【摘 要】
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目的研究在儿科病房中应用细节管理和风险管理的效果及价值。方法随机抽取该院儿科病例总计80例,诊断、治疗时间2018年11月—2019年10月,分组方法是数字表法,每组40例,对照组
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目的研究在儿科病房中应用细节管理和风险管理的效果及价值。方法随机抽取该院儿科病例总计80例,诊断、治疗时间2018年11月—2019年10月,分组方法是数字表法,每组40例,对照组展开常规管理,实验组在对照组基础上增加细节管理和风险管理。结果对比对照组,实验组患儿家长满意度、各项评分、护理风险发生率、临床纠纷发生率、投诉发生率均显著改善,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在儿科病房中应用细节管理和风险管理,效果理想,可对患儿家长满意度提高起到积极作用。
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