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【摘要】本文从消化道感染、血液传播、空气与手传播和心理及社会因素等方面，分析了感染科护理工作中面临的风险，并从完善护理安全的管理制度，注重规范操作;增强个人安全的防护意识，提高心理素质;了解职业损害的因素，积极处理应对;营造舒适的工作环境，缓解心理压力等方面，分析了感染科护理工作风险的对策，以期为保障感染科护理人员的安全，提高感染科护理工作的质量与效率提供参考价值。
【关键词】感染科;护理工作;风险;对策
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】2095―8439（2015）04―0104―02
感染科作为医院中接收感染性疾病患者的特殊性科室，其可能发生感染的几率最高，护理人员在工作中面临的风险也较高。因此，分析感染科护理工作的风险及对策，对保障护理人员的人身安全，降低护理风险的发生几率有着重要的意义。
1感染科护理工作中存在的风险
11消化道感染方面的风险。在护理消化道疾病患者过程中，护理人员可能需要排解除患者的呕吐物和大小便等排泄物，从而增加感染的几率。常见消化道疾病主要为细菌性痢疾、霍乱、伤寒和感染性腹泻等。其中一些传染病发现后需要及时向疾控部门进行上报，如霍乱、肝炎、痢疾和伤寒等。
12血液传播方面的风险。血液传播的疾病主要是指通过接触血液或体液等导致传染的疾病，临床中以乙肝病毒、丙型肝炎病毒和艾滋病最为常见，且这三种疾病治疗效果不佳。因此，在护理血液传染疾病患者时，护理人员需要重视其血液的危害性。
13空气与手传播方面的风险。有些疾病可以通过空气传播，如甲流SARS病原菌、肺结核病原菌和禽流感病原菌等，患者在打喷嚏、咳嗽和说话的过程中，都有可能因空气流动而传播病原菌。如果护理人员长期处于存在病原菌环境中，其感染疾病的几率相对较高。同时，如果护理人员在与患者及其感染物相接触时，也会增加其感染疾病的风险。
14心理及社会方面的风险。人们对于传染病总是存在逃避与恐惧心理，感染科护理人员也同样如此。因此，在感染科工作中，护理人员需要承担巨大精神负担与心理压力，从而诱发其出现害怕、悲伤、恐惧和紧张的不良情绪，长期如此则会发展成为心理障碍，影响护理人员正常的生活与工作。
2感染科护理工作风险的对策
21完善护理安全的管理制度，注重规范操作。由于感染科工作环境的特殊性，所以医院感染科需要完善保障护理安全的管理制度，从而规范护理人员的操作行为，提高护理人员的安全防范意识，降低其可能感染的几率。例如感染科可以依据工作内容，建立与完善隔离制度、消毒操作规范流程、职业暴露报告登记制度和职业暴露处理的流程规范等，并严格将各项规章管理制度落实到工作中，帮助护理人员养成良好的操作习惯，从而有效避免被疾病感染的风险。
22增强个人安全的防护意识，提高心理素质。护理工作不但要求护理人员有良好的服务意识和奉献精神，而且需要护理人员有专业的护理知识与丰富的护理经验，在工作中注意与患者建立和谐护患关系，保障各项护理工作有序进行。同时，护理人员需要保持良好的工作状态与健康的心理情绪，护士长需要做好护理人员的心理疏导工作，通过谈话交流和知识讲座等途径，增强护理人员的安全意识和心理素质，做好护理人员规范操作的监督工作，在消除护理人员不良情绪状态的同时，将职业暴露的危险因素消灭弭于萌芽中。
23了解职业损害的因素，积极处理应对。由于感染科存在的高感染率风险，所以其消毒工作的要求更为严格，对紫外线灯使用、有毒气体和消毒液等各种职业损害的因素，需要进行严格管理，并在工作中依据操作规范妥善处理。同时，感染科需要做好护理人员的医学常识培训工作，帮助护理人员掌握在接触到有害物质时的操作与处理知识，通过不断的学习与实践，提高护理人员应对感染风险的处理能力，从而积极应对各种职业损害的因素。
24营造舒适的工作环境，缓解心理压力。由于感染科护理人员长期在高风险的环境中工作，其心理压力和精神负担可想而知。因此，为了降低感染科护理人员面临的感染风险，缓解其工作中的紧张情绪与心理压力，医院需要改善感染科护理人员的生活环境和工作环境，建立完善的奖励机制，为感染科护理人员提供合适的薪酬待遇，解决其工作和生活中的后顾之忧。同时，医院内部需要结合医院实际情况，积极开展体育锻炼和娱乐性质等方面的活动，这样既有利于促进感染科护理人员的情感交流，构建良好的人际关系与工作环境，又有利于帮助感染科护理人员环节心理压力和工作压力，改善其在工作中的精神面貌。此外，医院需要合理安排感染科护理人员的工作与休息的时间，在满足护理工作要求的基础上，降低护理人员的工作强度，以提高护理人员工作的质量与效率。
3结束语
总之，感染科护理工作复杂繁琐，护理人员不仅需要加强与患者的沟通交流，安抚患者紧张恐惧和焦躁不安的情绪，与患者建立良好的护患关系，而且需要提高安全防范意识，在工作中规范操作以降低感染风险的几率。医院也需要完善护理安全的管理制度，做好护理人员的培训工作，为护理人员营造舒适的工作环境，帮助护理人员缓解心理压力，从而促进感染科护理工作的规范健康发展。
[1]蔡红秀浅述感染科护理工作的风险及对策[J]吉林医学，2013，01：187
[2]吐松古丽·吾斯慢，艾则孜·尼亚孜浅述感染科护理工作的风险及对策[J]科技视界，2014，05：317
[3]杨斐，杨小燕感染科护理人员的职业危害与防范措施[J]中医药管理杂志，2014，07：1111-1112
[4]陈桂琴感染科护理人员职业风险及对策分析[J]中国保健营养，2013，01：282-283
【关键词】感染科;护理工作;风险;对策
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】2095―8439（2015）04―0104―02
感染科作为医院中接收感染性疾病患者的特殊性科室，其可能发生感染的几率最高，护理人员在工作中面临的风险也较高。因此，分析感染科护理工作的风险及对策，对保障护理人员的人身安全，降低护理风险的发生几率有着重要的意义。
1感染科护理工作中存在的风险
11消化道感染方面的风险。在护理消化道疾病患者过程中，护理人员可能需要排解除患者的呕吐物和大小便等排泄物，从而增加感染的几率。常见消化道疾病主要为细菌性痢疾、霍乱、伤寒和感染性腹泻等。其中一些传染病发现后需要及时向疾控部门进行上报，如霍乱、肝炎、痢疾和伤寒等。
12血液传播方面的风险。血液传播的疾病主要是指通过接触血液或体液等导致传染的疾病，临床中以乙肝病毒、丙型肝炎病毒和艾滋病最为常见，且这三种疾病治疗效果不佳。因此，在护理血液传染疾病患者时，护理人员需要重视其血液的危害性。
13空气与手传播方面的风险。有些疾病可以通过空气传播，如甲流SARS病原菌、肺结核病原菌和禽流感病原菌等，患者在打喷嚏、咳嗽和说话的过程中，都有可能因空气流动而传播病原菌。如果护理人员长期处于存在病原菌环境中，其感染疾病的几率相对较高。同时，如果护理人员在与患者及其感染物相接触时，也会增加其感染疾病的风险。
14心理及社会方面的风险。人们对于传染病总是存在逃避与恐惧心理，感染科护理人员也同样如此。因此，在感染科工作中，护理人员需要承担巨大精神负担与心理压力，从而诱发其出现害怕、悲伤、恐惧和紧张的不良情绪，长期如此则会发展成为心理障碍，影响护理人员正常的生活与工作。
2感染科护理工作风险的对策
21完善护理安全的管理制度，注重规范操作。由于感染科工作环境的特殊性，所以医院感染科需要完善保障护理安全的管理制度，从而规范护理人员的操作行为，提高护理人员的安全防范意识，降低其可能感染的几率。例如感染科可以依据工作内容，建立与完善隔离制度、消毒操作规范流程、职业暴露报告登记制度和职业暴露处理的流程规范等，并严格将各项规章管理制度落实到工作中，帮助护理人员养成良好的操作习惯，从而有效避免被疾病感染的风险。
22增强个人安全的防护意识，提高心理素质。护理工作不但要求护理人员有良好的服务意识和奉献精神，而且需要护理人员有专业的护理知识与丰富的护理经验，在工作中注意与患者建立和谐护患关系，保障各项护理工作有序进行。同时，护理人员需要保持良好的工作状态与健康的心理情绪，护士长需要做好护理人员的心理疏导工作，通过谈话交流和知识讲座等途径，增强护理人员的安全意识和心理素质，做好护理人员规范操作的监督工作，在消除护理人员不良情绪状态的同时，将职业暴露的危险因素消灭弭于萌芽中。
23了解职业损害的因素，积极处理应对。由于感染科存在的高感染率风险，所以其消毒工作的要求更为严格，对紫外线灯使用、有毒气体和消毒液等各种职业损害的因素，需要进行严格管理，并在工作中依据操作规范妥善处理。同时，感染科需要做好护理人员的医学常识培训工作，帮助护理人员掌握在接触到有害物质时的操作与处理知识，通过不断的学习与实践，提高护理人员应对感染风险的处理能力，从而积极应对各种职业损害的因素。
24营造舒适的工作环境，缓解心理压力。由于感染科护理人员长期在高风险的环境中工作，其心理压力和精神负担可想而知。因此，为了降低感染科护理人员面临的感染风险，缓解其工作中的紧张情绪与心理压力，医院需要改善感染科护理人员的生活环境和工作环境，建立完善的奖励机制，为感染科护理人员提供合适的薪酬待遇，解决其工作和生活中的后顾之忧。同时，医院内部需要结合医院实际情况，积极开展体育锻炼和娱乐性质等方面的活动，这样既有利于促进感染科护理人员的情感交流，构建良好的人际关系与工作环境，又有利于帮助感染科护理人员环节心理压力和工作压力，改善其在工作中的精神面貌。此外，医院需要合理安排感染科护理人员的工作与休息的时间，在满足护理工作要求的基础上，降低护理人员的工作强度，以提高护理人员工作的质量与效率。
3结束语
总之，感染科护理工作复杂繁琐，护理人员不仅需要加强与患者的沟通交流，安抚患者紧张恐惧和焦躁不安的情绪，与患者建立良好的护患关系，而且需要提高安全防范意识，在工作中规范操作以降低感染风险的几率。医院也需要完善护理安全的管理制度，做好护理人员的培训工作，为护理人员营造舒适的工作环境，帮助护理人员缓解心理压力，从而促进感染科护理工作的规范健康发展。
[1]蔡红秀浅述感染科护理工作的风险及对策[J]吉林医学，2013，01：187
[2]吐松古丽·吾斯慢，艾则孜·尼亚孜浅述感染科护理工作的风险及对策[J]科技视界，2014，05：317
[3]杨斐，杨小燕感染科护理人员的职业危害与防范措施[J]中医药管理杂志，2014，07：1111-1112
[4]陈桂琴感染科护理人员职业风险及对策分析[J]中国保健营养，2013，01：282-283