周五午饭过后，六（3）班班主任李老师正在充电的“苹果3”手机不翼而飞，当时办公室的老师都去吃饭了，屋里只有我们班5个留在办公室补作业的学生。我初步判断学生“私拿”的可能性比较大，可是怎么询问和寻找呢？我决定尝试运用“心理应急微反应”的方法来解决。
　　首先，晓之以理，贏得当事人的配合。我把5个学生集中到小会议室，我讲了发生的事情后，说：“作为老师，我有责任帮助大家把这件事弄清楚，还大家一个清白。”同学们纷纷表示愿意全力配合，希望证明自己的清白。此时我又说：“私拿他人财物是偷窃行为，如果确实有哪位同学因为一时好奇而顺手拿走了李老师的手机，可以悄悄告诉我，归还给李老师。”
　　然后，我和他们分别谈话，关注他们的反应细节。5个人的陈述中几乎都没有破绽，只有B男生故意隐瞒了看李老师手机的细节。我又重新找B男生谈话，问他为何隐瞒，他一时语塞，双腿僵硬，双手局促，不知如何放置才合适。仅凭这一细小动作，还不能得出他说谎的定论，因为有两个同学证明他看完李老师的手机后又放回了原处。况且他家境很好，早就拥有一个“苹果4”手机，当时还拿出来对比了，似乎缺少将手机窃为己有的动机。
　　此时正好上课铃响，我就带着5个孩子去教室上课。课上到一半，年级组长跑来悄悄告诉我，手机在办公室旁一个杂物室的垃圾箱里找到了。我故意把这消息当着全班同学的面告知大家，以便观察那5个学生的反应。5个学生都表现得异常开心，不约而同鼓起掌来，尤其是B男生，夸张地大喊一声“好”，似乎迫不及待地想用行动告知我：他终于可以洗清嫌疑了！
　　我不动声色，一直到下课才带着这5个学生到一个僻静处，直截了当地告知他们：“通过观察，我已经锁定了私拿手机者。给你们5分钟时间思考，5分钟之后我逐个找你们谈话，我相信拿手机的同学会主动承认的。”
　　我故意把B男生安排在第二个谈话。B男生进办公室后坐在我对面，我故意盯了他一分钟，他也用眼睛直盯着我，但只一会儿就转移了视线，有些不知所措。我用平和的语气问道：“有没有拿李老师的手机？”B男生略一迟疑，回答：“没有。”“为什么要迟疑？”我加重了语气。只半分钟，他突然站起来说：“老师，对不起！”
　　答案终于揭晓。原来，B男生最初并没想到要把手机据为己有，只是因为开学前父母刚送了他“苹果4”手机，所以对李老师的“苹果3”手机很感兴趣，想要对比一下两者的区别。他故意让大家看到他看了老师的手机后又放回了原处，但趁大家不注意的时候做了个手脚，让手机脱离了充电器，然后顺势换了做作业的位置。他趁大家不注意将手机悄悄放入口袋，可没想到的是他拿到手机还没来得及对比，李老师就发现手机丢了。他想还回去已经来不及了，就趁乱放到了杂物室的垃圾箱里……
　　这起“失窃案”，我通过对学生声音、表情、动作等进行观察和对比，发现了问题，并最终使事件得到圆满的解决。反思处理的过程，之所以比较顺畅，得益于处理中对学生“微反应”的关注。
　　所谓的“微反应”是每个人在遇到有效刺激的一刹那产生的瞬间反应，它从人类本能出发，不受思想的控制，无法掩饰，也不能伪装。因此，“微反应”是个人内心想法的忠实呈现，是了解一个人内心真实想法的最准确线索。
　　这个案例带给了我深深的思考：教育虽然无法可依，但是却有章可循，当面对一些在学生中发生的形形色色的案件时，只要我们不急于草率处理，冷静地观察学生的言行并给予合理分析，就能从一些细微反应中发现问题所在，从而使事件得到圆满解决。