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不甘将自己定位于单纯的工业设计公司，洛可可通过为无数中国品牌造梦来完成自己的梦。
成立6年的北京洛可可工业设计公司已初具规模。拥有近200位设计师，高峰时期有80多个项目同时进行。洛可可深圳分公司总经理李毅超仅有26岁。2010年1月，还不满25岁的李毅超受命于公司创始人贾伟，“带着几十万块钱”来到深圳开办分公司，那时他在洛可可工作不过一年多。洛可可的不拘一格可见一斑。深圳分公司当年的销售额就突破了1000万元，预计2011年会超过4000万元。
李毅超有着与年龄不太相称的成熟。一落座，他就从公司的类型侃侃而谈开去。
“如今的企业分为四类：OEM(OriginalEquipment Manufacturing)、ODM(OwnDesign Manufacturing)、OBM(Own BrandManufactu ring)和OSM(Own SystemManufacturing)。第一类OEM厂商只能给别人代工产品，资本不多，系统也很弱小，更谈不上品牌；第二类ODM厂商有一定设计和自主权，有原始积累，有自己的系统，但基本没有品牌，这类企业以中兴、富士通为代表；第三种OBM厂商已经从做产品进化到做品牌，大的如海尔、美的，小的如朵唯、步步高手机；第四种OSM厂商最为强大，它们战略清晰、品牌卓越、系统完善，这一类是以戴尔、IBM为代表的跨国公司，中国本土几乎没有OSM公司。”
那么，设计又是什么呢?李毅超说：“设计和创意就像水，利万物而不争，无所不在，润物无声。我们就是要把设计和创意融入到这四种公司中去，帮它们不断自我突破，向设计驱动转变。”
洛可可的OEM客户已经不多了，而本土的OSM企业凤毛麟角。所以，大多数客户都集中在ODM和OBM两类。先说ODM的设计，“很多ODM企业认为自己有设计，其实那不叫设计，只能叫有限的差异化。”李毅超举了那些给国际厂商代工平板电视的本土ODM公司为例。液晶面板之类的核心零部件不掌握在自己手中，它们能做的只能是把电视的外观设计得更美观一点。一旦工业设计不够好看，客户的订单就明显减少。于是有的公司就找到洛可可，要求帮它们“把外壳设计得更漂亮美观一些”。而洛可可要做的就是帮这些ODM厂商寻找差异化的空间和设计。
0BM企业才是洛可可最大的客户群体。有美的这样的成熟OBM企业，也有大量如朵唯女性手机之类的小0BM企业。“中国很多大型OBM企业有一个特点——以前都很依赖渠道，渠道需要什么就生产什么，于是它有很多产品线，生产大量的产品，款式风格迥异。但现在变了，它们需要所有产品线具有一种整齐划一的设计感，一套带有自己独特基因和特色的家族风格，由此去建立强大品牌。这是我们正在帮很多大型OBM企业做的事情。”李毅超说。
更能代表洛可可特色的，是为本土小型OBM公司提供的服务。这些小公司大多是整合型的，生产全部外包，靠市场营销和设计来出奇制胜。它们资源有限，却野心勃勃要做出自己的品牌和特色，因此必须倚重洛可可这样可以提供工业设计、市场营销甚至供应链管理的整合型设计公司。洛可可津津乐道的“阿陀运动健康仪”“可宝指甲刀”“久安血压计”和“朵唯手机”都是此类公司。将点子变成赚钱的生意
阿陀健康仪是一个可以别在腰间、夹在袜子上的小巧计步器。无论是站立、行走、跑步或其他状态，都能清楚地计算出人体的卡路里消耗，并提供相应健康指引。与普通计步器相比，它的测量更为准确，功能也更加多样。
阿陀健康仪的专利拥有人是一位高校的博士，在获得了一笔天使投资后，博士开始四处寻找将专利变成产品的路径。但他对如何将此专利变成受欢迎的产品并无把握。2009年通过朋友介绍找到洛可可公司，希望洛可可帮助他将产品设计出来，并成为一门赚钱的生意。
这个设计是李毅超主创完成的。他介绍说，设计之前进行了很多用户调研，最后决定设计成一个可以别在腰带、鞋子、口袋上的弯曲形产品，重量轻巧，弯曲幅度大，而且没有金属部件，避免使用者在运动时被割伤。这款产品获得了2011年度德国红点产品设计大奖。获奖后，阿陀的命运改变了，被纳入了苹果公司的五大销售渠道，在欧美市场销售情况十分火热。
男一个案例是可宝指甲刀。这家公司原本是为一个韩国指甲刀品牌做中国区代理。某一天韩国人突然拿回了代理权，这家公司失去了生意。走投无路之下决定做自己品牌的指甲刀·他们找到洛可可，要求设计出一款售价约为40元的指甲刀。洛可可设计师的设计思路是，将染着亮丽颜色的小牛皮覆盖在不锈钢刀片上，手感好，又蕴含着“以柔克刚”的意味。这款产品获得了2007年德国红点奖，价格也因此水涨船高，每只指甲刀卖到了100元以上，如今已经在国内300多家商场专柜销售。
阿陀健康仪和可宝指甲刀有一个共同点：公司创始人最初找到洛可可的时候，都只有一个想法却未理清头绪，不知从何下手，洛可可帮助他们把点子落地生根，赚取了第一桶金。
给可宝、阿陀这样的创业型小公司提供服务存在很大风险。“我们对客户的风险评价有自己的一套办法。因为类似项目做多了，也知道大概什么样的公司能成功。”李毅超认为，对客户能力和诚信度的准确判断是洛可可的核心竞争力之一。但真正的动力，是因为“我们想真正让设计帮助中国的产业和公司提升。这当然不意味着我们不赚钱，但帮助更多的中国中小企业打造自己的品牌和品位，的确是我们的梦想和愿景。我们希望它们一开始就不要走OEM路线，而是慢慢积累和培养自己的品牌”。
咨询式设计?
阿陀、可宝这样的小型OBM公司毕竟体量小、一时半会难成气候。而朵唯女性手机这样更有实力、快速成长的本土中型OBM公司就成为洛可可利润丰厚、潜力巨大的客户群。
“品牌可大可小，但只要你不是在给别人代工，只要你对品牌有追求有梦想，就是OBM。”李毅超说，“海尔是OBM的成熟阶段，阿陀是OBM的起步阶段，而朵唯则是OBM的成长阶段。”
朵唯是一个创立不到3年的手机企业，志在“打造女性手机第一品牌”，创始人却全都是中年男性。朵唯也是一家典型的轻资产公司——生产外包，只做营销和品牌。2010年5月，洛可可创始人贾伟成为朵唯女性手机的CDO(首席设计官)，并在洛可可成立了“朵唯创新中心”。在这个中心，洛可可不只是帮朵唯设计几款手机产品，而是全面规划其产品工业设计、生产开发、品牌策划、市场推广等各个方面。
譬如，洛可可的服务内容之一是帮助朵唯做好“产品生命周期管理”。朵唯一年要推出十多款新手机，如何保证每个都好卖?高中低款如何分布?各上什么机型，数量多少?每一款什么时候上市，什么时候下市，什么时间段上哪一款，目标客户是谁……这些都 是洛可可要提供咨询建议的内容。
听上去有点玄乎其玄?李毅超如此解释：“的确，这些应该是咨询公司和广告公司做的事情。我们凭什么能做?因为我们有设计能力，能在前期研究的结果之上，将设计和产品落地。”
“我们的研究团队通过数据搜集、整理和分析，判断未来某个时段可能会流行什么元素，然后投入设计和制造，到时候直接生产出来上市。比如苹果现在是iPhone4，等我的产品上市的时候，可能iPhone6已经出来了。那么我们现在就不能只加入iPhone4的元素，而要预测到iPhone6甚至iPhone7可能的流行元素。当企业真正知道它的每一个兵在战场上怎么布局打仗的时候，它就得到了更多的价值。”李毅超说。
对朵唯这样的客户进行整合设计服务是洛可可未来的大方向。按照创始人贾伟的说法，过去设计公司与企业的合作项目大都是几万元的小额合同。洛可可采用整合型设计战略，把产品设计、市场营销、品牌推广甚至产品制造等环节整合进来，称之为“导入设计战略”，一个项目就能签约几百万元。去年洛可可专门成立了高端服务事业部，针对高端客户组成一对一的服务团队。
用什么支撑全产业链
洛可可要走这样的“整合创意设计”之路，其背后的系统、资源和能力到底能在多大程度上支持呢?目前看来，相应的管理支撑主要是两项：其一，在每个分公司都建立的设计研究中心，以此保证服务专业化、效率最大和成本最低；其二，自行设计的项目管理信息系统。
“我们每个分公司都有自己的设计研究中心。研究员们基于每一个项目或产业领域来做研究。我们帮客户做行业趋势、客户和市场分析，然后确定它差异化的立足点，以及市场区间所在。我们还会对用户进行一些调研和访谈，提供大量定性的分析，再结合客户自己购买的一些行业报告和数据，给出我们的建议和设计方案。”李毅超说。
李毅超把设计研究中心的分析和研究形容为“金字塔”，分为不同层次：最底部是单个产品分析，比如客户对某个产品的感受是什么，某产品的设计元素中哪些好哪些不好；往上是行业趋势研究，企业产品线规划(P1)、(包括PI的各个数据库，如行业分析数据库、用户使用、流程数据库、工程、色彩材料和表面处理数据库等一系列)；再往上是产品生命周期管理、市场营销策划。
从2010年初开始，洛可可上线了自己的项目管理信息系统，经过2年的调试和改进，如今能够支持80多个项目并行不悖。每个项目投入的人力、物力、时间，进行到了什么程度，哪些可能会延迟，都在这个系统中一目了然。
这个系统的另一个好处是能够做到成本最优化。所有大型项目在签协议之前，洛可可的项目经理会花大量时间撰写计划书，包括将投入多少资源、时间、人员，各个环节的人员什么时候到位，全部预先计划好。项目开始后严格按计划书来走；并用信息系统进行监控和管理，有任何状况都可以提前预警。
“我们做的设计项目和建筑设计之类的不同，建筑设计的单个合同金额大，人均产值高。但我们的很多项目可能就几万、十几万元，人均产出比较低。同时，洛可可的设计师薪酬涨幅一直位居业界前列，平均每6～9个月上涨15％～20％。这就对我们的成本控制能力提出了更高要求，必须实施精确的项目管理来最大程度的节省成本，保证利润率。”李毅超说。这套项目管理系统被洛可可视为设计行业的ERP系统，去年免费赠送给北京市政府，向全行业开放。
与国外那些高度专业化、小规模的设计工作室不同，洛可可依靠“制度”和“管理”驱动，而不是靠个别的设计天才或某一刻的灵感闪现。更重要的是，洛可可有梦想。从工业设计起步，最初只是想成为中国好的工业设计公司，如今洛可可称要成为好的创意产业公司。他们的目标是做“像苹果、IBM、谷歌这样的创新公司”。
成立6年的北京洛可可工业设计公司已初具规模。拥有近200位设计师，高峰时期有80多个项目同时进行。洛可可深圳分公司总经理李毅超仅有26岁。2010年1月，还不满25岁的李毅超受命于公司创始人贾伟，“带着几十万块钱”来到深圳开办分公司，那时他在洛可可工作不过一年多。洛可可的不拘一格可见一斑。深圳分公司当年的销售额就突破了1000万元，预计2011年会超过4000万元。
李毅超有着与年龄不太相称的成熟。一落座，他就从公司的类型侃侃而谈开去。
“如今的企业分为四类：OEM(OriginalEquipment Manufacturing)、ODM(OwnDesign Manufacturing)、OBM(Own BrandManufactu ring)和OSM(Own SystemManufacturing)。第一类OEM厂商只能给别人代工产品，资本不多，系统也很弱小，更谈不上品牌；第二类ODM厂商有一定设计和自主权，有原始积累，有自己的系统，但基本没有品牌，这类企业以中兴、富士通为代表；第三种OBM厂商已经从做产品进化到做品牌，大的如海尔、美的，小的如朵唯、步步高手机；第四种OSM厂商最为强大，它们战略清晰、品牌卓越、系统完善，这一类是以戴尔、IBM为代表的跨国公司，中国本土几乎没有OSM公司。”
那么，设计又是什么呢?李毅超说：“设计和创意就像水，利万物而不争，无所不在，润物无声。我们就是要把设计和创意融入到这四种公司中去，帮它们不断自我突破，向设计驱动转变。”
洛可可的OEM客户已经不多了，而本土的OSM企业凤毛麟角。所以，大多数客户都集中在ODM和OBM两类。先说ODM的设计，“很多ODM企业认为自己有设计，其实那不叫设计，只能叫有限的差异化。”李毅超举了那些给国际厂商代工平板电视的本土ODM公司为例。液晶面板之类的核心零部件不掌握在自己手中，它们能做的只能是把电视的外观设计得更美观一点。一旦工业设计不够好看，客户的订单就明显减少。于是有的公司就找到洛可可，要求帮它们“把外壳设计得更漂亮美观一些”。而洛可可要做的就是帮这些ODM厂商寻找差异化的空间和设计。
0BM企业才是洛可可最大的客户群体。有美的这样的成熟OBM企业，也有大量如朵唯女性手机之类的小0BM企业。“中国很多大型OBM企业有一个特点——以前都很依赖渠道，渠道需要什么就生产什么，于是它有很多产品线，生产大量的产品，款式风格迥异。但现在变了，它们需要所有产品线具有一种整齐划一的设计感，一套带有自己独特基因和特色的家族风格，由此去建立强大品牌。这是我们正在帮很多大型OBM企业做的事情。”李毅超说。
更能代表洛可可特色的，是为本土小型OBM公司提供的服务。这些小公司大多是整合型的，生产全部外包，靠市场营销和设计来出奇制胜。它们资源有限，却野心勃勃要做出自己的品牌和特色，因此必须倚重洛可可这样可以提供工业设计、市场营销甚至供应链管理的整合型设计公司。洛可可津津乐道的“阿陀运动健康仪”“可宝指甲刀”“久安血压计”和“朵唯手机”都是此类公司。将点子变成赚钱的生意
阿陀健康仪是一个可以别在腰间、夹在袜子上的小巧计步器。无论是站立、行走、跑步或其他状态，都能清楚地计算出人体的卡路里消耗，并提供相应健康指引。与普通计步器相比，它的测量更为准确，功能也更加多样。
阿陀健康仪的专利拥有人是一位高校的博士，在获得了一笔天使投资后，博士开始四处寻找将专利变成产品的路径。但他对如何将此专利变成受欢迎的产品并无把握。2009年通过朋友介绍找到洛可可公司，希望洛可可帮助他将产品设计出来，并成为一门赚钱的生意。
这个设计是李毅超主创完成的。他介绍说，设计之前进行了很多用户调研，最后决定设计成一个可以别在腰带、鞋子、口袋上的弯曲形产品，重量轻巧，弯曲幅度大，而且没有金属部件，避免使用者在运动时被割伤。这款产品获得了2011年度德国红点产品设计大奖。获奖后，阿陀的命运改变了，被纳入了苹果公司的五大销售渠道，在欧美市场销售情况十分火热。
男一个案例是可宝指甲刀。这家公司原本是为一个韩国指甲刀品牌做中国区代理。某一天韩国人突然拿回了代理权，这家公司失去了生意。走投无路之下决定做自己品牌的指甲刀·他们找到洛可可，要求设计出一款售价约为40元的指甲刀。洛可可设计师的设计思路是，将染着亮丽颜色的小牛皮覆盖在不锈钢刀片上，手感好，又蕴含着“以柔克刚”的意味。这款产品获得了2007年德国红点奖，价格也因此水涨船高，每只指甲刀卖到了100元以上，如今已经在国内300多家商场专柜销售。
阿陀健康仪和可宝指甲刀有一个共同点：公司创始人最初找到洛可可的时候，都只有一个想法却未理清头绪，不知从何下手，洛可可帮助他们把点子落地生根，赚取了第一桶金。
给可宝、阿陀这样的创业型小公司提供服务存在很大风险。“我们对客户的风险评价有自己的一套办法。因为类似项目做多了，也知道大概什么样的公司能成功。”李毅超认为，对客户能力和诚信度的准确判断是洛可可的核心竞争力之一。但真正的动力，是因为“我们想真正让设计帮助中国的产业和公司提升。这当然不意味着我们不赚钱，但帮助更多的中国中小企业打造自己的品牌和品位，的确是我们的梦想和愿景。我们希望它们一开始就不要走OEM路线，而是慢慢积累和培养自己的品牌”。
咨询式设计?
阿陀、可宝这样的小型OBM公司毕竟体量小、一时半会难成气候。而朵唯女性手机这样更有实力、快速成长的本土中型OBM公司就成为洛可可利润丰厚、潜力巨大的客户群。
“品牌可大可小，但只要你不是在给别人代工，只要你对品牌有追求有梦想，就是OBM。”李毅超说，“海尔是OBM的成熟阶段，阿陀是OBM的起步阶段，而朵唯则是OBM的成长阶段。”
朵唯是一个创立不到3年的手机企业，志在“打造女性手机第一品牌”，创始人却全都是中年男性。朵唯也是一家典型的轻资产公司——生产外包，只做营销和品牌。2010年5月，洛可可创始人贾伟成为朵唯女性手机的CDO(首席设计官)，并在洛可可成立了“朵唯创新中心”。在这个中心，洛可可不只是帮朵唯设计几款手机产品，而是全面规划其产品工业设计、生产开发、品牌策划、市场推广等各个方面。
譬如，洛可可的服务内容之一是帮助朵唯做好“产品生命周期管理”。朵唯一年要推出十多款新手机，如何保证每个都好卖?高中低款如何分布?各上什么机型，数量多少?每一款什么时候上市，什么时候下市，什么时间段上哪一款，目标客户是谁……这些都 是洛可可要提供咨询建议的内容。
听上去有点玄乎其玄?李毅超如此解释：“的确，这些应该是咨询公司和广告公司做的事情。我们凭什么能做?因为我们有设计能力，能在前期研究的结果之上，将设计和产品落地。”
“我们的研究团队通过数据搜集、整理和分析，判断未来某个时段可能会流行什么元素，然后投入设计和制造，到时候直接生产出来上市。比如苹果现在是iPhone4，等我的产品上市的时候，可能iPhone6已经出来了。那么我们现在就不能只加入iPhone4的元素，而要预测到iPhone6甚至iPhone7可能的流行元素。当企业真正知道它的每一个兵在战场上怎么布局打仗的时候，它就得到了更多的价值。”李毅超说。
对朵唯这样的客户进行整合设计服务是洛可可未来的大方向。按照创始人贾伟的说法，过去设计公司与企业的合作项目大都是几万元的小额合同。洛可可采用整合型设计战略，把产品设计、市场营销、品牌推广甚至产品制造等环节整合进来，称之为“导入设计战略”，一个项目就能签约几百万元。去年洛可可专门成立了高端服务事业部，针对高端客户组成一对一的服务团队。
用什么支撑全产业链
洛可可要走这样的“整合创意设计”之路，其背后的系统、资源和能力到底能在多大程度上支持呢?目前看来，相应的管理支撑主要是两项：其一，在每个分公司都建立的设计研究中心，以此保证服务专业化、效率最大和成本最低；其二，自行设计的项目管理信息系统。
“我们每个分公司都有自己的设计研究中心。研究员们基于每一个项目或产业领域来做研究。我们帮客户做行业趋势、客户和市场分析，然后确定它差异化的立足点，以及市场区间所在。我们还会对用户进行一些调研和访谈，提供大量定性的分析，再结合客户自己购买的一些行业报告和数据，给出我们的建议和设计方案。”李毅超说。
李毅超把设计研究中心的分析和研究形容为“金字塔”，分为不同层次：最底部是单个产品分析，比如客户对某个产品的感受是什么，某产品的设计元素中哪些好哪些不好；往上是行业趋势研究，企业产品线规划(P1)、(包括PI的各个数据库，如行业分析数据库、用户使用、流程数据库、工程、色彩材料和表面处理数据库等一系列)；再往上是产品生命周期管理、市场营销策划。
从2010年初开始，洛可可上线了自己的项目管理信息系统，经过2年的调试和改进，如今能够支持80多个项目并行不悖。每个项目投入的人力、物力、时间，进行到了什么程度，哪些可能会延迟，都在这个系统中一目了然。
这个系统的另一个好处是能够做到成本最优化。所有大型项目在签协议之前，洛可可的项目经理会花大量时间撰写计划书，包括将投入多少资源、时间、人员，各个环节的人员什么时候到位，全部预先计划好。项目开始后严格按计划书来走；并用信息系统进行监控和管理，有任何状况都可以提前预警。
“我们做的设计项目和建筑设计之类的不同，建筑设计的单个合同金额大，人均产值高。但我们的很多项目可能就几万、十几万元，人均产出比较低。同时，洛可可的设计师薪酬涨幅一直位居业界前列，平均每6～9个月上涨15％～20％。这就对我们的成本控制能力提出了更高要求，必须实施精确的项目管理来最大程度的节省成本，保证利润率。”李毅超说。这套项目管理系统被洛可可视为设计行业的ERP系统，去年免费赠送给北京市政府，向全行业开放。
与国外那些高度专业化、小规模的设计工作室不同，洛可可依靠“制度”和“管理”驱动，而不是靠个别的设计天才或某一刻的灵感闪现。更重要的是，洛可可有梦想。从工业设计起步，最初只是想成为中国好的工业设计公司，如今洛可可称要成为好的创意产业公司。他们的目标是做“像苹果、IBM、谷歌这样的创新公司”。