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目的探讨医疗急诊护理风险及应对措施。方法对我院2010年1月开展风险管理以来，风险事件发生的情况与2009年全年情况进行回顾性分析。结果护理风险管理实施后2010年急诊科患者护理满意度明显提高，差错发生率、风险事件和投诉的发生率显著低于2009年。结论对护理风险因素进行正确分析和评估，并制定相关的解决方案，以降低医疗纠纷的发生率，提高患者的生存质量。