基于结构方程模型的兰州市各县区乡村医生满意度分析

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目的了解兰州市各县区乡村医生的工作满意度,为进一步提高乡村医生工作效率,制定完善的管理措施提供一定的政策建议。方法 2012年7月选取兰州市各县区参加培训的552名乡村医生,在参考大量文献的基础上,结合兰州市各县区乡村医生的实际状况,编制符合乡村医生实际情况的有针对性的乡村医生满意度调查问卷。运用结构方程模型找出影响工作满意度的因素,提出改善建议。结果不同性别、从医年限乡村医生工作满意度得分比较,差异有统计学意义(P<0.05);不同受教育水平、职称、职业资格情况乡村医生工作满意度得分比较,差异均无统计学意义(P>0.05)。结构方程模型显示,业务素质与受教育水平的系数为7.075 6,与收入水平的系数为0.018 4;工作负荷与工作责任的系数为0.839 7,与工作任务的系数为0.681 7;工作环境与科室设备的系数为0.173 9,与绩效考核的系数为1.276 2;患者认可与患者信任的系数为0.764 2,与患者尊重的系数为0.713 2;工作满意与职业愉快感的系数为0.850 4,与工作自豪感的系数为0.718 5;离职倾向与离职念头的系数为0.718 7,与留职可能性的系数为0.805 6。结论兰州市各县区乡村医生的总体满意度较低,应该采取进一步措施提高乡村医生满意度,进而提高乡村医生的工作效率。
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