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如果IT Pro的工作非常容易，那每个人都会做，不是吗？作为一个IT Pro，必须不停地完成各种任务，拥有多种职责，担任各种角色：系统管理员、数据库管理员、网络管理员、存储管理员、应用软件开发者、购买经理、程序员、培训讲师、咨询者等等。甚至有一位参与调查者说：“以上所有角色，我是公司中唯一一个IT人员。”IT人员总是会面临危险、灾难、