商周在2017年于《自慢10～18项修炼》开始尝试以直播的方式在商周出版粉专上跟读者介绍新书内容，但并不会对每一本新书都采用直播方式进行宣传，主要还是以作者意愿为主。直播内容除新书推介外，还包括规划活动预告或深度的聊书议题等。我们的直播也不限定单一作者，而是会因应不同规划，邀请嘉宾朋友一起和粉丝互动。因此从整体上讲，都会因应书籍属性与作者的风格而采取不同的直播规划。
　　我们在疫情之前就常有规划直播活动，但多半是“部分”直播而非全程录像直播，活动的宣传营销性质大于实质内容输出性质。今年因疫情关系，在过去几个月无法正常举办实体活动，于是我们将实体活动改为在线新书发布会，将直播宣传转变成主动宣传的方式。但是前提还是得先考虑作者意愿。
　　商周的直播活动大致的分工如下：前期准备，需拟定主题、规划流程、沟通作者（或嘉宾）、规划宣传;中期需做好分波段宣传、制作直播中的道具、设计宣传重点大字报;后期即直播当天，我们会在网络上进行活动的宣传预告、再次与作者（或嘉宾）沟通流程等事宜、测试设备、布置场地，直播的过程中，编辑还需协助在留言板上带动气氛，对主播进行重点提示，以及回答粉丝问题等。
　　以由黄扬名老师主持的《让孩子这样爱上学习》在线新书分享会为例，这场直播由作者推荐的推广在线直播器厂商提供技术协力，出版社负责提供新书内容和档案，辅助作者及合作厂商团队，制作直播版型及内容确认。这场在线直播工作的现场配置有5人：设备场控技术人员、场控导播、摄影（兼举牌小帮手）、活动场控（通常由出版社营销担任，负责在线读者回馈追踪及现场临时支持）、主编（负责讲者的现场任何协助）。
　　我认为，一场直播要达到预期的效果，最重要的是主播个人的口才、魅力和亲和性適不适合直播，内容的表达是否精彩有趣，能够吸引人持续收看。我们会偏向选择有社群力量的作者来担任主播。有了合适的主播之后，其次才要考虑前期宣传和内容规划，在流程中设计有趣的桥段，不让观者觉得无聊或疲劳。若有活泼的主持互动串场，效果往往会更好。此外，直播收音效果和光线环境对于营造好的视觉效果很重要，事前活动宣传及串联合作单位的导流、按赞分享、炒热开场气氛等环节，对于一场直播都是不容忽视的。
　　在时间上，我们一般选择晚上八九点钟，因为这是多数人晚餐后较空闲的时段;地点大多选择不嘈杂、环境舒适干净以及网速快的地方，但有时会配合作者的习惯，例如《三杯面粉》作者阿芳老师会在自己家直接示范做料理，与粉丝互动。
　　从一开始直播到现在，商周除了在软件（内容呈现、宣传广度等）上不断改进之外，硬设备上也不断更新，现在我们对现有设备已经比较熟稔，因此也更懂得如何与读者互动、增加网络热度。但在我看来，如果能有更专业的直播技术团队协力，技术操作有专人处理画面版型设计，出版社只要专注在内容的设计，或许我们的直播工作会事半功倍，给整个直播加分许多。