等定员方法，结合当年的生产任务量，计算出每个工种岗位的定员定额标准。
三、效果评估
企业从2014年6月开始组织实施劳动定员定额标准制定工作，通过为期半年的工作日写实、记录整理、数据分析，制定出新的标准并于2015年开始实施，经过4年的运行，操作维护类员工由2014年底的1800余人减少至2019年底的近1600人，勞动效率提高了23%，取得了良好的效果。
参考文献：
[1]王志斌.劳动定员定额标准的制定[J].中国劳动，2011（10）：43-43.
[2]耿祥礼.TH矿业集团公司劳动定额方案设计[D].吉林大学，2012