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2020年1月,新型冠状病毒肺炎在我国发现,引发了全社会的高度关注。信息的发布与传播在突发公共卫生事件中的地位不言而喻,而传播渠道的选择不仅影响着信息传播的程度,也影响着民众了解和防控疫情的效果。本调查采用定量研究和定性研究相结合的实证方法,通过对重庆、安徽两地410位民众的问卷调查和对部分民众的深度访谈,从媒介和受众两个方面来探究疫情中民众对于传播渠道选择的总体偏向和内部差异,以此对突发公共卫生事件中的信息传播提出建议。