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摘要:在全球经济一体化的大背景下,信息高度互通,石油企业所面临的市场竞争日趋激烈,作为大型的国有企业,实施科学的管理已经成为当前石油企业日常管理工作中的一项重要的工作,绩效管理是一种过程管理模式,是企业管理的重要内容之一,通过针对不同岗位不同阶段员工所承担的工作,多层次、全方位的对其工作能力、行为准则与合作精神进行评价,促使公司内部管理水平再上新台阶,进一步提升企业经济效益与核心竞争力。
关键词:绩效考核 管理措施
前言:绩效管理是实现石油企业现代化管理不可或缺的手段,但由于受各种因素的影响,绩效考核管理的落实与预期目标还存在着一定的差距,考核过程中也存在各式各样的问题,不仅妨碍和削弱了绩效管理应该达到的效果与作用,石油企业的经营和发展也因此而滞后;所以,如何有效的落实绩效管理已经成为石油企业高度重视的问题所在,对促进石油企业更好更快发展起到了显著的支持作用,本文针对绩效管理的现状,具体分析并提出几点解决措施。
1.绩效管理存在的问题
绩效管理存在的问题主要体现在几个方面,一是绩效管理体系设计缺乏科学性,指标设定脱离公司战略,与业务发展的契合度不高,高层和相关管理人员对绩效管理的认识不足,考核体系的设计具有一定的随意性,甚至为了应付考核而考核,原则混乱、逻辑不清、个人主观意识明显,没有一定的可操作性,无法做为一种管理手段存续;二是绩效管理标准不明确,在制定绩效管理标准时缺乏对实际现状了解,评级打分不堆满,无量化数据支撑,被考核者无法对考核结果心服口服;三是绩效考核形式单一,仅停留在停留在上司对下属之间,缺乏多角度的考核,不能从多个角度来评价员工,无法得出相对客观,全面精确的考核意见;四是对绩效管理体系的理解不统一,对绩效管理体系的宣传不够,员工对绩效考核的认识不清,双方认知无法统一;五是考核过程的形式化,缺乏过程中的持续性反馈,疏漏关键节点的跟进,沦为一种过场;六是部门协同难,整体执行效率不高,最终考核结果常常延期或是结果无反馈,无法切实利用绩效考核的过程和考核结果来帮助员工在绩效、行为、能力、责任等多方面的提高,久而久之,员工的工作热情与工作积极性就受到了影响,绩效考核也就失去了意义,更谈不上考核目标的实现了。
2.落实绩效管理的有效措施
2.1制定科学明确的管理体系和标准
绩效管理指标要结合石油企业现状和自身特点有针对性的制定合乎企业需要的管理体系,为保证绩效考核的客观与公正,应向所有被考核者提供明确的绩效考核标准,可以通过用数据说话的形式进行定性、定量激励和加减项混合指标与权重的考核方式,不掺杂个人意向,以事实结果服人,考核标准主要从几个方面着手,一是被考核者个人具体工作完成的数量与质量,平常的工作态度,岗位技能的优劣,以及对成本和费用控制等,考核业绩的同时兼顾素质要求,考核语言要简洁明确,易于理解,如”优””良””好”等。
2.2统一管理思想,推行多角度绩效考核
首先要对考核者进行考核培训,明确考核内容,进行考核培训,通过培训与沟通提高员工对绩效考核的认知,了解各项考核的内容和相应指标,使他们消除抵触心理,明确努力的方向,提高员工对考核工作的配合与投入度;通过不同的角度如:直属主管评价、同事评价、客户评价、自我评价等多方面的考核制度来推行360 度绩效考核,加减指标评估方式;通过从不同的角度全方位,更准确的考核员工的工作业绩,确保考核的公正性和客观性。
2.3注重绩效考核反馈、建立绩效面谈制度
绩效考核管理的目的是为了反馈、改善和提高,因此通过反馈使被被考核者明确知道自己在以往工作中取得的成绩与进步,存在的不足与缺陷,可以在未来的工作中加以改进和提高;为了更有效的进行考核結果反馈,可以建立考核者与员工之间的面谈制度,通过有温度的交流,讨论工作业绩并进一步挖掘员工潜能,积极拓展员工新的发展空间,对于有潜力的员工提供更好的机会,通过上下级之间进行对面沟通,更全面的了解员工的态度和感受,加深双方的了解,为以后工作的开展和企业的发展打下坚实基础。
2.4利用现代化绩效考核软件系统,推进全员绩效考核
为了更好的跟上信息化时代的发展步伐,在石油行业内推行有效的绩效管理,就需要改变传统的管理观念,积极应用现代化的纯净考核软件系统,进一步提高绩效管理的公正性,通过软件系统的应用,以提高绩效管理效率和管理水平,基于石油企业绩效管理的现状和问题,通过成熟的实施方案,灵活易用的管理系统,充分发挥信息化软件强大而灵活的功能及技术优势,节约绩效考核的人力、物力投入,提高考核效率。对不同考核对象:职务、岗位不同,选择考核指标有所区别和侧重,帮助管理者客观把握绩效推进,发现问题并有效改进,支持绩效结果全过程数据存储,以便更进一步的追踪与分析,同时为员工提供友好的过程体验,优化绩效。
结束语:绩效管理是一项复杂而繁琐的工作,由于牵涉的人事较广,企业管理者需要进一步提高绩效考核认识,并结合企业自身的发展和管理现状,投入一定的时间与精力制定合乎企业情况的绩效考核标准,营造良好适宜的考核管理运行环境,全面提升企业自身的管理水平,积极做好员工的评价工作,通过不断的协调与努力,不断完善绩效考核管理工作,促进石油业的可持续发展.
参考文献:
[1] 刘水平 石油销售企业绩效管理常见问题及解决方法《现代经济信息》 2018年14
[2] 徐晓刚 石油企业绩效管理中平衡记分卡的应用《中国管理信息化》 2018年17期
[3] 张昱 石油建设行业劳动定额在绩效管理中的应用《现代经济信息》 2018年08期
关键词:绩效考核 管理措施
前言:绩效管理是实现石油企业现代化管理不可或缺的手段,但由于受各种因素的影响,绩效考核管理的落实与预期目标还存在着一定的差距,考核过程中也存在各式各样的问题,不仅妨碍和削弱了绩效管理应该达到的效果与作用,石油企业的经营和发展也因此而滞后;所以,如何有效的落实绩效管理已经成为石油企业高度重视的问题所在,对促进石油企业更好更快发展起到了显著的支持作用,本文针对绩效管理的现状,具体分析并提出几点解决措施。
1.绩效管理存在的问题
绩效管理存在的问题主要体现在几个方面,一是绩效管理体系设计缺乏科学性,指标设定脱离公司战略,与业务发展的契合度不高,高层和相关管理人员对绩效管理的认识不足,考核体系的设计具有一定的随意性,甚至为了应付考核而考核,原则混乱、逻辑不清、个人主观意识明显,没有一定的可操作性,无法做为一种管理手段存续;二是绩效管理标准不明确,在制定绩效管理标准时缺乏对实际现状了解,评级打分不堆满,无量化数据支撑,被考核者无法对考核结果心服口服;三是绩效考核形式单一,仅停留在停留在上司对下属之间,缺乏多角度的考核,不能从多个角度来评价员工,无法得出相对客观,全面精确的考核意见;四是对绩效管理体系的理解不统一,对绩效管理体系的宣传不够,员工对绩效考核的认识不清,双方认知无法统一;五是考核过程的形式化,缺乏过程中的持续性反馈,疏漏关键节点的跟进,沦为一种过场;六是部门协同难,整体执行效率不高,最终考核结果常常延期或是结果无反馈,无法切实利用绩效考核的过程和考核结果来帮助员工在绩效、行为、能力、责任等多方面的提高,久而久之,员工的工作热情与工作积极性就受到了影响,绩效考核也就失去了意义,更谈不上考核目标的实现了。
2.落实绩效管理的有效措施
2.1制定科学明确的管理体系和标准
绩效管理指标要结合石油企业现状和自身特点有针对性的制定合乎企业需要的管理体系,为保证绩效考核的客观与公正,应向所有被考核者提供明确的绩效考核标准,可以通过用数据说话的形式进行定性、定量激励和加减项混合指标与权重的考核方式,不掺杂个人意向,以事实结果服人,考核标准主要从几个方面着手,一是被考核者个人具体工作完成的数量与质量,平常的工作态度,岗位技能的优劣,以及对成本和费用控制等,考核业绩的同时兼顾素质要求,考核语言要简洁明确,易于理解,如”优””良””好”等。
2.2统一管理思想,推行多角度绩效考核
首先要对考核者进行考核培训,明确考核内容,进行考核培训,通过培训与沟通提高员工对绩效考核的认知,了解各项考核的内容和相应指标,使他们消除抵触心理,明确努力的方向,提高员工对考核工作的配合与投入度;通过不同的角度如:直属主管评价、同事评价、客户评价、自我评价等多方面的考核制度来推行360 度绩效考核,加减指标评估方式;通过从不同的角度全方位,更准确的考核员工的工作业绩,确保考核的公正性和客观性。
2.3注重绩效考核反馈、建立绩效面谈制度
绩效考核管理的目的是为了反馈、改善和提高,因此通过反馈使被被考核者明确知道自己在以往工作中取得的成绩与进步,存在的不足与缺陷,可以在未来的工作中加以改进和提高;为了更有效的进行考核結果反馈,可以建立考核者与员工之间的面谈制度,通过有温度的交流,讨论工作业绩并进一步挖掘员工潜能,积极拓展员工新的发展空间,对于有潜力的员工提供更好的机会,通过上下级之间进行对面沟通,更全面的了解员工的态度和感受,加深双方的了解,为以后工作的开展和企业的发展打下坚实基础。
2.4利用现代化绩效考核软件系统,推进全员绩效考核
为了更好的跟上信息化时代的发展步伐,在石油行业内推行有效的绩效管理,就需要改变传统的管理观念,积极应用现代化的纯净考核软件系统,进一步提高绩效管理的公正性,通过软件系统的应用,以提高绩效管理效率和管理水平,基于石油企业绩效管理的现状和问题,通过成熟的实施方案,灵活易用的管理系统,充分发挥信息化软件强大而灵活的功能及技术优势,节约绩效考核的人力、物力投入,提高考核效率。对不同考核对象:职务、岗位不同,选择考核指标有所区别和侧重,帮助管理者客观把握绩效推进,发现问题并有效改进,支持绩效结果全过程数据存储,以便更进一步的追踪与分析,同时为员工提供友好的过程体验,优化绩效。
结束语:绩效管理是一项复杂而繁琐的工作,由于牵涉的人事较广,企业管理者需要进一步提高绩效考核认识,并结合企业自身的发展和管理现状,投入一定的时间与精力制定合乎企业情况的绩效考核标准,营造良好适宜的考核管理运行环境,全面提升企业自身的管理水平,积极做好员工的评价工作,通过不断的协调与努力,不断完善绩效考核管理工作,促进石油业的可持续发展.
参考文献:
[1] 刘水平 石油销售企业绩效管理常见问题及解决方法《现代经济信息》 2018年14
[2] 徐晓刚 石油企业绩效管理中平衡记分卡的应用《中国管理信息化》 2018年17期
[3] 张昱 石油建设行业劳动定额在绩效管理中的应用《现代经济信息》 2018年08期