石一在《出国与就业》2009年8月（2）期《谈话——高校辅导员开展思想政治教育工作的有效途径》一文中论述了高校辅导员的谈话艺术的重要性。辅导员的工作职责主要是做好大学生思想政治教育，谈话是履行这一职责的主要手段。高校辅导员为了实现与学生之间的良性互动，及时解决学生碰到的各项问题，常常通过谈话来沟通，但由于各种原因，许多辅导员即便付出了大量的时间和精力却收效甚微。谈话前期的准备、谈话过程的展开以及谈话结束的后续工作都存在不少问题。
　　表现在谈话前期准备不充分；不能做到有的放矢。在谈话过程中，多数辅导员把谈话仅仅作为一个工具，重形式轻结果；谈话仅限于“头痛医头、脚痛医脚”，缺乏对学生长远发展的关照，很难跳出疲于应付的怪圈。辅导员在与学生结束谈话后未做好后续工作；不能很好地通过谈话实实在在地解决学生存在的问题。所以谈话是一个培养说话艺术的过程，在谈话方式上，由于与学生的地位差别、年龄的差异、经验的多寡，辅导员往往处于主动地位，亲切的表情、得当的手势、适度的语调都能鼓励学生继续进行交谈，同时，辅导员要有较高的思想修养、道德水准和心理素质，若能展现出广博的知识、丰富的实践经验并形成独特的个人魅力，谈话的感染力会大大增强。谈话还是一个由博弈向合作转变的过程，辅导员要学会采用一定的策略进行“论辩”或“商谈”，将谈话的过程从消极对抗转换成理解和认同；因此辅导员在进行思想政治教育过程中，应努力将师生之间谈话的博弈状态转变成合作状态，即通过反复协商来达到共识。谈话是一个试图触及心灵的过程，谈话的过程自然包含了人的建构过程，谈话所追求的不仅仅是客观事实的表述、理性思想的分析或者枯燥乏味的说教，更多地需要传达一种人们在探索未知世界过程中不因前途迷茫而退却、追求真理、积极进取、坚韧不拔的精神内涵；最终达成学生和教师的自我实现，是师生双方共同在教育中臻于自我当下的完满实现和超越。总之，谈话是辅导员与学生沟通的重要渠道，也是辅导员开展各项工作的有效方式。因此，辅导员平时工作中要重视与学生的每一次谈话，在与学生进行交谈时一定要时时刻刻关注容易出问题的环节，尽量减少阻碍的存在，使整个谈话过程顺畅、有效。