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网络虚假信息损害政府形象和公信力,网络虚假信息治理是网络社会治理的重要组成部分。行动者网络理论为网络虚假信息治理提供了理论框架。在人类行动者中,治理存在协同治理能力不足、网民媒介素养不高、平台自律规范不到位等问题;在非人类行动者中,存在规章制度不完善、治理识别技术滞后等问题。政府在虚假信息治理中,应发挥各行动者在信息传播过程治理中的主动性,通过健全治理协同机制、完善法治机制、推进沟通机制、构建技术保障机制开展协同治理。