Best Practice Grievance Handling: Exploring Its Importance to the Internal/External Customer Satisfa

来源 :新闻与大众传媒:英文版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dfdfdfdfgdfdfg
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
其他文献
在社会主义市场经济体制的转变过程中,社会对医疗服务产生了多层次的需求。因此,研究卫生市场的内容、规律、特点和发展趋势,主动适应市场经济规律,建立科学的医院管理体系,是医院
当前是我国进行产业转型升级与转变经济增长方式的至关重要的时期,其中增强企业自主创新能力是重中之重。本文选取2011~2014年中国A股上市公司数据作为研究样本,利用多元回归
经济新常态就是在经济结构对称态的基础上提倡经济可持续发展,不仅仅是GDP、人均GDP增长与经济规模最大化。当今世界正处于历史性转变的时期,经济高度发展,为适应企业经营管
国家赋予工商行政管理部门的职责是“市场监管和行政执法”。因此,严格执法,维护法律的严肃性,树立执法机关的权威,是工商“经济卫士”的神圣使命。从一定意义上说,法律是无情的,执
推进工商行政管理工作制度化、规范化、程序化、法治化“四化”建设涉及工商行政管理工作的方方面面和各个环节,是当前各级工商行政管理机关推动工作、提升效能的一项系统工程,必须在学习领会党的十七大和全国工商行政管理工作会议精神的基础上,全面深化“四化”建设的认识,坚持与时俱进,以改革创新精神,积极推进“四化”建设。    一、积极推进“四化”建设,必须深化思想认识,切实增强责任感和自觉性    周伯华局长
春节期间,本是家人围炉而坐,共叙愿景的美好时刻,不少亲朋就急匆匆加入到春运迁徙返程的大潮中。相比之下,自己就幸运很多。2012 年个人完成了从省直事业单位到共青城工作的
一、审计目标和思路  根据保障性住房待遇资格条件,审计组围绕审计目标对审查享受保障性住房待遇家庭的真实性,被保障家庭及成员是否符合规定条件,保障性住房补贴发放是否合规。通过将房管部门取得的保障房租赁补贴发放或承租保障房名单,与工商注册登记信息、公安交管车辆登记信息、房产信息、死亡人员等信息进行关联比对分析,审计分析领取了保障房租赁补贴或承租保障房的家庭中是否存在不符合政策规定的情况。  二、分析所