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越来越多的机构正在试图踏入医疗健康市场，因为在很多人看来，这是一个正在变大的蛋糕。
“医疗健康背后的产业链非常大。中国整体健康市场中，OTC药品的营销费用就超过了中国互联网网络游戏的整体产值。人们经常说游戏是个大生意，其实和健康行业相比只是九牛一毛。此外，目前中国GDP中医疗健康的贡献率是6%，但美国已经是20%，欧洲一些国家甚至达到40%。”北京春雨天下软件有限公司CEO张锐认为。
8月2日，一个名为“北京医生网”的网站悄然上线，让这个成长中的市场更加精彩纷呈。
雨后春笋
2006年，“好大夫在线”网站就利用信息技术，打破了医院和患者之间的信息不对称，将各个医院、医生的出诊信息、疾病信息全面公开，在各个医院信息不够公开透明的当时，着实为患者提供了很大的便利。
患了什么疾病，哪家医院的哪个医生擅长治疗这种疾病，这位医生在什么时间出诊，这些问题可以通过浏览“好大夫在线”找到答案。后来，这个网站还像京东、淘宝打破买卖的时空界限一样，集聚经过实名认证的医生，从而为患者直接在线上提供咨询和诊疗服务。
现在，微博、微信上关于医疗健康方面的资讯越来越多，也有很多专门和医疗健康相关的App出现在人们的智能手机上。
2011年11月，北京春雨天下软件有限公司推出的产品“春雨掌上医生”移动客户端上线，这是一款能够实现用户“自诊 健康咨询”的手机客户端。用户可以通过它免费查询自己有可能罹患的疾病，免费向专业医生提问。显然，“春雨掌上医生”希望在移动互联网上打造医生与患者间的桥梁，为患者的便捷就医提供服务。
移动互联网的春雨飘来，放眼望去，春雨掌上医生、丁香园、杏树林……在医疗健康领域提供服务的应用如雨后春笋般涌现出来。而且，这些应用服务范围也从帮患者了解疾病、找医生咨询治疗扩展到疾病管理、为医生提供医疗辅助工具、药品管理、医学文献查阅等各个领域。
聚合平台
从最通常的以患者为中心的医患互动，到医生与医生、患者与患者互动这样的全方位扩展，以及从App和Web应用服务到医疗设备服务，能否聚集于同一个平台上，从而涵盖更为广泛的医疗领域？
“北京医生网”就希望做这样的事情。据了解，“北京医生网”的服务模式是根据北京市政府专题会的要求而成立的首都医疗信息资源共享平台。“它是完善首都就医模式的一项重要创新和有益补充。我们网站上线运营后，将致力于优化医疗资源分配，解决群众寻医问药难题，缓解医疗资源紧张，引导患者有序就医，积极打造新型就医服务模式。”北京医生有限责任公司（“北京医生网”的建设运营单位）综合事业部主任赵悦告诉《中国计算机报》记者。
“我们是要做一个大的聚合平台，不仅为患者提供服务，也同时为医生提供服务。我们要让医生意识到我们这里对他们是有价值的。也只有这样，才能有效地聚合医生资源。”赵悦介绍，“北京医生网”的社区是强实名制的社区，为医生提供真实有效的疾病样本、对病人长期跟踪，便于医生进行医学研究和交流，同时为患者打造“病友圈”，可以分享诊疗信息、治病方法等。
“此外，我们正在基于‘可穿戴医疗健康检测仪器’进行开发，虽然我们自己不生产这样的仪器，但是我们会对这些设备的后台数据进行整合和展示，以此为患者、医生提供及时有效的在线健康数据。”赵悦说，“我们聚合平台还体现在功能的整合上，比如在电视上看了《养生堂》这样的健康节目，只能了解健康知识，但如果会员看了我们网站‘健康讲堂’中的视频节目，可以直接在网站上与节目中的专家沟通、预约挂号。”
落脚线下
毫无疑问，目前优质医疗资源稀缺导致的供需矛盾是看病难、看病贵的原因之一。在“好大夫在线”CEO王航看来，无论是通过网站还是移动端，只要是做医疗服务，那么医生资源就是最为重要的，在中国更是如此。
正如王航所说，如何集聚医生资源，特别是优质的医生资源，成为应用医疗服务的核心。“好大夫在线”的电话咨询服务是收费的，根据医生的级别和通话时间确定收费多少，一次一般15分钟到半小时，便宜的一次150元，贵的400元，网站会和医生进行分成。尽管如此，这种模式并不成功，经过几年的发展，在“好大夫在线”上提出申请的人并不多。“因为这种咨询只是建议性的，而非医疗性的服务，医生不是很感兴趣。”王航说。
“我们会提供针对医生的专业教育培训，从而吸引医生加入。同时，中青年专家作为临床上的中坚力量，我们也会在平台上重点推荐。比如东直门医院就已经提出与我们合作，重点推荐他们的中青年医师。”赵悦强调，“与同类服务机构的一个最大不同之处在于，我们是一个准公益性的平台。我们会免费为患者提供服务，而向机构收费。”
值得一提的是，在“好大夫在线”网站的首页上，有这样一个提示：任何关于疾病的建议都不能替代执业医师的面对面诊断。事实上，如果翻看各个医疗服务网站或者App上医生对于患者咨询的回复，很多都是类似“建议到医院做进一步检查”的表述。医疗行业的特殊性也决定了线上的咨询服务只能是前期就医模式的补充，而真正意义上的诊疗必须在医院进行。
所以，将患者线上咨询与到线下医院实际的诊疗结合起来，依托地域和实体医院已成为线上医疗服务机构发展的趋势。“北京医生网”聚焦于拥有最庞大医疗资源的首都北京，而张锐也透露他们计划推出“春雨掌上医生”地方版，可能首先推出“青岛掌上医生”。
链接
“北京医生网”正式上线运营
8月2日，“北京医生网上线暨政府购买服务签约仪式”举行。“北京医生网”是由中国医药卫生事业发展基金会、北京市卫生局、北京市医院管理局、北京市中医管理局发起，由北京医生有限责任公司负责建设运营的准公益性网站。
目前，“北京医生网”一期已上线的栏目包括“医疗资源查询”、“医疗保健咨询”、“养生保健知识”3大板块9个功能。“北京医生网”的医疗数据库收录了北京市157家公立医院、3717个科室、26380名医生的信息以及6715个种类的疾病、5534种症状的介绍。市民可以通过登录该网站轻松查询到北京市医院、科室和医生的信息，并了解疾病、症状的有关知识，同时通过 “健康讲堂”等栏目学习健康养生、疾病预防常识。
年底，网站还将完成“预约挂号”、“养生保健讲堂”、“健康生活指导”、“会员健康管理”及“专业教育”等板块的开发工作并上线运行，为广大人民群众提供权威、可靠、实用、便捷的医疗服务信息和服务。
此外，几大板块的内容都将在App、微信客户端上体现，并增加LBS应用。特别是微信平台的客户端的开发应用将是“北京医生网”在移动领域的重点方向。
“医疗健康背后的产业链非常大。中国整体健康市场中，OTC药品的营销费用就超过了中国互联网网络游戏的整体产值。人们经常说游戏是个大生意，其实和健康行业相比只是九牛一毛。此外，目前中国GDP中医疗健康的贡献率是6%，但美国已经是20%，欧洲一些国家甚至达到40%。”北京春雨天下软件有限公司CEO张锐认为。
8月2日，一个名为“北京医生网”的网站悄然上线，让这个成长中的市场更加精彩纷呈。
雨后春笋
2006年，“好大夫在线”网站就利用信息技术，打破了医院和患者之间的信息不对称，将各个医院、医生的出诊信息、疾病信息全面公开，在各个医院信息不够公开透明的当时，着实为患者提供了很大的便利。
患了什么疾病，哪家医院的哪个医生擅长治疗这种疾病，这位医生在什么时间出诊，这些问题可以通过浏览“好大夫在线”找到答案。后来，这个网站还像京东、淘宝打破买卖的时空界限一样，集聚经过实名认证的医生，从而为患者直接在线上提供咨询和诊疗服务。
现在，微博、微信上关于医疗健康方面的资讯越来越多，也有很多专门和医疗健康相关的App出现在人们的智能手机上。
2011年11月，北京春雨天下软件有限公司推出的产品“春雨掌上医生”移动客户端上线，这是一款能够实现用户“自诊 健康咨询”的手机客户端。用户可以通过它免费查询自己有可能罹患的疾病，免费向专业医生提问。显然，“春雨掌上医生”希望在移动互联网上打造医生与患者间的桥梁，为患者的便捷就医提供服务。
移动互联网的春雨飘来，放眼望去，春雨掌上医生、丁香园、杏树林……在医疗健康领域提供服务的应用如雨后春笋般涌现出来。而且，这些应用服务范围也从帮患者了解疾病、找医生咨询治疗扩展到疾病管理、为医生提供医疗辅助工具、药品管理、医学文献查阅等各个领域。
聚合平台
从最通常的以患者为中心的医患互动，到医生与医生、患者与患者互动这样的全方位扩展，以及从App和Web应用服务到医疗设备服务，能否聚集于同一个平台上，从而涵盖更为广泛的医疗领域？
“北京医生网”就希望做这样的事情。据了解，“北京医生网”的服务模式是根据北京市政府专题会的要求而成立的首都医疗信息资源共享平台。“它是完善首都就医模式的一项重要创新和有益补充。我们网站上线运营后，将致力于优化医疗资源分配，解决群众寻医问药难题，缓解医疗资源紧张，引导患者有序就医，积极打造新型就医服务模式。”北京医生有限责任公司（“北京医生网”的建设运营单位）综合事业部主任赵悦告诉《中国计算机报》记者。
“我们是要做一个大的聚合平台，不仅为患者提供服务，也同时为医生提供服务。我们要让医生意识到我们这里对他们是有价值的。也只有这样，才能有效地聚合医生资源。”赵悦介绍，“北京医生网”的社区是强实名制的社区，为医生提供真实有效的疾病样本、对病人长期跟踪，便于医生进行医学研究和交流，同时为患者打造“病友圈”，可以分享诊疗信息、治病方法等。
“此外，我们正在基于‘可穿戴医疗健康检测仪器’进行开发，虽然我们自己不生产这样的仪器，但是我们会对这些设备的后台数据进行整合和展示，以此为患者、医生提供及时有效的在线健康数据。”赵悦说，“我们聚合平台还体现在功能的整合上，比如在电视上看了《养生堂》这样的健康节目，只能了解健康知识，但如果会员看了我们网站‘健康讲堂’中的视频节目，可以直接在网站上与节目中的专家沟通、预约挂号。”
落脚线下
毫无疑问，目前优质医疗资源稀缺导致的供需矛盾是看病难、看病贵的原因之一。在“好大夫在线”CEO王航看来，无论是通过网站还是移动端，只要是做医疗服务，那么医生资源就是最为重要的，在中国更是如此。
正如王航所说，如何集聚医生资源，特别是优质的医生资源，成为应用医疗服务的核心。“好大夫在线”的电话咨询服务是收费的，根据医生的级别和通话时间确定收费多少，一次一般15分钟到半小时，便宜的一次150元，贵的400元，网站会和医生进行分成。尽管如此，这种模式并不成功，经过几年的发展，在“好大夫在线”上提出申请的人并不多。“因为这种咨询只是建议性的，而非医疗性的服务，医生不是很感兴趣。”王航说。
“我们会提供针对医生的专业教育培训，从而吸引医生加入。同时，中青年专家作为临床上的中坚力量，我们也会在平台上重点推荐。比如东直门医院就已经提出与我们合作，重点推荐他们的中青年医师。”赵悦强调，“与同类服务机构的一个最大不同之处在于，我们是一个准公益性的平台。我们会免费为患者提供服务，而向机构收费。”
值得一提的是，在“好大夫在线”网站的首页上，有这样一个提示：任何关于疾病的建议都不能替代执业医师的面对面诊断。事实上，如果翻看各个医疗服务网站或者App上医生对于患者咨询的回复，很多都是类似“建议到医院做进一步检查”的表述。医疗行业的特殊性也决定了线上的咨询服务只能是前期就医模式的补充，而真正意义上的诊疗必须在医院进行。
所以，将患者线上咨询与到线下医院实际的诊疗结合起来，依托地域和实体医院已成为线上医疗服务机构发展的趋势。“北京医生网”聚焦于拥有最庞大医疗资源的首都北京，而张锐也透露他们计划推出“春雨掌上医生”地方版，可能首先推出“青岛掌上医生”。
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“北京医生网”正式上线运营
8月2日，“北京医生网上线暨政府购买服务签约仪式”举行。“北京医生网”是由中国医药卫生事业发展基金会、北京市卫生局、北京市医院管理局、北京市中医管理局发起，由北京医生有限责任公司负责建设运营的准公益性网站。
目前，“北京医生网”一期已上线的栏目包括“医疗资源查询”、“医疗保健咨询”、“养生保健知识”3大板块9个功能。“北京医生网”的医疗数据库收录了北京市157家公立医院、3717个科室、26380名医生的信息以及6715个种类的疾病、5534种症状的介绍。市民可以通过登录该网站轻松查询到北京市医院、科室和医生的信息，并了解疾病、症状的有关知识，同时通过 “健康讲堂”等栏目学习健康养生、疾病预防常识。
年底，网站还将完成“预约挂号”、“养生保健讲堂”、“健康生活指导”、“会员健康管理”及“专业教育”等板块的开发工作并上线运行，为广大人民群众提供权威、可靠、实用、便捷的医疗服务信息和服务。
此外，几大板块的内容都将在App、微信客户端上体现，并增加LBS应用。特别是微信平台的客户端的开发应用将是“北京医生网”在移动领域的重点方向。