大话的真相

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  我有个同事业务能力一般,但她总喜欢大赞自己,似乎公司没她就要关门了。最近,她向人吹嘘说自己在以前的单位,曾拿下过世界500强的大订单、跟李开复吃过饭等等。有位新同事惊艳不已,跑去求证,结果发现都是子虚乌有。她知道后反而说,是新同事没问对人……您说,正常人说大话都心虚,她被人揭穿了咋还不脸红呢?
  谷 琦
  
  亲爱的小谷,说大话、夸自己是人类的通病,而且随处可见。比如在办公室里,女同事会向人夸自己的衣服有多么漂亮,其实大家都能看出这衣服并不算好看;在酒桌上,领导会向竞争伙伴夸耀公司的业绩有多棒,其实可能买卖已经很久没开张了。英国一家网站做调查就发现,有八成人承认,每天至少讲一次大话呦!
  我粗略归了一下类,生活中的大话基本可以分成两类:一类是对已有的特征进行夸大,另一类则是对没有的特征进行虚构。对这两类大话应该分别讨论。
  第一类,举个例子,一个有些才华的人,会自诩才高八斗、直追鲁迅。这种自夸是对自信心的一种强化。因为人们在自夸的过程,就是对自己正面评价的强化过程。这是一种比较积极的心理暗示和肯定,是自我取悦的表现。
  对这类大话还有一个解释:真相因人而异,人物不同、情感不同,真相也就不同。因为讲真话,就意味着对真相进行客观描述。但我们在与真相建立联系时,其实是主观情绪在起作用,因此完全讲符合真相的话是不可能做到的。所以,也许从你的角度看他在说大话,可他也许说的正是对此事的真实认知。
  第二类,就像你同事一样,明明没有做过的事却非要虚构一番。这种自夸,正是心理防卫机制在起作用。心理防卫机制也称自我防卫机制,是人类为了避免精神上的痛苦、紧张、焦虑、尴尬、罪恶感等心理,有意无意间在潜意识层面对自我进行调整,从而达到心理上的平衡与稳定。
  心理防卫机制一般形成于幼年时期,并会有一定的模式。小谷,以你同事为例,她说大话时提到世界500强、李开复,这些都是商业上的成功代表。很可能在成长中,有人向她灌输只有与这样的人或企业打交道,才是成功的。可是,现实中她没有达到这个标准,对于成功的心理需求并没有得到满足。为了补偿自我需求,降低潜意识中自己并未成功的焦虑,她选择了歪曲和虚构事实——这样既可以达到理想自我的境界,也能从他人关注的目光中建立自尊。
  可问题正如小谷你所言,为啥有人说大话不怕被揭穿呢?主要原因就是,听众不会轻易揭穿谎言。在社交活动中,适当地掩盖真相是一种游戏规则。当我们听到有人说大话,最多只会在心里鄙视一番。当面揭穿,反倒让人觉得你不懂尊重他人。正是这种尊重,变相刺激了某些人说大话的“勇气”。还有一种可能,就是过度的心理防卫机制会让人固执地把想象当做真相。在这种人心里,大话说了一千遍就成了事实,为了满足心理需求最终自以为真。
  小谷,对于身边说大话的人,不必耿耿于怀。套用心理学家克劳蒂恩·白兰德的话说:真实和真相其实并无太大关系,因为大话本身,就是欲望的真相。
  赖丽妍( 心理学家)
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