辅导员专业发展视域下的大学生SNS网络社区优化策略

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  摘 要 伴随Web2.0时代网络新技术的广泛应用,高校德育工作也不断开辟网络阵地,以“易班”为代表的大学生SNS网络社区建设面临内涵式发展的更高要求,如何使其真正成为“乐活、乐玩、乐学、乐教”的校园综合网络平台,在关注学生需求的同时,必须重视教师的用户体验。以网络背景下的辅导员发展共同体为切入点,立足建设现有成果,整合各类线上线下资源,深入发掘“易班”对辅导员专业发展的积极作用,搭建师生共同成长的优质教育资源对接平台。
  关键词 易班 辅导员专业发展 辅导员发展共同体
  中图分类号:G47 文献标识码:A
  1 “易班”现有成果及其内涵式发展要求
  “易班”(http://www.yiban.cn)大学生网络互动社区,自2007年8月诞生以来,始终秉持实名认证的真实在校大学生网络互动平台,经过逐步试点推广,不断改版升级,在上海高校学生群体中的影响力日益增强。2012年9月实现上海公办、民办高校全覆盖,实名注册用户数已经超过67万人,建立网上班级2.9万余个,用户发帖数超过1000万,用户上传共享文件200万个。目前“易班”提供涵盖互动社区(SNS)、即时信息(IM)、新闻、相册、校园应用、论坛、邮箱、网盘、博客、手机易班、微博、通讯录等多种应用功能,贴近实际、贴近生活、贴近学生,既具备网络互动社区(SNS)的典型特征,又由政府教育部门主导,专注于服务在校大学生群体。
  “易班”前期推广在尊重网络发展规律的基础上,部分借助了高校行政力量,使其在较短的时间内成为在校大学生与校园BBS、人人、开心、博客、微博等并列的一个全新网络生活选项,对高校网络德育工作模式构建具有非常重要的积极意义。“易班”致力于打造融合“进行思想教育的先进平台、解决日常事务的有效工具、开展各种活动的方便途径”为一体的综合网络教育服务平台。
  现阶段,学生的“易班”黏度与自己辅导员的“易班”黏度相关性极高,学生对“易班”的忠诚度和使用频率很大程度上取决于辅导员的培育引领。因此很多高校在制订易班推进策略时都提出要把辅导员队伍建设与“易班”建设相结合,要求辅导员通过开设“易班”博客、组织班级线上活动、完成学生事务管理等措施,将“易班”作为开展学校思想政治教育的重要载体落实推进。作为大学生思想政治教育和学生事务管理骨干力量的辅导员,既是各高校开展“易班”建设的具体实施者,也是“易班”的核心用户。探索易班在以辅导员为代表的高校教师群体中的推进策略,对进一步吸纳更多的专业教师、行政管理人员,甚至服务员工加入“易班”有积极意义,有助于促进师生共建,形成合力,营造全员育人的良好局面。
  2 辅导员发展共同体
  2.1 辅导员发展共同体的界定
  “共同体”(community)概念引自社会学领域,强调每一位参与者通过交换,共同分享。20世纪90年代中期开始出现“教师共同体”的概念,即自愿结合以促进专业发展为目标的教师组织。辅导员发展共同体,是由辅导员,以及相关专业理论研究者和教育行政管理人员等自愿结合,通过反思、对话、交流、协作等形式进行资源共享,促进个人和群体专业发展的组织。在这个组织中,成员相互信任,沟通协作,乐于分享,在宽松、和谐的氛围中,促使辅导员把个人的、隐性的思想政治教育教学知识和学生工作管理经验方法表达出来,成为显性知识,并且通过行动研究和合作研究,构建辅导员专业所需的实践性知识,促进辅导员的专业化发展。
  2.2 辅导员发展共同体的特征分析
  (1)学习性。2006年4月,教育部在上海召开了全国高校辅导员队伍建设工作会议上指出:鼓励专职辅导员成为思想教育、心理健康教育、职业生涯规划、学生事务管理等方面的专门人才。这就要求辅导员发展共同体首先应该是一个学习共同体,每一位成员都自愿自主地进行专业学习,并且能够将个人学习的内容、过程、结果与其他成员沟通交流,分享各类学习资源,共同完成一定的学习任务。
  (2)实践性。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员发展共同体不仅促进辅导员个人的专业学习,还不能脱离辅导员工作实践,要落脚于辅导员工作能力提升,倡导成员进行问题导向的行动研究,在工作实践中研究,从经验中提取实践性知识,在反思和行动中创造新的知识和经验,用于解决工作遇到的各类问题。促进辅导员从思想政治教育和学生事务管理“执行者”到“设计者”的角色转换,培育“实践研究型”辅导员团队。
  (3)成长性。辅导员专业化的目的是为培养一支高素质、专业化、德才兼备的高校辅导员队伍,每一位辅导员在专业生涯中都是“不断发展的个体”,逐步完善自身专业内涵走向专业纯熟,成长为一名优秀的思想政治教育工作者。一方面强调辅导员个体发展的自主性,树立自我发展意识,从入职培训开始,在岗期间还需持续培育提升,始终保持学习状态;另一方面必然要求辅导员之间相互引导促进,在辅导员发展共同体中,新手辅导员可以追随专家型辅导员、骨干辅导员,以一种师徒带教方式将先进经验、工作技巧传授给新手辅导员, 提升新手辅导员的实践操作能力,促使他们快速成长。
  辅导员发展共同体是辅导员专业发展的内在逻辑结果,相较由教育主管部门或学校领导管理的行政组织形式,以参与者自身的发展需要为连接点,可以自由组合成为思想政治教育、心理健康、生涯规划、事务管理等不同专业方向的发展共同体,能够激发成员的学习兴趣与成长积极性,组织层次丰富,呈现形式灵活,更加富有生命力。但同时也面临两个挑战,一是如何突破学校、地域的限制,覆盖更为广泛的辅导员群体,并且吸纳更多与辅导员工作相关理论研究者、行政管理者,还能与广大高校学生产生联系,直接检验和提升辅导员专业化水平。二是缺乏让广大成员随时随地进行交流互动的时空场域,需要构筑一个学习、实践的交流平台,横向上拓展辅导员专业发展的不同方向内容,纵向上优化个体辅导员专业成长路径,保存其成长轨迹。   3 基于网络的辅导员专业发展模式探索
  (1)为辅导员自主性学习提供充足的共享资源,囊括辅导员学科性和思想政治教育性相关的各类政策法规制度、经典理论著作、专业知识工作技能等。有助于辅导员在职进修培训之外,不受时空局限,随时调阅学习,并能够实时参与贡献个人的知识经验,对共同体的共享资源进行改善和丰富。
  (2)为辅导员专业提升提供更高效的观点表达、思辨争鸣、合作解决工具和总结反思、自我提升的空间,如博客(BLOG)、BBS、即时信息(IM)等。每位成员在分享自己见解的同时,也接受他人的影响,从不同视角理解问题,寻找解决方法,为参与者提供了平等朋辈互动体验,有助于进行协同学习。
  (3)为辅导员专业发展建立更为广泛的协作关系。借助Web2.0新媒体技术突破时空瓶颈,吸纳不同空间的辅导员及相关人员跨校、跨领域、跨地区参与。辅导员群体内由专家辅导员引领新手辅导员成长进行代际互动,以及关注不同专业领域的辅导员共同体之间相互协作。辅导员与思想政治理论研究者和教育行政管理人员之间,还能够交换相关信息和经验,促进辅导员专业素养的提升。
  (4)为辅导员行动研究和能力提升提供实践渠道。互联网的最大特点就是开放性,网络背景下大学生思想政治教育和学生管理工作面临多重挑战,媒介素养成为辅导员专业发展的构成要素。辅导员与学生的交流互动从课堂、校园生活拓展到虚拟空间,网络大有成为高校学生德育工作继第一课堂、第二课堂之后的第三课堂,探索科学有效的网络德育工作模式成为当前工作的重要任务之一。辅导员的专业发展立足于学生培养的工作实践,在行动中研究,借助网络在发展共同体内实现实践性知识的构建和最大程度的享和。并且可以与学生直接联系,提供实践反馈,有助于辅导员专业能力的提升。
  4 辅导员专业发展视域下的“易班”建设优化方案
  4.1 为辅导员的专业学习提供资源保障
  一方面由教育主管部门牵头,依托易班“网盘”等网络存储介质,结合辅导员培训计划要求,系统整理辅导员专业发展的相关政策法律规章制度、学科知识、教育方法、工作技巧等资料,形成辅导员专业数据库,方便辅导员即时调阅,自主学习。另一方面,突破学校、区域限制,鼓励全体辅导员积极参与,根据自己的专业发展兴趣方向,自由组合,形成各种类型的辅导员发展共同体,贡献个人学习成果与工作经验,通过发贴、撰写博文、上传视频、参与群组讨论等引发辅导员专业发展的网络效应,发挥群体智慧完成知识构建的同时,伴随彼此的情感体验,打造辅导员的网上精神家园,形成辅导员共同的文化价值,实现辅导员角色的积极认同。
  4.2 为辅导员实践研究提供更高效的操作平台
  “易班”既要为辅导员个体提供反思空间,引导辅导员通过撰写日志,记录工作个案,进行德育叙事。也要辅导员发展共同体提供协作空间,不仅仅是辅导员之间,专业教师、理论研究者、教育行政管理者都可以是辅导员交流对话、切磋研讨的对象。“易班”班级中已经引入上海市教卫党委、市教委,上海教育报刊总社等行政管理部门和理论研究部门,但却只有框架没有内容,大都为空白页面。“易班”可设立专题研讨区,举办上海高校辅导员论坛线上分论坛,以解决工作实际问题为导向,倡导辅导员开展行动研究。通过辅导员研究能力提升,推动辅导员从学习者向研究者的角色转变,推动高校辅导员队伍由实践型向实践研究型转变。
  4.3 为辅导员的生涯发展提供路径支持
  新手辅导员的成长,离不开代际互动,辅导员与学生一样,也需要名师引领,“易班”平台陆续引入“辅导员年度人物评选”等活动,在一定程度上宣传先进典型事迹,发挥示范作用,但是也存在较强的时效局限。应可以结合上海市辅导员工作室建设进展,同步设立辅导员名师易班工作室,将包涵、洪汉英等优秀辅导员、全国、上海市年度人物、育才奖获奖者的工作思考、教育经验、成长轨迹一一呈现,借助“易班”平台进一步扩大辐射范围,便于广大辅导员进行定向追踪和对话交流,学习体会其教育理念和工作艺术,从而促进自身工作实践水平的提升。
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