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挑战和机遇是一个硬币的两面。保险业也面临着来自业务和技术两方面的挑战。从业务上来说主要有两点:更多的合作伙伴,更复杂的商业环境和业务流程。至2002年底,我国拥有保险公司54家,中介机构127家,兼业代理7万多家。多个合作伙伴、多种产品统一管理与协调已成为跨机构保险交易迫切需要解决的主要问题。