明确性质特征,构建良好护患关系

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护理活动是医疗活动中的重要环节,护理人员与患者接触最密切,也最易引起纠纷.随着社会经济的繁荣发展,人们的自我保护意识、法律意识不断增强,护理纠纷日益增多,困扰着护理人员的工作和生活.护患关系是特殊的人际关系,它不是简单的私人关系,有其内在的质的规定性与特殊性,易受各种因素的影响,导致关系的失衡与错位.而如果对护患关系的性质特征有了明确的认识,就能更深入地理解其内涵,从而建立良好的护患关系,减少护患纠纷.
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