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高校图书馆馆员服务态度问题分析及对策
高校图书馆馆员服务态度问题分析及对策
来源 :赤峰学院学报(自然科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:qiushuicai
【摘 要】
:
高校图书馆馆员在服务态度、服务水平上有不尽如人意之处,以至于多有"有的馆员还不如超市营业员"的抱怨,产生差异的原因是多方面的.为了提高馆员的工作积极性、发挥他们的创造
【作 者】
:
冯克品
【机 构】
:
宿迁学院图书馆
【出 处】
:
赤峰学院学报(自然科学版)
【发表日期】
:
2010年10期
【关键词】
:
高校图书馆
馆员
读者服务
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高校图书馆馆员在服务态度、服务水平上有不尽如人意之处,以至于多有"有的馆员还不如超市营业员"的抱怨,产生差异的原因是多方面的.为了提高馆员的工作积极性、发挥他们的创造性,需要从多方面着手寻求解决问题的对策,以期通过馆员自我价值的实现来促进图书馆读者服务工作再上新台阶.
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