进入校园的正确方式

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  到“小鲜肉”当中去
  时至今日,校园内仍没有一款能让人津津乐道的通用性明星产品,对于广大开发者来说,仍有很多机会和空间。不过要去做这些90后的“小鲜肉”们的生意,首先自然要到他们中间去,和他们打成一片。对于离开学校数年的大叔开发者而言,对现阶段90后大学生的了解并不充分。而校园当中的意见领袖,或许正是这一难题的突破口。
  其实,征聘校园大使、校园代理已经不是一件新鲜事儿,早在PC互联网时代就已经存在。不过,移动互联网时代的校园营销,信息不对称已成过去时,营销方式和此前也会有诸多的不同。小米是移动互联网当中声量最大的公司,他是如何做校园市场的呢?小米告诉我们,不要想着着急变现,而应该耐心播种。
  小米有专门的校园团队,人数超过3 000人,目前团队的负责人单兴华是从校园大使中挖掘得来。这几年时间里,单兴华和他的团队做了很多事,但归结起来主要是传播品牌理念、营造小米的文化,拉近距离而不是硬广式的落地宣传。
  比如,他们组织学生去敬老院做义工,看望和照顾老人;在学校里举办讲座,但是不讲产品本身的内容,而是讲公司大佬的学生时代、曝料各互联网公司的薪资情况等大学生感兴趣的内容;甚至以AA制的方式,组织小米学生旅游团。一次,陕西的小米校园团队在华山景区里帮忙收拾垃圾,还曾被华山景区管委会的官微点名表扬。
  对于APP开发者来说,校园营销并不应该只看一时的装机量。要知道,对于大学生们来说,卸载甚至比安装APP更方便。因而,对于消费能力还并不算强的大学生们而言,APP的校园营销其实更适合作为品牌展示出口。开发者应该要有足够的耐心,在他们心中种下种子,最终使其成为产品的核心用户。相比人人网当年用鸡腿换注册量,小米的做法见效慢,但是后劲却更持久。
  除此之外,APP开发者还可以尝试在校园中培养自己的KOL用户。对于大学生而言,他们有足够的时间来使用和体验开发者的产品,并有较强的表达分享欲望。让一批活跃的大学生用户提前体验最新的产品,及时“泄露”更多的产品动态,并适当提供相关小奖品,提升他们对于产品的关注度。
  正所谓,再小的个体也有品牌。在移动互联网时代,很多开发者都是以产品功能先行,对品牌的提炼关注度较少。一个产品可能生命周期有限,但是如果能够在高价值的潜在用户心目中,树立起良好的品牌形象,则有更多辗转腾挪的空间。
  然而树立品牌并非是一朝一夕的事儿,需要耐心和时间。遗憾的是现如今移动互联网行业略显浮躁,很多开发者都想玩快节奏,赚一把就走,而很多APP也最终难逃火一把就死的宿命。也因此,并不是每一个APP开发者都会有这样的耐心,能在校园市场精耕细作。
  针对性的产品
  正如前文所说,大学生虽然对于新鲜事物的接受程度较高,也有时间和精力尝试新鲜的玩法,但是他们本身的消费水平并不高。针对这些特点,提出针对性的产品设计,将是APP开发者打动大学生群体的重要思路。
  以火爆大学校园的订餐APP为例,它们所采用的这种单价低、使用频次高的模式,深受大学生的喜爱。一些外卖网站在校园周边打出了首单立减7元、满10元减3元,以及在线支付再减4元等优惠活动。这些订餐APP所提供的菜品价格优惠、选择面也广,而且还能节约时间,因此吸引了大量大学生扫码安装。湖北经济学院此前的一项校内调查显示,有的班50%的同学用APP订餐。
  小东小西可以玩低单价,而对于智能手机和PC电脑这类对大学生吸引力十足的3C数码产品,则可以用分期的方式。比如,京东刚刚推出的面向校园的京东校园白条。京东金融相关负责人表示,30天免息期的校园白条本身是不赚钱的,推出这一业务主要还是为了吸引学生用户。京东方面强调,大学生可以通过京东移动客户端还款。
  最终,这项服务也的确受到了不少大学生的欢迎。有媒体记者在北京交通大学活动现场看到,学生们对于京东校园白条的兴趣非常高,签约台被围得里三层外三层。据现场一位来自附近中央财经大学的校园白条用户透露,与其同屋的6位室友中,已经有4位成为了校园白条的用户。
  不过,校园内所流行的跳蚤市场、二手交易等平台,目前还基本都不支持分期付款。相关的APP也并没有明星产品出现,相关的开发者或许可以趁虚而入。比如,最近风头正盛的二手手机,如果这一领域的创业者想要打进校园,也完全可以采用类似的方式进行推进。
  低单价、可分期这样的做法,非常符合消费能力不强的大学生的口味。而除此之外,类似短期租赁和产品试用等,也都是大学生喜欢的体验方式。以此,开发者便可以对自己的产品进行针对性改造,在大学校园获得一席之地。
  不过,校园内的学生是流动的,三四年就是一个周期,且在校大学生的总数也只有2 500万人。如果投入全部精力打造一款针对校园的产品还略显冒险,对此我们在后文还有详细的分析。
  不是每一款APP都适合校园市场
  尽管玩转校园市场的方法各种各样,但是并非每一种类型的APP都适合校园市场。一切都得围绕在校学生的口味和实际需求出发。具体说来,以下几类APP或许更适合在校园市场一展身手。
  1.社交应用。无论是社会人,还是在校的大学生,都会有旺盛的社交需求。实际上,Facebook和人人网等社交平台,都发迹于校园。可如今,社交APP市场已被《微信》和《陌陌》瓜分殆尽,校园也不例外。如果想在校园内有所作为,只能根据具体的校园场景,走垂直社交的道路。
  早在去年,《超级课程表》和《课程格子》也纷纷引入了社交元素。在最新版本的《超级课程表》当中,对于社交元素的大幅强化甚至还引发了产品方向本末倒置的争议。而此前已经小有名气的《师兄帮帮忙》的无奈转型,主打分时社交的《黑白校园》也声量不大,这从侧面表明这条单纯的校园社交之路并不好走。
  还值得一提的是,由于校园内人口密度大、短期流动性小,也给匿名社交APP带来了一些新的体验。已是日薄西山的人人网,便推出了针对校园的匿名社交APP《哔哔》,想从中分得一杯羹。
  2.免费替代方案类APP。在前几年,《飞信》凭借可以免费发送短信,在校园内风行甚至成为装机必备。而现如今,类似《微话》这样通过Wi-Fi方式免费打电话的APP也吸引了不少学生用户。这类有一定使用门槛的APP,在社会上推广有一定难度,但在校园内却找到了自己的一片天空。
  对于免费替代方案的热衷,以及更强的尝鲜欲望,会使很多大学生主动安装《微话》类APP。而一旦APP用户数小有规模,也会引得更多同学效仿,从而让星星之火最终燎原。对于那些只能在APP用户之间才能完成业务逻辑的APP来说,校园市场更是培养首批种子用户的绝佳场所。
  3.二手、校园周边信息整合。正如前文提到的那样,高校市场对于二手交易一直都有着较为强烈的兴趣。但是除了《有闲》和《校园二手》两款APP之外,很少见到其他产品,更没有见到太多相关推广。事实上,除了校园内的二手交易,这些垂直领域的APP甚至还可以尝试高校间的二手交易活动,有不错的想象空间。其实除了社交之外,像《超级课程表》和《课程格子》等APP,就可以在课表上植入相对应的二手教材的售卖活动。
  校园周边的信息,也是有着富足时间的大学生很关注的内容。比如,校园附近有哪些美食、哪些娱乐方式、哪些折扣信息、哪些技能培训信息,以及哪些可以参与的社会活动等。如若能搭建一个类似的信息查阅和分享细分平台,也有想象空间。当然,这亦是58同城和赶集网这类成熟平台的机会。
  除此之外,类似于考研、考级和考证的相关教育类APP也是校园内人群所关注的重点内容,更是能够刺激学生群体产生直接消费的重要内容之一。目前,在这方面猿题库等已抢先完成布局。不过,腾讯和新东方的联手,也仍有很大看头。对于创业者来说,在线教育领域最核心的问题还是内容,而这需要大量的资金投入,进入门槛较高。
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