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医院是治病救人的场所，患者在医院接受医疗服务过程中，自始至终都存在着与医护人员的交流和沟通。构建以病人为中心的医院文化，创造与患者和谐沟通的就医环境，研究医患沟通的技巧，构筑医患之间双向交流的桥梁，是很重要的。通过成功的沟通和优质的服务，可以让患者匆匆而来，满意而归。
论医患沟通技巧
【摘 要】
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医院是治病救人的场所，患者在医院接受医疗服务过程中，自始至终都存在着与医护人员的交流和沟通。构建以病人为中心的医院文化，创造与患者和谐沟通的就医环境，研究医患沟通的技巧
【机 构】
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河北医科大学第二医院
【出 处】
：
河北企业
【发表日期】
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2016年9期
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