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摘要：在建设高校“双一流”的重要时期，如何提高信管专业的教学质量、促进专业人才培养效能的提高是摆在广大教师面前的一个重要任务。在分析目前高校教学质量评价现状及存在问题的基础上，借鉴CDIO工程教育理念，提出信管专业课程教学能力持续改进的教学质量评价体系，为完善信管专业教学质量提供思考。
关键词：CDIO；成熟度模型；教学质量；评价研究
中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）04-0225-02
一、引言
信息化是一个国家现代化的重要标志之一。习近平总书记指出，没有网络安全就没有国家安全，没有信息化就没有现代化。在当前全球经济、技术一体化的大数据时代，国家建设和社会发展需要大批知识交叉、融合的复合型人才，高校作为培养人才的主要阵地，正进入新一轮深化改革的关键时期，启动实施“世界一流大学和一流学科”建设的号角开始吹响，信息管理与信息系统专业（简称“信管”）是培养复合型人才的主要专业之一，其教学质量的提升是高校建设“双一流”的关键和重要保证，也是学校综合竞争能力体现的重要方面。CDIO是借鉴产品生命周期理论，将学生培养过程视同产品从研发到运作的过程，强调以学生的主动性、实践性与课程之间的有机联系的方式进行学习的过程，这种理念体现了学习过程的系统性、科学性和先进性的统一，注重对学生知识和能力的融会贯通。本文通过对目前高校教学质量现状及存在问题的分析，借鉴CDIO工程教育理念，构建了信管专业课程教学能力持续改进的教学质量评价体系，为促进信管专业课程教学能力和质量的提升提供思考的路径。
二、教学质量评价现状及问题分析
1.教学质量评价现状。我国高校课程教学质量评价包括“教师”和“学生”两个层面，从“教师”的层面看，主要有三种评价模式，从“学”的层面看，也有三种评价模式。
（1）“教师”层面的评价模式。①以专家评价为主的评价模式。这种模式始于20世纪90年代，其组织方式是高校从各学科、各专业选拔具有丰富教学经验的教师，成立督导组，从事学科专业教学质量的检查，多采用抽查听课方式，评价课程和课堂教学情况，并将评价结果反馈回教务部门，由教务部门通报给各院（系）教学负责人，作为教师职称评审和优秀教师评选的参考。从这种评价模式的实施效果来看，有助于教务部门对全校教学质量的宏观控制，有助于教学经验丰富的老教师传、帮、带，指导年轻教师提高教学水平。然而其弊端也是显然的，即督导组人员人力、精力的有限性，听课次数、听课时间比较集中，短时间内难以准确反映被听课教师全部的教学情况，难以衡量每门课程的教学质量。目前，这种评价模式仍然是中国高校教学质量评价的主流模式。②同行评价模式。这种组织方式是由各院（系）自行组织，由各系和教研室教师相互听课，相互评比。这种评价模式的优点在于：同行间由于学科、专业背景相同或相似，相互了解彼此的学术水平和教学水平，因而，评价结论相对较为准确，同时也有利于统一课程，集体备课，促进教研水平的提高；其缺点是这种方法难以制度化和持续化，一是受教师组织结构灵活性、松散化特点的制约，二是教师自身课程教学和学术研究任务较重，使得同行评价模式难以保持。③领导评价模式。其组织方式是由校、院（系）主管教学的负责人组织进行，通常采用随机抽查听课并以课程评价表作为依据，并制度化、经常化，这种评价模式有助于校、院（系）教学负责人直接掌握和了解具体课程的教学状况，是课程教学质量评价的一种有益补充，但从实施效果看，这种评价模式受行政干预的程度较大，对教学质量提升的意义有待商榷。
（2）“学生”层面的评价模式。为了体现“以人为本”的办学理念，在教学质量评价中，也增加了学生的评价，主要有评价模式。①小组评价形式，定期开展评教活动，教学部门听取学生意见，以学生意见作为教师教学效果、职称评审和津贴发放的依据。②选聘学生作为信息采集员，对任课教师教学情况做评价，评价结果作为评定教师教学效果、职称评审和津贴发放的依据。③全体学生参加评价，采取无记名填涂的方法，对教师的课堂教学情况进行全面评价，评价内容主要包括师风师德、教学内容、教学手段、教学方法与水平、教学效果等。
2.教学质量评价存在的问题。
（1）评价标准集中和统一，忽略了课程的多样性和个性化。由于长期以来我国高等教育管理习惯于集中管理和统一性要求，特别强调不同类型课程的共性要求，忽略了课程的多样性和个性化。大学教育的本质是建立在学科和专业基础上的分科教育，这是大学教育与普通职业教育的区别所在。教学质量评价必须能够反映出这一特征，能够向学生介绍和展示本课程所属学科的发展变化和前沿动态，能够向学生介绍和点评相关领域不同理论流派和不同学术观点。
（2）难以衡量教师工作的复杂性和创造性。目前的教学质量评价多数把教案准备、课件制作、板书等教学基本功、教学态度和责任心作为评价的重点，把教学目标、教学内容、教学手段、教学方法、教学态度和教学效果作为通用的评价指标，评价不同的课程。
三、基于CDIO的信管专业教学质量评价体系
从系统论的角度看，教学质量评价体系是由评价主体、评价对象、评价内容（包括教育教学理念、教学环境、教师的教学内容、教学手段与教学方法、学生的学习效果）等组成。借鉴CDIO工程教育模式，其专业愿景是为学生提供一种强调实践能力、建立在对分布于企业管理各环节中的信息系统的构思—设计—实现—运行过程的背景环境基础上的专业教育。其大纲应当将软件工程师、架构师、管理者必须具备的基础知识、个人能力、团队能力以逐级细化的方式表达出来，实现信管专业教育改革的目标。对照CDIO的12条标准，构建信管专业教学质量评价条目并实施评价，强化信管专业教育改革具体化、可操作、可量化的力度。
本文借鉴软件工程的过程成熟能力模型（CMMI）构建了信管专业课程教学能力的成熟度模型，如下图所示。 上图是基于CDIO生命周期的思想，以构思（Conceive）、设计（Design）实施（Implement）和运行（Operate）四个环节作为信管专业课程教学质量评价的载体，达到理论学习、实践训练、创新能力融为一体的培养学生专业能力的目标，所建立的教学质量体系可以概括梳理为四个环节：学习效果规范化、教学过程可控化、评估方法多样化、学生学习证据化，以此促进教与学的改进和完善。同时，这一体系也强调“教”与“学”的有机结合，既注重对教师教学工作的考量，更注重对学生专业理论、个人能力、团队能力和系统协调能力表现的反映，将学生在学习过程中的学习日志、表现评分、编写代码、制作网页、开发系统等实际作品、笔试成绩及其他测评结果作为学习评价的材料，并使用评估结果去改进教与学，从而达到较好的效果。
四、结语
本文在分析目前高校教学质量评价实际状况和存在问题的基础上，借鉴CDIO工程教育理念，构建了信管专业课程教学质量评价体系，目的在于从信管专业的专业理论、个人能力、团队能力和系统协调能力五个方面培养学生，促进信管专业学生理论知识、实践能力、创新能力和科学人文素质的全面提升。
参考文献：
[1]维克托·迈尔·舍尔维恩，肯尼斯·库克耶.大数据时代[M].杭州：浙江人民出版社，2013.
[2]陈春林，朱张青.基于CDIO教育理念的工程学科教育改革与实践[J].教育与现代化，2010，（1）.
[3]程玉霞.基于等效面积评价的教师教学质量评价[J].陕西学前师范学院学报，2015，（6）.
A Study on the Course Teaching Quality Evaluation of Information Management Major Based on CDIO
WU Cui-hua
（College of Management，Tianjin Polytechnic University，Tianjin 300387，China）
Abstract：In the construction of colleges and universities "two class" of an important period，it becomes an important task that information management major how to enhance teaching quality and the effectiveness of professional talent cultivation for teacher. On the analysis of the existing problems in the teaching quality evaluation of information management major，and drawn lessons from the engineering education concept of CDIO，the teaching quality evaluation based on continuously improved teaching ability is put forward，and its result provides thinking for perfecting the teaching quality of information management major.
Key words：CDIO；maturity model；teaching quality；evaluation research
关键词：CDIO；成熟度模型；教学质量；评价研究
中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）04-0225-02
一、引言
信息化是一个国家现代化的重要标志之一。习近平总书记指出，没有网络安全就没有国家安全，没有信息化就没有现代化。在当前全球经济、技术一体化的大数据时代，国家建设和社会发展需要大批知识交叉、融合的复合型人才，高校作为培养人才的主要阵地，正进入新一轮深化改革的关键时期，启动实施“世界一流大学和一流学科”建设的号角开始吹响，信息管理与信息系统专业（简称“信管”）是培养复合型人才的主要专业之一，其教学质量的提升是高校建设“双一流”的关键和重要保证，也是学校综合竞争能力体现的重要方面。CDIO是借鉴产品生命周期理论，将学生培养过程视同产品从研发到运作的过程，强调以学生的主动性、实践性与课程之间的有机联系的方式进行学习的过程，这种理念体现了学习过程的系统性、科学性和先进性的统一，注重对学生知识和能力的融会贯通。本文通过对目前高校教学质量现状及存在问题的分析，借鉴CDIO工程教育理念，构建了信管专业课程教学能力持续改进的教学质量评价体系，为促进信管专业课程教学能力和质量的提升提供思考的路径。
二、教学质量评价现状及问题分析
1.教学质量评价现状。我国高校课程教学质量评价包括“教师”和“学生”两个层面，从“教师”的层面看，主要有三种评价模式，从“学”的层面看，也有三种评价模式。
（1）“教师”层面的评价模式。①以专家评价为主的评价模式。这种模式始于20世纪90年代，其组织方式是高校从各学科、各专业选拔具有丰富教学经验的教师，成立督导组，从事学科专业教学质量的检查，多采用抽查听课方式，评价课程和课堂教学情况，并将评价结果反馈回教务部门，由教务部门通报给各院（系）教学负责人，作为教师职称评审和优秀教师评选的参考。从这种评价模式的实施效果来看，有助于教务部门对全校教学质量的宏观控制，有助于教学经验丰富的老教师传、帮、带，指导年轻教师提高教学水平。然而其弊端也是显然的，即督导组人员人力、精力的有限性，听课次数、听课时间比较集中，短时间内难以准确反映被听课教师全部的教学情况，难以衡量每门课程的教学质量。目前，这种评价模式仍然是中国高校教学质量评价的主流模式。②同行评价模式。这种组织方式是由各院（系）自行组织，由各系和教研室教师相互听课，相互评比。这种评价模式的优点在于：同行间由于学科、专业背景相同或相似，相互了解彼此的学术水平和教学水平，因而，评价结论相对较为准确，同时也有利于统一课程，集体备课，促进教研水平的提高；其缺点是这种方法难以制度化和持续化，一是受教师组织结构灵活性、松散化特点的制约，二是教师自身课程教学和学术研究任务较重，使得同行评价模式难以保持。③领导评价模式。其组织方式是由校、院（系）主管教学的负责人组织进行，通常采用随机抽查听课并以课程评价表作为依据，并制度化、经常化，这种评价模式有助于校、院（系）教学负责人直接掌握和了解具体课程的教学状况，是课程教学质量评价的一种有益补充，但从实施效果看，这种评价模式受行政干预的程度较大，对教学质量提升的意义有待商榷。
（2）“学生”层面的评价模式。为了体现“以人为本”的办学理念，在教学质量评价中，也增加了学生的评价，主要有评价模式。①小组评价形式，定期开展评教活动，教学部门听取学生意见，以学生意见作为教师教学效果、职称评审和津贴发放的依据。②选聘学生作为信息采集员，对任课教师教学情况做评价，评价结果作为评定教师教学效果、职称评审和津贴发放的依据。③全体学生参加评价，采取无记名填涂的方法，对教师的课堂教学情况进行全面评价，评价内容主要包括师风师德、教学内容、教学手段、教学方法与水平、教学效果等。
2.教学质量评价存在的问题。
（1）评价标准集中和统一，忽略了课程的多样性和个性化。由于长期以来我国高等教育管理习惯于集中管理和统一性要求，特别强调不同类型课程的共性要求，忽略了课程的多样性和个性化。大学教育的本质是建立在学科和专业基础上的分科教育，这是大学教育与普通职业教育的区别所在。教学质量评价必须能够反映出这一特征，能够向学生介绍和展示本课程所属学科的发展变化和前沿动态，能够向学生介绍和点评相关领域不同理论流派和不同学术观点。
（2）难以衡量教师工作的复杂性和创造性。目前的教学质量评价多数把教案准备、课件制作、板书等教学基本功、教学态度和责任心作为评价的重点，把教学目标、教学内容、教学手段、教学方法、教学态度和教学效果作为通用的评价指标，评价不同的课程。
三、基于CDIO的信管专业教学质量评价体系
从系统论的角度看，教学质量评价体系是由评价主体、评价对象、评价内容（包括教育教学理念、教学环境、教师的教学内容、教学手段与教学方法、学生的学习效果）等组成。借鉴CDIO工程教育模式，其专业愿景是为学生提供一种强调实践能力、建立在对分布于企业管理各环节中的信息系统的构思—设计—实现—运行过程的背景环境基础上的专业教育。其大纲应当将软件工程师、架构师、管理者必须具备的基础知识、个人能力、团队能力以逐级细化的方式表达出来，实现信管专业教育改革的目标。对照CDIO的12条标准，构建信管专业教学质量评价条目并实施评价，强化信管专业教育改革具体化、可操作、可量化的力度。
本文借鉴软件工程的过程成熟能力模型（CMMI）构建了信管专业课程教学能力的成熟度模型，如下图所示。 上图是基于CDIO生命周期的思想，以构思（Conceive）、设计（Design）实施（Implement）和运行（Operate）四个环节作为信管专业课程教学质量评价的载体，达到理论学习、实践训练、创新能力融为一体的培养学生专业能力的目标，所建立的教学质量体系可以概括梳理为四个环节：学习效果规范化、教学过程可控化、评估方法多样化、学生学习证据化，以此促进教与学的改进和完善。同时，这一体系也强调“教”与“学”的有机结合，既注重对教师教学工作的考量，更注重对学生专业理论、个人能力、团队能力和系统协调能力表现的反映，将学生在学习过程中的学习日志、表现评分、编写代码、制作网页、开发系统等实际作品、笔试成绩及其他测评结果作为学习评价的材料，并使用评估结果去改进教与学，从而达到较好的效果。
四、结语
本文在分析目前高校教学质量评价实际状况和存在问题的基础上，借鉴CDIO工程教育理念，构建了信管专业课程教学质量评价体系，目的在于从信管专业的专业理论、个人能力、团队能力和系统协调能力五个方面培养学生，促进信管专业学生理论知识、实践能力、创新能力和科学人文素质的全面提升。
参考文献：
[1]维克托·迈尔·舍尔维恩，肯尼斯·库克耶.大数据时代[M].杭州：浙江人民出版社，2013.
[2]陈春林，朱张青.基于CDIO教育理念的工程学科教育改革与实践[J].教育与现代化，2010，（1）.
[3]程玉霞.基于等效面积评价的教师教学质量评价[J].陕西学前师范学院学报，2015，（6）.
A Study on the Course Teaching Quality Evaluation of Information Management Major Based on CDIO
WU Cui-hua
（College of Management，Tianjin Polytechnic University，Tianjin 300387，China）
Abstract：In the construction of colleges and universities "two class" of an important period，it becomes an important task that information management major how to enhance teaching quality and the effectiveness of professional talent cultivation for teacher. On the analysis of the existing problems in the teaching quality evaluation of information management major，and drawn lessons from the engineering education concept of CDIO，the teaching quality evaluation based on continuously improved teaching ability is put forward，and its result provides thinking for perfecting the teaching quality of information management major.
Key words：CDIO；maturity model；teaching quality；evaluation research