企业财务共享服务中心浅析

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  摘要:在市场竞争日益激烈的形势下,基于现代科技条件,很多大企业建立了自有财务共享服务中心,进行财务信息资源共享。但是财务信息资源共享的优点和问题也逐渐开始显现并且重要起来。本文旨在说明企业财务信息资源为何如此重要及财务信息资源共享后企业面临或者出现的主要问题,以促进企业财务共享服务的推进。
  关键词:管理信息化、企业会计、财务共享服务中心、信息资源共享
  财务共享服务中心这一概念起源于美国,最早出现于20世纪80年代,是指将企业不同业务单位部门的财务人员、活动、资源整合到一起,对企业流程再造,建立一个新的业务部门,为企业集团内部的不同业务单位提供专业化、标准化、流程化的财务共享服务。随着现代科技信息的发展,财务共享云服务中心也逐渐被各大企业集团接纳并建立,原有的财务核算业务和基础财务分析工作被财务共享云服务中心所替代,人员问题、信息资源共享问题也逐渐显现出来,财务信息资源如何最大限度的满足各需求方的使用成了企业面临的重大问题。
  一、财务信息资源对企业的重要性
  (1)有用性:财务信息能满足人们的某些需求,对财务共享云服务中心的需要是基于人们对财务信息的需要。财务信息的有用性一方面是指它是用以决定可分配大小的主要依據,表现为对企业已实现财富信息的需要;另一方面是指它是用以进行理性投资决策的重要依据,表现为对企业未实现财富信息的需要。
  (2)稀缺性:①经济性稀缺:由于财务信息具有“公共产品”的某些特征,即一个投资者对会计信息的使用并不减少另外的投资者对财务信息的使用效果,另外的投资者可免费使用财务信息。此种搭便车行为,使得财务信息供给者提供的财务信息减少,从而信息使用者感到提供的财务信息不能满足需要。
  ②相关性稀缺。目前编报的通用财务报告已经基本能够满足现有的和潜在的投资者、雇员、贷款人、供应商和其他债权人、顾客、政府及其机构和公众等信息使用者的需要。但是,使用者在一些共同的信息需求外还面临一些特定的决策问题,更加需要能满足自己特定要求的信息。
  ③时间性稀缺。所谓时间性稀缺就是财务信息资源供给相对于使用者需要在时间上的滞后而导致使用者获取的财务信息资源不足。因为财务信息资源是一种时效性很强的资源,而现行的财务报告系统进行的年报、季报和月报都不能满足使用者对财务信息资源的及时性要求。
  二、财务信息资源共享的概念
  所谓财务信息资源共享,是指在企业财务共享云服务中心下,同一财务信息资源可以被不同的使用者以各自不同的目的进行使用。而共享云服务中心下的会计信息资源共享,其主要的问题,是怎样使同一信息资源的电子数据形式如何最大程度的满足各需求。
  三、财务信息资源共享的问题
  随着信息的发展,各企业在孤立系统的普及和应用上发展迅猛,已基本满足并代替手工进行会计核算的需要;而在财务信息共享方面的发展却非常欠缺。财务信息在部门间、在上下级单位间、在社会各相关权益人间的交流,甚至比手工会计时期更艰难。同一数字化信息必须在不同的系统间再通过人工解读、转换、重新录入的事例不胜枚举。如工资核算系统无法直接利用人事劳资管理系统数据、上级部门的报表汇总系统与本单位的报表生成系统脱节等等,不一而足。主要表现为:
  (1)信息来源的局限性
  财务信息资源共享要求信息来源的渠道需要全面,系统可以从多个角度去搜寻、记录与保存与企业日常经营相关的业务数据。系统提供的信息可以全面地反映企业供产销的各个环节。但目前很多企业信息来源存在局限性,诸多重要信息无法汇集到共享中心,也就无法全面反映企业的所有环节。
  (2)资源共享的局限性
  信息的完整性指的是信息至始至终都是完整未受损的,即保证财务信息没有在半途被窃取、伪造或者篡改,是完整的;而目前很多企业的资源信息共享存在局限性,用户在需要使用该财务信息时,即时该用户是合法用户,因涉及到企业的机密、人员权限等问题,也不能够顺利接触到信息。即财务信息资源共享可能永远是个伪命题。
  (3)资源共享的安全性
  财务信息信息系统要提供为企业决策经营所用的信息,最关键的是要维护该系统自身的安全稳定运行。由于网络具有开放、共享的特征,所以网络系统较容易受到信息安全的威胁,尤其是网络系统存在着安全性威胁,更加突出信息安全存在隐患。
  (4)资源共享的保密性
  一方面是内部人员在未经正当授权的情况下私自接触、篡改、泄露或者删除数据与信息。另一方面是,现在越来越多的企业被要求强制或者自愿需要对利益相关者或者政府披露与自身经营有关的信息,而正是这种与有关部门的相联结,引发了新的保密风险。
  (5)资源交互的标准化
  企业在建立财务共享服务中心时应注意保持系统的前瞻性及标准化,摒弃狭隘的市场观和短视行为,公开部分文件结构与数据标准,积极将产品从自闭型软件向兼容型、开放型软件过渡,从核算软件向管理型软件、决策支持型软件过渡。
  (6)管理人员局限性
  在信息共享方面,应改变陈旧的思想观念,树立信息资源为管理服务、为相关权益人服务、为社会服务的理念。毕竟,信息资源的最终意义不在于产出信息,而在于信息资源的再利用,为社会各相关方面的经济行为提供科学的依据。
  “成本节约”不是财务共享服务中心的首要目的,“标准化、加强管控”是其核心动机和价值体现。思维模式的转变是建立财务共享服务中心的前提,而技术革新贯穿其发展历程,并从未止步。移动互联网、云计算、大数据,这些耳熟能详的名词势必将推动财务共享服务中心的蜕变。企业财务共享服务中心即将进入新一波的技术升级浪潮。
  参考文献:
  [1]基于云计算的企业集团财务流程再造的路径与方向[J]. 何瑛. 管理世界. 2013(04)
  [2]基于内部资源整合的企业共享服务述评[J]. 刘汉进,方阳. 管理学报. 2012(10)
  [3]企业集团财务共享服务的流程再造关键因素研究——基于中兴通讯集团管理实践[J]. 张瑞君,陈虎,张永冀. 会计研究. 2010(07)
  作者简介:彭渝(1994,9---)男,汉语,天津人,沈阳工学院,大学本科
  (作者单位:沈阳工学院)
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