护患沟通的方法与探讨

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护患沟通贯穿于护理活动的全过程。沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。无效的沟通不但给患者的护理带来了不利的影响,而且导致了护惠沟通时的紧张和压力。本文就护患沟通的要求和方式、方法进行了探讨,并着眼于护患间建立成功的双向交流沟通,促进和谐、互动式的护患关系的良性发展。
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