腾讯:“山寨帝国”的移动路

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  腾讯在多个应用领域取得成功,并非仅靠模仿。马化腾并不盲目跟风,也不无谓创新。他选择学习最佳案例,然后超越他们。
  “想研究互联网,那就重点观察腾讯这家公司吧,因为它几乎无所不做。”这是很多资深互联网人士常对互联网新兵说的。
  事实也确实如此,这个“企鹅帝国”虽说从做IM起家,但十年来,触角已经遍布全产业线,虽然一直被诟病成“山寨帝国”,但完全不影响其一次又一次上演观察、学习、完善、超越的好戏。
  “增肥”扩张与“瘦身”做减法
  看看腾讯的现有业务:微信显然是拳头产品;QQ以及从其衍生而来的各类增值服务;QQ空间、QQ音乐、QQ拼音等重量级产品;QQ游戏、穿越火线、英雄联盟等大量游戏产品;腾讯视频、腾讯网、财付通等垂直领域领跑产品;腾讯微博、电脑管家、QQ浏览器等在各自领域相对弱势的产品。
  这基本涵盖了所有的互联网业务。然而,曾经拼命“增肥”扩张业务线的腾讯,如今已经开始做“瘦身”减法,在移动互联网时代尝试新打法。除了在微信、QQ、移动游戏等优势明显的领域选择独立发展外,将自身不具优势的电商、搜索、生活服务等领域通过与战略合作伙伴结成战略同盟来弥补其短板。如入股京东和搜狗,将自有电商、搜索相关业务与之融合。这一招,显然得到了资本市场的青睐,在先后入股了搜狗、大众点评、京东后,腾讯的股价扶摇直上。
  以入股搜狗为例,通过投资新兴互联网企业获得了战略盟友,这一招对于腾讯及其盟友来说绝对是一箭双雕,互惠互利。
  除此之外,不能忽视的是,“搜狗模式”的一个特点是,腾讯将自身不擅长做或者说不够强势的产品或业务“下嫁”给所投资的企业。从入股搜狗时,将除了地图之外SOSO的资产划入;再到入股京东时,将旗下除了微购物之外电商产品线统统划入,腾讯所做的事情几乎一模一样,无非是希望能够专注于核心业务,而其他重要的业务交给自己的战略合作伙伴,这样自己的核心业务会更加壮大,而其他重要的业务交给入股的合作伙伴进行发展。无论是自身的核心业务,还是搜索、电商等重要业务,腾讯基本上实现了“两手抓,两手都要硬”的战略目的。
  与此同时,这些被放弃的业务在投资企业那里却能发挥更大的作用,甚至足以改变一个垂直行业的竞争格局。如将SOSO划入搜狗,使得搜狗在搜索领域的力量加强,与百度和360搜索形成三足鼎立的局面;将易迅、腾讯网购、拍拍网等电商资产划给京东,使得京东具备了挑战阿里巴巴的实力。这样既能帮助“小伙伴”快速成长,更能起到牵制竞争对手的作用。
  社交“船票”
  仔细观察腾讯的众多业务会发现,这其中大多数都基于或添加了社交这个元素。
  2014年5月6日,腾讯宣布成立微信事业群,将其设立为腾讯的第七大事业群,腾讯公司高级副总裁张小龙担任微信事业部总裁。与其平行的还有六大事业群:CDG(企业发展事业群)、SNG(社交网络事业群)、IEG(互动娱乐事业群)、MIG(移动互联网事业群)、OMG(网络媒体事业群)、TEG(技术工程事业群)。
  微信从诞生之初便是独立于其他事业群的单独个体,现在上升成第七大事业群,一点也不意外,要知道,帮助腾讯获得移动互联网 “船票”的微信,目前正彰显其强大的生命力。现在,在东南亚、印度、中东、墨西哥等国家和地区,微信早已成为应用商店中下载量第一的社交类软件。据数据统计,截至2013年底,微信海内外月活跃用户总数已达3.55亿。
  但对于 “微信之父”张小龙来说,成就属于过去,在市场竞争日益激烈的情况下,等待他的将是更多的挑战和困难。
  在外部环境中,长期以来,业界对移动互联网入口之争就从未停止。各式各样的类微信APP层出不穷,巨头们纷纷扎堆布局移动互联网领域,加剧市场竞争,推动进一步优胜劣汰。日前,阿里推出新版的来往,它不仅改头换面,也将侧重点转移到以兴趣社交为主,核心功能扎堆其火热程度不容小觑;陌陌近期在全国范围进行广告投放和品牌宣传,突出自身圈群文化和兴趣聚合的移动社交特征,此次的大手笔推广更是引发关注。
  而在内部,微信事业群成立后,人员将激增,组织机构更加复杂,可能出现失去团队灵活性的问题;而随着员工队伍的扩大,保持价值观的一致性也是个难点;腾讯高层领导之间也可能出现利益之间的斗争等。另外,微信与手机QQ之间的战争将是你死我亡或者出现合并的结局,也还存在未知的变数。
  不可忽视的是,天然的社交属性在移动互联网时代的起始阶段,便一直在为腾讯加分,要知道,手机发明之初,就是为了沟通和社交。
  改良与颠覆
  自腾讯诞生之日起,它就被冠以“山寨之王”的名号。从英文名称“Tencent”模仿世界著名资讯公司朗讯(Lucent)开始,有好事的网友列出了长长一串腾讯的“模仿”名单:
  腾讯QQ模仿ICQ、腾讯TM模仿MSN、QQ游戏大厅模仿联众、QQ对战平台模仿浩方对战平台、QQ团队语音模仿UCTalk、腾讯拍拍模仿淘宝、财付通模仿支付宝、QQ拼音输入法模仿搜狗输入法……
  腾讯靠着“模仿-超越”的方式迅速取得成功。
  “马化腾是业内有名的抄袭大王,而且他是明目张胆地、公开地抄。”新浪网原总裁兼CEO王志东对此毫不讳言。而一路从模仿走出来的马化腾认为,创新要站在前人的肩膀上。他就曾表示,“我认为模仿并不丢人,很多创业者往往一上来就陷入创新的误区,结果死于创新。”
  在马化腾看来,模仿有两个基本的要诀——第一是选择模仿的对象。一定要选择已经证明成功的有前景的 “好东西”,同时要牢记模仿只是手段和工具,模仿的目的是创新和颠覆。但马化腾最反对盲目创新,一定要谋定而后发。被模仿者和模仿者是先发和后发的关系,先发总有预想不到的问题,后发可以研究哪些最适合自己发挥。在学习模仿先行者的基础上,有所取舍地创新。第二是把握模仿的时机。在进入一个领域的时机把握上,腾讯一般选择有第二者出现后,即一家开创者加一家跟进者,这表示这个市场即将启动。此时,一定要派几个人跟一下,一旦能看清楚,马上大部队跟进去,超第二,拼第一。尽管这种理念有时会使腾讯贻误更好的战机,却保证了腾讯在战略方向上不会出现大偏差,这对于度过创业期进入发展期的腾讯至关重要,尤其是在变幻莫测的互联网行业。
  有市场人士就认为,腾讯在多个应用领域取得成功,并非仅靠模仿。马化腾并不盲目跟风,也不无谓创新。他选择学习最佳案例,然后超越他们。马化腾的创新理念很早就渗透到了QQ的诸多产品中,比如离线消息、QQ群、QQ表情、移动QQ、QQ秀等。产品的创新与技术革新让马化腾获得了庞大的用户群,对稳固整个腾讯体系起到了关键的作用。大公司以垄断的形式模仿,的确会扼杀中小型互联网企业的创新。但新兴互联网企业的开创,往往也是从模仿大公司开始的。
  资料显示,腾讯的创新分为3个阶段。1998至2004年,是学习型创新阶段。比如QQ秀,就是学习了韩国Avatar的产品理念。2004到2006年,是整合创新阶段,比如QQ游戏,它把联众的休闲游戏模式植入到即时通信产品中。2006年以后,是战略创新阶段,这个阶段对创新人才的要求非常高,也是腾讯员工数疯狂增长的阶段。
  马化腾认为,“互联网对于传统企业来说,一部分是有颠覆性的,一部分是可以改良的。 ”
  在移动时代面对其他巨头的挑战,光山寨,当然是不行的,微信的诞生,自然很好地诠释了这一点。(《中国经济时报》)
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