【摘 要】
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今年肯定会看到技术领导们再次关注于数字化项目，但他们为此所采取的措施不一定是成功的关键所在。更糟糕的是，最近的研究表明，数字化转型所导致的错误是企业最担心的问题。 Gartner一份关于新兴风险的报告显示，尽管企业继续优先考虑数字化项目并为其提供资金，但2/3的企业不仅未能兑现承诺，而且还暴露出“企业弱点，导致企业看到了预期与结果之间的差距。” 企业的数字化技术在其他领域也带来了挑战，技术领导
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今年肯定会看到技术领导们再次关注于数字化项目，但他们为此所采取的措施不一定是成功的关键所在。更糟糕的是，最近的研究表明，数字化转型所导致的错误是企业最担心的问题。
Gartner一份关于新兴风险的报告显示，尽管企业继续优先考虑数字化项目并为其提供资金，但2/3的企业不仅未能兑现承诺，而且还暴露出“企业弱点，导致企业看到了预期与结果之间的差距。”
企业的数字化技术在其他领域也带来了挑战，技术领导们表示，他们最棘手的问题是安全威胁和数据隐私，以及缺乏具有高科技技能的顶尖人才。
本文介绍业务领导们预计在2020年将面临的严峻挑战，以及具有前瞻性思维的高管们将怎样应对这些挑战。
零工经济问题
企业经常通过合同工和其他灵活的人员配置策略来填补数字技能方面的缺口，但技术高管们看到零工经济的兴起带来了一些挑战，包括保护企业和个人敏感数据的安全。
三星电子负责美国商业销售的副总裁John Curtis表示：“专家们预测，零工经济和远程办公将持续增长。随着远程工作越来越普遍，企业需要完善实现这种工作方式的技术和工具，同时确保其IP和数据的安全。”
分布式部门有其优势，包括灵活性和能够快速运转等。然而，Gartner的报告提醒说，远程工作也需要制订好计划以应对相应的挑战：“越来越多的远程工作人员，无论是在家工作还是采用了协同工作区模式，都会无意中使企业暴露出数据隐私和机密信息安全方面的漏洞。”
然而，安全并不是零工经济的唯一问题。UENI首席执行官Christine Telyan认为：“寻找合适的人才始终是最为关注的问题。一方面，零工经济的增长使得企业更有机会来获得大量的人才。另一方面，如果所拥有的团队——特别是技术团队，能够专注于一项业务目标而不会被其他项目分散注意力，这是非常有优势的。为一家企业找到合适的全职和兼职人才平衡点，将是2020年成功的关键。”
数据隐私
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