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党的十八大报告提出:加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。人文关怀和心理疏导这一新理念的形成,体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新,更充分体现了新时期思想政治工作的新变化,为在新的历史条件下开展供电企业思想政治工作指明了方向。注重对员工的人文关怀和心理疏导有利于引导企业员工用正确的方法处理人际关系,排除不良情绪、鼓舞斗志,凝聚力量,使企业和谐发展。