垄断有理,复制无罪?

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  公道自在人心,抄袭也好,原创也罢,好不好用,才决定了用户用不用。
  垄断、抄袭,腾讯再一次被推到了风口浪尖。坐拥7亿QQ用户,并越来越庞大的企鹅帝国,也越发成为众矢之的。4月23日,一场由腾讯主办,名为“失控与控制”的尖峰对话,更像是腾讯的自嘲与自省。
  “短暂互联网垄断是有利的”
  这场尖峰对话的主要嘉宾非常简单,只有两个,腾讯的掌门人马化腾与美国《连线》杂志的主编、互联网思想家凯文·凯利。而对话方式就是马化腾提问,凯文·凯利回答,马化腾再做自我解释。
   他们谈到的第一个话题就是“失控”。失控用在当前腾讯的身上再合适不过,细想整个互联网领域,有哪一个方面,腾讯没有涉足呢?答案几乎是否定的。音乐、影视、搜索、安全、应用等等方面,都能看到企鹅的身影,只是或大或小,或成功或平庸而已。
   就连马化腾自己都认同这一点,“员工人数增加非常快,去年增加60%,现在突破两万多人,文化稀释、管理等方面其实会产生很大问题。还有就是业务层面,在新产品的研发上控制的问题同样存在。”而他的疑惑就在于,今后如何控制这个庞大的企鹅帝国。
   凯文·凯利给出的答案是企业理念和文化。“这就如同青春期的孩子,你无法直接控制他,而是要让他树立正确的理念和价值观。”
   腾讯失控的根源在于庞大,庞大的根源又在于哪呢?答案显而易见,就是拥有7亿多活跃账号的QQ。腾讯最大的成功就在于此,接下来的一系列成绩,只是更多地借助QQ用户基础而已。如此这般,麻烦也就来了,QQ是不是在垄断?
   4月18日,360再次状告腾讯,这次的主题是垄断。在这场被誉为“中国反垄断第一案”的报告中,360状告腾讯“迫使用户在360和腾讯软件之间做‘二选一’的选择,并利用QQ软件的高覆盖率推广其QQ软件管家、QQ医生等与原告业务范围重合的软件,损害了竞争,因此向法庭提出判令腾讯停止滥用市场支配地位、赔礼道歉并赔偿原告1.5亿元”。在漫长的近8个小时的审判之后,广东省高级人民法院还是没有当庭宣判。
   在尖峰对话上,马化腾主动地说出了话题,并坦承,现阶段腾讯在即时通讯行业确实处于“阶段性的自然垄断”。但他同时表示,这种互联网内的自然垄断,并非传统行业那样带来“高枕无忧”的结果。“市场份额大并不是垄断的充分条件,更重要的是它有没有用这个条件去做坏事情,这是一个最关键的判断。”
   而凯文·凯利的回答也是不失时机地为马化腾站台。他认为,在工业化时代,垄断是需要反对的,因为,垄断会伤害到顾客,会导致不平衡。但是在互联网经济时代,人们对垄断的看法应该是不同的,因为这种垄断会给人们带来更大的价值。“而且这种垄断不会是很长的,是一种短暂的垄断,所以在互联网的世界,我觉得这是一种自然垄断。”
  垄断即使合情,并不合法
   马化腾的“自然垄断”论,自然不能得到原告的认同。360也不会吃“洋和尚”的那一套。
   360方面品牌人士很快向媒体表示,对于马化腾的“阶段性自然垄断”理论,360认为“暂时有多短”与“永远有多远”都是文学上的修辞与想象,时间不应作为法律的论证提法。而且,“暂时的霸权”已经足以产生扼杀竞争、损害消费者的恶果。同时360方面还举了微软垄断案的例子作为例证,“微软当年也曾如此抗辩,美国法官的话:反垄断制度就是如此,没什么特殊性。互联网无非是把时间变短了,但是垄断依然是垄断。”
   法律上腾讯到底是不是“垄断”,还得看广东省高级人民法院的判决。但,360的苦衷、腾讯的麻烦远不止垄断这么简单。
  抄袭利弊,用户说的算
   360方面所针对的不仅是腾讯的“垄断”,而更多的是对腾讯“滥用市场支配地位”提出抗议。360董事长周鸿祎曾明确表示,腾讯给互联网带来的最深远伤害是抄袭加捆绑。
   7亿QQ用户已经成为了腾讯的既得优势,通过QQ来捆绑腾讯的各类应用,是推广自身产品最简单不过的方式。这就是为什么腾讯微博的用户能够超越新浪,尽管它起步得晚这种做法也无可厚非,让各路网络大军最咬牙切齿的是腾讯的抄袭。
   腾讯的抄袭由来已久,包括它的杀手级应用QQ就是抄袭了ICQ。“自从有了PPlive,腾讯就出 QQLive;自从有了淘宝网腾讯就出拍拍网;自从百度有了MP3,腾讯就出 QQ音乐;自从有了360,腾讯就出QQ管家……”网络上的这个段子,A4纸一页都打不完。
   腾讯的抄袭可谓无孔不入,业界也把马化腾称为“抄袭大王”。马化腾欣然接受,在他看来“抄袭是创新的前奏”。
   这个说法在腾讯的许多产品上站得住脚。QQ已经远不是当年的ICQ了,它更加多元和丰富,已经成为了一种创新,后继的IM软件也只有模仿QQ的份儿了;微信,无论是抄袭了talkbox还是path,它已经成为了最实用的移动IM应用。
   反过来讲,抄袭淘宝的拍拍,恐怕没什么人用了;模仿三国杀的英雄杀,也根本无法和三国杀同日而语了。所以,公道自在人心,抄袭也好,原创也罢,好不好用,才决定了用户用不用。
   好产品,才是互联网行业的最大竞争力。360如果有足够的优势,就不会惧怕腾讯的抄袭和垄断。而腾讯,是时候收收心了,专注于几款有优势、有前景的应用,做出更大的创新和进步,其他领域当止则止。而且,不要依仗7亿账户的基础,就敢于过度捆绑、侵犯网民权利。如果再现当年的3Q大战,马化腾所言的“QQ会全军覆没”不是不可能。
  
  凯文·凯利回答语录:
  “如果我希望大家都把我当成一个个性化的个体,我就必须在大家面前剖析我自己;如果我希望这种个性化服务最大化,我就要有最大化的透明度。”
   “自己开发平台会非常复杂,如果你是一个新创业的人,更好的是开发出来一个新的产品,拿到别人的平台上去卖。”
  “科技越来越复杂,但是它也越来越生态,越来越有机,它越来越像一个生态系统而不只是一个机器。”
  “20年之后,我们身边会充满了各种数据流,数据流会在我们彼此的身体之间产生流动,就好像我们生活在云之中,我们本身也构成了云。我们不会再想网页、浏览器这些东西,而是会有一种全新的视角。”
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