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以社交媒体为切入点,对研究人员的学术交流行为及国内外学术社交平台进行调研,获取学术社交平台的用户知晓率和使用情况,分析学术社交平台的用户群体差异与学科差异、用户需求动机与需求差异,识别研究人员的多样化学术交流行为,并获取学术社交的满意度及其面临的制约因素。结果显示学术信息质量、平台交互体验、学术环境、外部激励是影响研究人员学术社交的主要因素,据此探讨完善学术交流平台信息供给与控制机制、提升用户交互体验、打造面向解决问题的知识服务与学术信息环境、建立激励机制与评价机制、重构研究人员与不同平台主体的联接等策略