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系统管理理论,是运用一般系统论和控制论的理论和方法,考察组织结构和管理模式,全面分析企业的管理活动和管理过程,研究和寻求普遍适用的模式和原则,以系统思考来解决管理问题的理论体系.系统管理理论提出了整体优化、合理组合、规划库存等管理新概念和新方法,它是由卡斯特、罗森茨威克和约翰逊等美国管理学家建立的.