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摘要：近10几年来，印度软件业发展迅速，很快成为印度经济增长重要的推动力，这主要得力于印度实施的产业集群战略。良好的产业集群政策使印度获得了强劲的竞争力，这也为我国发展软件业提供了一些借鉴。
关键词：印度；软件业；竞争优势
一、印度软件业发展
近十年以来，印度软件产业的发展非常迅速。90年代以来印度软件产业一直以每年以46.5%～66.5%的速度增长，预计到2008年将达到850亿美元。在印度软件公司中，已有170家公司获得ISO9000质量标准认可；在得到卡内基-梅隆大学软件工程研究所软件能力成熟度模型认可的最高级别CMM5级的全球72家计算机软件公司中，有45家是印度公司。
印度软件业如此迅猛的发展，这主要得力于印度实施的产业集群战略。在1984年拉吉夫•甘地政府根据现代信息技术发展的潮流，出台了新的计算机政策，制定了重点开发计算机软件的长远战略，1986年的印度政府制定《计算机软件出口软件开发和培训政策》。尤其在1991年印度推行全面的经济改革后，政府陆续出台了很多促进软件产业发展的措施，软件技术园项目应允而生。软件技术园的目标十分明确，即帮助软件企业迅速发展。1991年班加罗尔软件技术园成立，并为其发展提供通讯、电力和交通等基础设施。1992年，印度政府开始实施《软件技术园区计划》和《电信港建设计划》，通过免除出口税和免除5年销售税以及建造通信卫星网络等措施，进一步加快软件业的发展。经过十几年的发展，目前印度已建成了包括最著名的印度南部软件业的“金三角”——班家罗尔、马得拉斯、海得拉巴登在内的18个软件产业园区，园区内注册公司超过7500家，软件技术园的出口额已占印度软件业总额的68%以上。软件技术员区已经遍及印度37个城市。世界最著名的信息业公司，如微软、因特尔、IBM、通用电气、飞利浦、惠普、三星等都纷纷落户印度，并建立了自己的生产和研发机构，其中，有的公司甚至把它们的主要软件项目转移到印度进行。早在2000年，印度就在美国的硅谷建立了一个软件技术园，包括一个商业支持中心和印度信息技术中心，目的是方便中小企业对美国的出口。同时，他的另一个任务是方便印度企业建立和美国机构、风险基金和专业化的贸易团体之间进行沟通。通过短短十多年的努力，印度软件业取得了高速的发展，其中，班加罗尔地区的软件技术园被称为“亚洲硅谷”。特别在软件出口方面取得了显著的成就，成为全国仅次于美国的第二大软件出口国。
二、印度软件业的竞争优势
产业集群战略是印度软件业发展的根本原因所在。正是产业集群存在着良好的内在经济效应，从而使得印度的软件业能够产生强大的竞争力。从国际范围看，产业集群是工业化进程中的普遍现象，是市场经济条件下工业化进行到一定阶段的必然产物，是产业竞争力的集中表现。在工业发达国家，竞争力强的产业通常采取集聚的方式，某类产品与某个地区或城市的名字联系在一起。成功的产业集聚区需要十年甚至更长的时间才能发展出坚实稳固的竞争优势。印度作为落后的发展中国家，它的产业集群的竞争优势由何而来？通过分析，我们可以发现，印度产业集群的竞争优势有着和其他类型集群的共性，也有其特性。
1． 成本优势
软件业是一种高技术劳动密集型产业，其全部成本的70%-80%为劳动者工资成本，需要有大量的、具有一定知识和技术的、熟练的研究与开发人才。而且，由于计算机语言的要求，开发者还必须精通英语。印度在这方面的优势比较明显。它的高等教育发达，科技人才济济，英语又是其官方语言，一般大学生毕业后都能熟练掌握和使用英语。还有一个很重要的方面是印度的信息软件研究与开发和计算机程序编排人员的工资仅是英美等国家的六分之一和八分之一。印度信息产业和软件人员的高效低耗受到西方发达国家的青睐，连美国的五角大楼也对印度软件工程师高效率的劳动成果大加赞赏。这些众多优质价廉的海内外IT精英，成为支撑印度软件业发展的主要力量。印度与亚洲其他发展中国家相比，有着发展软件业的天然优势。印度的人力资源优势，不仅为软件业的发展提供了最主要的智力资本，同时，这也降低了印度软件开发的成本，为软件业的发展提供了成本优势。
2. 资源吸引效应
印度软件业的资源吸引效应主要是由路径依赖引起的。产业集群发展的轨迹具有路径依赖型。按照新增长理论，由于偶然、机会历史条件、自然资源禀赋以及其他方面的原因，导致一些产业最初在某些地区聚集形成一定比较优势，这样在外部规模经济的作用下，各种要素将近一步向该地区集中，从而使这种集中优势进一步得到强化。产业集群一旦形成，就会产生资源的吸引效应，就会通过其优势将有直接关系得物资、技术、人力资源和各种配套服务机构等吸引过来，并将吸引更多的相关产业甚至是不同的产业，扩大地区产业的规模。随着产业竞争力的增大，这种资源的吸引效应也会越大。这种路径依赖形成的“集群—资源吸引—集群扩张—加速资源吸引”的循环累计过程，能使企业快捷地价地获取所需资源，促进企业发展，促进集群的发展。
人力资源优势成为印度在计算机软件产业方面的比较优势。印度利用这种比较优势发展软件业，并形成自己的优势产业，同时又不断地吸引各种资源。世界著名的IT业跨国公司不仅在印度建立分公司，而且还将研发部设在印度，因而把一些先进技术、知识也带到了印度。这样，一方面使印度的该行业的人才不断地学到了新的知识，强化了其人才优势，产生放大效应；另一方面也促进了印度软件业的发展，这样又不断地吸引跨国公司的投资。因此，形成了人才优势、资源吸引和产业发展的良性循环，即“集群—资源吸引—集群扩张—加速资源吸引”的循环累计过程。
3. 知识的溢出效应与学习效应
产业集群可以形成知识的溢出效应与学习效应。在如IT等高新技术产业集群内，同行业的生产厂商、供货商、重要客户、支持性产业、科研机构和大学以及相关行业聚集在一起，技术合作和人员扩散程度很高。人员的广泛流动形成了重要的知识转移渠道，从而有利于更加广阔的不同单位间技术人员的合作。同时企业与厂商之间既相互竞争又相互合作，既彼此模仿又彼此超越，彼此间频繁接触和交往增加了行业的“透明度”，使集群中知识传播速度和交流速度达到最快，拥有的人最多，溢出效应最大化。
4. 集群网络优势
印度软件产业集群网络优势主要体现在产业集群对区域内资源的组织能力上。产业集群的网络化可以有效地组织区域内的资源。在印度计算机软件产业集群内部，形成了许多单个很小的、与大公司相比毫无竞争力的小企业，但这些企业一旦用产业集群内部发达的网络联系起来，其表现出来的竞争能力就不再是单个的企业的竞争力了，而是一种比所有单个企业竞争力简单叠加更具优势的、全新的集群竞争力。在印度班加罗尔地区发展过程中，通过区域网络联系在一起的产业集群在市场竞争中不但击败了其周边地区的许多相关产业单个的大企业，甚至还将孟买的大公司也打得落花流水。这进一步说明，集群使得许多本来不具有市场生存能力的中小企业，由于参与到了集群里面，不但生存下来，而且增强了集群的整体竞争力。由此就可以看出，产业集群之所以比企业一般性的地理集中具有更高的优势，主要在于其是一种区域内最有效的资源组织方式，它不但将许多原本无法组织起来的、一直处于闲置状态的各种要素也有效地组织了起来，由此也增强了集群的整体市场竞争力。
4. 市场优势
印度软件产业集群的市场优势主要体现在两方面：一是有利于形成区位品牌优势。产业集群的区位是品牌的象征，印度的软件产品如法国的香水，意大利的时装，瑞士的手表等代表着国家优秀的品牌，这是因为产业集群中的企业通过聚集，集中广告宣传的力度，利用群体效应，形成区位品牌，使每个企业都受益。而且区位品牌比单个企业的品牌更具有影响力和持久性。二是有利于企业走向国际化经营。其实，印度软件业集群从形成之日起就是走国际化路线的。把市场定位在欧美国家，同时制定了国际化的产业标准。而产业集群本身也有助于这种国际化经营。
三、结论
通过以上分析不难看出，印度软件产业的迅猛发展离不开产业集群良好的内在经济效应。产业集群作为在企业地理集中的基础上发展起来的一种具有更竞争力的区域内经济组织模式，通过发挥其成本优势、资源吸引效应、知识溢出效应、集群网络优势和市场优势，来获取市场竞争力，这就是印度软件业发展的重要力量所在。在我国当前新型工业化战略实现的过程中，需要大力发展信息产业，印度的软件业发展的经验——产业集群战略无疑给我们提供了有益的借鉴和启示。
参考文献：
［1］ 魏作磊，中国与印度服务业发展比较，统计研究，2007（3）
［2］ 陈怡，印度服务贸易的发展启示—兼论印度服务业，江苏商论，2006（7）
［3］ 杜莉，中国与印度服务贸易国际竞争力的比较分析，对外经济贸易大学学报2006（6）
［4］ 姚孝军，中印服务贸易竞争力比较，国际贸易，2004（4）
［5］ 王永利，从竞争性和互补性看中印两国服装纺织业，国际贸易，2004（7）
［6］ 杨长志，战略性贸易政策与印度软件业的发展，国际经济评论，2002（4）
关键词：印度；软件业；竞争优势
一、印度软件业发展
近十年以来，印度软件产业的发展非常迅速。90年代以来印度软件产业一直以每年以46.5%～66.5%的速度增长，预计到2008年将达到850亿美元。在印度软件公司中，已有170家公司获得ISO9000质量标准认可；在得到卡内基-梅隆大学软件工程研究所软件能力成熟度模型认可的最高级别CMM5级的全球72家计算机软件公司中，有45家是印度公司。
印度软件业如此迅猛的发展，这主要得力于印度实施的产业集群战略。在1984年拉吉夫•甘地政府根据现代信息技术发展的潮流，出台了新的计算机政策，制定了重点开发计算机软件的长远战略，1986年的印度政府制定《计算机软件出口软件开发和培训政策》。尤其在1991年印度推行全面的经济改革后，政府陆续出台了很多促进软件产业发展的措施，软件技术园项目应允而生。软件技术园的目标十分明确，即帮助软件企业迅速发展。1991年班加罗尔软件技术园成立，并为其发展提供通讯、电力和交通等基础设施。1992年，印度政府开始实施《软件技术园区计划》和《电信港建设计划》，通过免除出口税和免除5年销售税以及建造通信卫星网络等措施，进一步加快软件业的发展。经过十几年的发展，目前印度已建成了包括最著名的印度南部软件业的“金三角”——班家罗尔、马得拉斯、海得拉巴登在内的18个软件产业园区，园区内注册公司超过7500家，软件技术园的出口额已占印度软件业总额的68%以上。软件技术员区已经遍及印度37个城市。世界最著名的信息业公司，如微软、因特尔、IBM、通用电气、飞利浦、惠普、三星等都纷纷落户印度，并建立了自己的生产和研发机构，其中，有的公司甚至把它们的主要软件项目转移到印度进行。早在2000年，印度就在美国的硅谷建立了一个软件技术园，包括一个商业支持中心和印度信息技术中心，目的是方便中小企业对美国的出口。同时，他的另一个任务是方便印度企业建立和美国机构、风险基金和专业化的贸易团体之间进行沟通。通过短短十多年的努力，印度软件业取得了高速的发展，其中，班加罗尔地区的软件技术园被称为“亚洲硅谷”。特别在软件出口方面取得了显著的成就，成为全国仅次于美国的第二大软件出口国。
二、印度软件业的竞争优势
产业集群战略是印度软件业发展的根本原因所在。正是产业集群存在着良好的内在经济效应，从而使得印度的软件业能够产生强大的竞争力。从国际范围看，产业集群是工业化进程中的普遍现象，是市场经济条件下工业化进行到一定阶段的必然产物，是产业竞争力的集中表现。在工业发达国家，竞争力强的产业通常采取集聚的方式，某类产品与某个地区或城市的名字联系在一起。成功的产业集聚区需要十年甚至更长的时间才能发展出坚实稳固的竞争优势。印度作为落后的发展中国家，它的产业集群的竞争优势由何而来？通过分析，我们可以发现，印度产业集群的竞争优势有着和其他类型集群的共性，也有其特性。
1． 成本优势
软件业是一种高技术劳动密集型产业，其全部成本的70%-80%为劳动者工资成本，需要有大量的、具有一定知识和技术的、熟练的研究与开发人才。而且，由于计算机语言的要求，开发者还必须精通英语。印度在这方面的优势比较明显。它的高等教育发达，科技人才济济，英语又是其官方语言，一般大学生毕业后都能熟练掌握和使用英语。还有一个很重要的方面是印度的信息软件研究与开发和计算机程序编排人员的工资仅是英美等国家的六分之一和八分之一。印度信息产业和软件人员的高效低耗受到西方发达国家的青睐，连美国的五角大楼也对印度软件工程师高效率的劳动成果大加赞赏。这些众多优质价廉的海内外IT精英，成为支撑印度软件业发展的主要力量。印度与亚洲其他发展中国家相比，有着发展软件业的天然优势。印度的人力资源优势，不仅为软件业的发展提供了最主要的智力资本，同时，这也降低了印度软件开发的成本，为软件业的发展提供了成本优势。
2. 资源吸引效应
印度软件业的资源吸引效应主要是由路径依赖引起的。产业集群发展的轨迹具有路径依赖型。按照新增长理论，由于偶然、机会历史条件、自然资源禀赋以及其他方面的原因，导致一些产业最初在某些地区聚集形成一定比较优势，这样在外部规模经济的作用下，各种要素将近一步向该地区集中，从而使这种集中优势进一步得到强化。产业集群一旦形成，就会产生资源的吸引效应，就会通过其优势将有直接关系得物资、技术、人力资源和各种配套服务机构等吸引过来，并将吸引更多的相关产业甚至是不同的产业，扩大地区产业的规模。随着产业竞争力的增大，这种资源的吸引效应也会越大。这种路径依赖形成的“集群—资源吸引—集群扩张—加速资源吸引”的循环累计过程，能使企业快捷地价地获取所需资源，促进企业发展，促进集群的发展。
人力资源优势成为印度在计算机软件产业方面的比较优势。印度利用这种比较优势发展软件业，并形成自己的优势产业，同时又不断地吸引各种资源。世界著名的IT业跨国公司不仅在印度建立分公司，而且还将研发部设在印度，因而把一些先进技术、知识也带到了印度。这样，一方面使印度的该行业的人才不断地学到了新的知识，强化了其人才优势，产生放大效应；另一方面也促进了印度软件业的发展，这样又不断地吸引跨国公司的投资。因此，形成了人才优势、资源吸引和产业发展的良性循环，即“集群—资源吸引—集群扩张—加速资源吸引”的循环累计过程。
3. 知识的溢出效应与学习效应
产业集群可以形成知识的溢出效应与学习效应。在如IT等高新技术产业集群内，同行业的生产厂商、供货商、重要客户、支持性产业、科研机构和大学以及相关行业聚集在一起，技术合作和人员扩散程度很高。人员的广泛流动形成了重要的知识转移渠道，从而有利于更加广阔的不同单位间技术人员的合作。同时企业与厂商之间既相互竞争又相互合作，既彼此模仿又彼此超越，彼此间频繁接触和交往增加了行业的“透明度”，使集群中知识传播速度和交流速度达到最快，拥有的人最多，溢出效应最大化。
4. 集群网络优势
印度软件产业集群网络优势主要体现在产业集群对区域内资源的组织能力上。产业集群的网络化可以有效地组织区域内的资源。在印度计算机软件产业集群内部，形成了许多单个很小的、与大公司相比毫无竞争力的小企业，但这些企业一旦用产业集群内部发达的网络联系起来，其表现出来的竞争能力就不再是单个的企业的竞争力了，而是一种比所有单个企业竞争力简单叠加更具优势的、全新的集群竞争力。在印度班加罗尔地区发展过程中，通过区域网络联系在一起的产业集群在市场竞争中不但击败了其周边地区的许多相关产业单个的大企业，甚至还将孟买的大公司也打得落花流水。这进一步说明，集群使得许多本来不具有市场生存能力的中小企业，由于参与到了集群里面，不但生存下来，而且增强了集群的整体竞争力。由此就可以看出，产业集群之所以比企业一般性的地理集中具有更高的优势，主要在于其是一种区域内最有效的资源组织方式，它不但将许多原本无法组织起来的、一直处于闲置状态的各种要素也有效地组织了起来，由此也增强了集群的整体市场竞争力。
4. 市场优势
印度软件产业集群的市场优势主要体现在两方面：一是有利于形成区位品牌优势。产业集群的区位是品牌的象征，印度的软件产品如法国的香水，意大利的时装，瑞士的手表等代表着国家优秀的品牌，这是因为产业集群中的企业通过聚集，集中广告宣传的力度，利用群体效应，形成区位品牌，使每个企业都受益。而且区位品牌比单个企业的品牌更具有影响力和持久性。二是有利于企业走向国际化经营。其实，印度软件业集群从形成之日起就是走国际化路线的。把市场定位在欧美国家，同时制定了国际化的产业标准。而产业集群本身也有助于这种国际化经营。
三、结论
通过以上分析不难看出，印度软件产业的迅猛发展离不开产业集群良好的内在经济效应。产业集群作为在企业地理集中的基础上发展起来的一种具有更竞争力的区域内经济组织模式，通过发挥其成本优势、资源吸引效应、知识溢出效应、集群网络优势和市场优势，来获取市场竞争力，这就是印度软件业发展的重要力量所在。在我国当前新型工业化战略实现的过程中，需要大力发展信息产业，印度的软件业发展的经验——产业集群战略无疑给我们提供了有益的借鉴和启示。
参考文献：
［1］ 魏作磊，中国与印度服务业发展比较，统计研究，2007（3）
［2］ 陈怡，印度服务贸易的发展启示—兼论印度服务业，江苏商论，2006（7）
［3］ 杜莉，中国与印度服务贸易国际竞争力的比较分析，对外经济贸易大学学报2006（6）
［4］ 姚孝军，中印服务贸易竞争力比较，国际贸易，2004（4）
［5］ 王永利，从竞争性和互补性看中印两国服装纺织业，国际贸易，2004（7）
［6］ 杨长志，战略性贸易政策与印度软件业的发展，国际经济评论，2002（4）