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针对大规模定制模式下的定制方案评价这一典型的多目标决策问题，提出了基于粗模糊集的定制方案多目标评价模型及算法，并对建模过程的主要步骤和关键问题作了阐述：收集并处理定制的历史记录从而构造决策表；利用粗糙逻辑和决策方法对已有知识进行逻辑的推演与分析，提取相应的最优决策规则；最后，利用粗糙分类和模糊评价的集成算法实现定制方案评价的工作过程。