【摘 要】
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我们必须从一个企业家的视角来考虑这些问题:除财务报表之外,我的公司还有哪些要素可以创造更多的客户价值?2004年4月中旬,麦当劳前掌门人詹姆斯·坎塔卢波突发心脏病粹死之
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我们必须从一个企业家的视角来考虑这些问题:除财务报表之外,我的公司还有哪些要素可以创造更多的客户价值?2004年4月中旬,麦当劳前掌门人詹姆斯·坎塔卢波突发心脏病粹死之后,就有人出来批评麦当劳公司,说坎塔卢波的碎死就是因为食用太多汉堡、薯条的结果。时隔不久,其继任者查利·贝尔也因肠癌
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