管理因网络而改变

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  蠡园中学在改革的过程中,一直强调人人都是管理者,注重将现代教育思想和现代信息技术相结合,积极推进信息化校园建设。在这过程中,学校有效整合各种资源,开创性地探索校园信息化平台新途径,使学校信息化插上跨越式发展的翅膀。
  学习,可以这样促进
  晚上10点,通常是笔者读书的时间。今天刚读了《人民教育》上登载的郭思乐老师《从“拉牛上树”到“驱牛向草”——兼论评价情结》。果然是篇好文章!细读完毕,笔者随即在电脑上利用百度搜得此文,复制粘贴到校园网平台“校长荐读”栏目中并附言:“我校的评价是“‘拉牛上树’还是‘驱牛向草’?值得思考……这篇文章对我校正在探索的评价改革很有指导意义!”第二天午后,笔者又上网浏览教师阅读情况。从文章后面约三分之二的教师姓名由原来的红色变成了黑色,说明这些教师已经阅读了这篇文章。文章后是教师们的短评。施列彬老师率先跟帖:“此文精彩!教育是慢的艺术,我们需要走出密集评价的误区。”张倩老师的观点是:“我校的情态晋级制正是一种积极的实践回应。‘驱牛向草’,我们已经在行动!”周晨老师跟帖说,“目标看得见,进步有台阶,超越无极限——蠡中,应该是一片引导学生成功的芳草地。”朱雁老师接上话题说:“当然,有一天,我们的学生真能达到‘为而不争’的境界,这是教育的大成功!”……
  看完教师们的回帖,笔者敲下了一串文字:“此文提醒我们,在我校积极倡导曲线管理、普遍使用小组量化竞赛、积极推行成功晋级制的时候,我们要当心走入过度评价的误区,避免产生依赖评价、甚至为了评价而学习的现象……”
  学校的内涵发展首先取决于正确的办学思想和先进的教育理念,正像苏霍姆林斯基指出的那样:“校长对学校的领导,首先是思想的领导,其次才是行政的领导。”学校管理应该重“理”而不是“管”,校长首先应该成为全校师生精神成长和思想发展的激励者。为此,笔者将“思想第一,制度第二,校长第三”确定为学校的核心管理理念。学校在校园网上开辟相关的栏目,利用网络平台对师生进行思想引领。通过校园网的“校长荐读”、“教师荐读”等栏目,笔者和师生之间真正做到了阅读的信息共享与互动。这不仅可以让师生提高读书效率,而且也有助于领导和师生之间相互了解,进行思想上的沟通。近5年来,笔者为教师们推荐了各类精彩文章近千篇,教师推荐各类精彩文章几千篇。这些文章在润物细无声中引领着教师深入思考教育教学问题,引领着师生享受精彩的人生教育。网络已不仅仅是记录读书的进程,更多的是提供一个通过读书引领思想并进行教育管理的平台,使学习真正成为每个蠡中人的需求与习惯,在日益浓郁的书香氛围中,引领思想,陶冶情操。
  民主,可以这样拓展
  这是江南一个春寒料峭的夜晚,但我们心中都揣着一份别样的温暖。今夜,笔者和教师在各自的家中同一时间上线,相约网上蠡风论坛,举行每月一次的“蠡中夜话”网上沙龙活动。本次探讨的话题是由沈宇清老师提出的“教师如何为自己减负”。大家各抒己见,很快网上就多了不少跟帖。钱云祥副校长首先发表自己的观点:聪明的教师首先应懂得付出,当付出得到回报时就能逐渐享受减负的快乐。倪爱琴老师呼吁“社会对教师职业的评价能回归理智,多一点宽容,多一分理解”。李华老师则提出“教师减负的根本在于建立一个良好的教育生态,在这方面教育管理部门不能失位”。署名“阳光大男孩”的教师则认为“疏于学习、惰于思考、没有个性、没有自己的教育想法的教师往往是重负的”……在一个多小时里,共有67位教师参加了本次讨论,跟帖数量达29页,总计282条,其中不乏数百字的“深度思考”帖子。通过在线交流,我们碰撞思想,共享智慧——这是蠡中的一道精神大餐!
  教师和学生是学校的主体,学校管理要想取得实效,就必须充分激发全体师生的主人翁意识和主体精神,必须进行民主管理。真正的民主管理一定是要善于聆听师生的心声、善于接纳师生的合理建议、善于帮助师生解决问题的。学校实现民主管理的一个重要前提就是要让师生有充分表达意见和建议的平台和渠道。为了拓宽师生民主参与学校事务的渠道,学校在校园网上设计了“蠡风论坛”、“问卷调查”、“留言”、“评论”、“校长信箱”,而且还对涉及师生利益的学校信息进行网上公开,甚至管理层的述职也在网上公开,希望借此让师生能够充分地了解学校的各项工作,充分表达自己的看法和观点。校长也能了解他们的想法和需要,以便更好地为他们服务,给他们提供切实的帮助。
  要真正把民主落到实处,需要制度和措施的保障。很多时候,我们的教师和学生会因为种种顾虑而不敢或不愿表达自己的真实观点。网络的一个重要特点就在于信息传递的交互性,信息主体地位的平等性和主体身份的隐蔽性。这就使得网络更容易成为人们表达自己内心真实想法的一个良好平台。基于网络的平等交流和自由讨论,不仅可以使校长、教师、学生的互动交流突破时空的限制,更重要的是它可以使师生自由表达自己的意愿。
  绩效,可以这样提高
  学校从2006年9月起就推行从“分班而教”到“选班而学”的重要变革。初一新生入学可以根据学校提供的班级菜单自主选班。与之相配套,学校全面改革评价制度,其中最重要的一项内容是实行晋级制。晋级成功的学生就可以二次选班。距离新学年学生报到还有两天,学业管理中心的杜爱民老师开始在家中的电脑上“上班”。她根据选班方案中预设的新初二班级菜单以及初一学生的晋级情况,在学校的“学业评价”平台中将初二年级重新组班。全年级363人,仅用了不到半小时的时间。真正让人感到满意的是,随着学生的班级变化,在电脑系统中存储的所有学生的学业管理信息以及读书网中的读书信息仍然紧跟着学生,各个新班级的所有基础信息自动生成。杜老师随后在网上发布通知:新初二学生编班已经完成。
  学业管理中心的盛秋红老师一早来到了办公室,打开电脑登录校园网,点击“校内信息”中的“会议信息”,发布《蠡中期中考试改革情况调研会》的通知。盛老师依照软件标准格式,确定会议名称、主席、主持人、记录人员之后,选择参会的学科组长、备课组长以及特邀、列席人员,预设会议流程和所需时间,再在提醒栏中输入“请每位与会同志就以下4个问题作好3分钟简要发言准备……”一个看似烦琐的通知,就在简明的点击选择和简要提醒中很快完成了。点击“发布通知”,该通知即以会议通知的特制格式发送到相关各成员。他们打开电脑,“今日待办事宜”中就会出现“会议通知”提醒。会后,学业管理中心杜主任随即将“会议纪要”发布到内网。全体教师即能收到“会议纪要”信息提醒。第二天下班前,“阅览情况”中绝大多数教师名字的颜色都变成了表示已经阅读的黑色。此次会议的精神在无声无息中得到了很好的传达。
  学校事务繁杂多样,必须注重绩效的提高,这样管理才能变得轻松高效。信息技术的发展为我校管理绩效的提高提供了很好的技术支持。
  目前,分层教学的理念和实践越来越深入人心,但各种新式的分层教学模式,如跑班制或走班制,在照顾学生学业差异的同时,也给学校管理带来了很多新的问题和困难,增加了管理的成本。我们通过学生学业管理软件和平台的开发,较好地解决了这个问题。学校实施了基于学生学习情态的分层教学,让学生根据自己的意愿和实际情况自主选择就读班级,同时又为学生提供了情态晋级机制,激励学生不断追求更积极的情态。这就使得我们的学生编班是相对灵活的。为了帮助班主任更好地了解自己的学生,学业管理平台可以让班主任迅速地调出班内任何一位学生的个人情况。这样一个动态的档案,在方便教师了解学生的同时,实际上也为学校进一步对学生进行综合素质评价奠定了基础。学校的“会议通知”软件,不仅能经济有效地传递会议信息,而且能更好地保存学校的会议记录和档案。与常规的会议管理相比,更加节约了时间和经济成本。不仅如此,学校在管理中还借鉴企业流程改善的管理理念,开发并应用了“留言管理”、“后勤服务管理”、“电教维修管理”、“用车调度管理”、“资料印制管理”、“请假管理”等软件,极大地提高了学校的管理绩效。
  人力资源和时间资源是学校最宝贵的财富,提高管理绩效,就是用更少的投入做更多的事情。
  执行力,可以这样提升
  学校与无锡教育网将联合举办无锡教育博友“走进蠡中,感受蠡风”半日笔会活动。许多活动准备工作需要提前安排。中午,学校品牌管理中心的高峰主任开过协调会后,将相关已经明确的任务移交给校长办公室薛松屹主任。薛主任打开校园网“公务流转”,点击“发布公务流转”,将分工表发布在工作任务签发栏中。第二天上午,所有11位相关人员准时收到工作安排,即开始分头准备。第三天下午15:00,薛主任打开“公务流转”查看工作完成情况,尚有一项任务显示为红色的“未完成”,承办人是梁老师,其资料显示尚在“办理中”,其余承办人的状态均显示为绿色的“完成”。薛主任随即打开“个人留言”给梁老师发去留言,提醒应该加快工作的进程,如有什么困难,请及时沟通。下班前,薛主任收到梁老师的回复:还有一份资料需要重新印制,下周才能完成。下周二,薛主任再次登录“公务流转”查看准备工作情况,此时该项公务已经显示为“完成”,表示各项需要提前准备的工作一切就绪。
  学校的执行力就是学校各部门主任执行学校决议、完成目标、督促检查、指导实施的能力。学校管理要想真正做到快速高效,关键是要提高管理的执行力,要做到责任到人,及时跟进,及时反馈。在现实的学校管理中,不少学校都普遍存在着办事拖沓、缺乏责任心、相互推诿扯皮、执行不力的情况,其原因是多方面的,但大都是由于学校管理中职责不明,监督反馈不到位等。长此以往,不仅会影响学校管理的效率,还会让学校管理层和普通教师之间产生一种相互埋怨的不良情绪。
  我们在校园网上专门开发了“工作安排”、“公务流转”、“倒计时”、“管理统计”、“实名签读”等功能,把学校公务执行的许多常规环节都清清楚楚地展示出来,并且每个环节都有明确的负责人,做到责任到人。通过网络系统的监控,可以及时发现公务流转中“中断”或“未完成”的环节,做到及时跟踪反馈,大大提高了学校各项事务的执行力。
  电脑是人管的,可在许多情况下,却是人被电脑管才更有效——这时候,电脑管人比人管人的执行力要大得多。能电脑管的,尽量让电脑管起来;必须人管的,就让人去管。
  智慧,可以这样共享
  2009年8月10日,台风“莫拉克”开始影响江南地区。与此同时,一场纯民间组织的、有关学校信息化管理的头脑“莫拉克”在蠡园中学附近的一家咖啡馆悄然登陆。来自江苏、浙江、山东、深圳、上海、台湾、马来西亚等地的40余位教育工作者齐聚一堂,进行着一场“‘蠡风’教育创新果餐会”。不设主席台,无领导讲话,一杯清茶,一盘水果,一群志同道合的朋友,大家合围而坐,在随意自然的氛围中,分享各种最珍贵的教改成果,畅谈心中的教育理想。4位主讲嘉宾更是毫无保留地介绍了本校最具特色的创新成果。言者慷慨激昂、情真意切,听者神情专注、频频颔首。蠡中人从共享信息化管理智慧开始,一次次地搭建平台,不断走向教育的更广阔处,用新的“教育传播文化”来传播新的“教育文化”。
  在学校管理和教育中,不能仅仅依靠学校或校长的单方面努力,而是要充分利用一切可以利用的资源,充分激发出教师的积极性和智慧,充分利用家庭和社会能够提供的支持。“蠡风果餐会”、“家校合育”、“专家研讨”、“实训中心”等活动,既是学校内部各成员交流工作、沟通感情、激发思维的有效形式,也是校内人员与校外同行、专家一起研讨学校教育和发展的良好平台。
  
  在充分利用信息技术提升学校管理效能的同时,我们也清醒地认识到,技术只是一种手段,网络不是万能的,特别是在教育中,爱与智慧才是永恒的。因此,我们既要重视技术的开发和应用,又必须坚持思想引领技术,要从思想上根本确立技术的合理定位。
  管理,确实因网络而变得轻松、高效起来,但这更是先进的管理思想和办学理念引领的结果。
  
  (作者单位:江苏无锡蠡园中学 江南大学)
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