在实习过程中,实习生最关注的是提升自身能力,获得上司的认可,并且还希望在如何把握工作机会,怎样在看似简单的工作中获得积累和提升,如何维护自身权益等问题上获得指导。在实习中经常获得指导老师的帮助是十分重要的,但得到这种机会的前提是实习生要勤于提问。
　　针对毕业生的这些问题,记者专访了几位就业指导专家和知名企业人力资源部负责人。就不同实习环境的提升方法、把握工作机会技巧、维护实习权益等问题为实习生指点迷津。
　　
　　访谈一
　　主题:实习行为难用劳动法约束
　　
　　访谈对象:任占忠,北京市教委高校毕业生就业指导中心主任
　　记者:实习生与企业之间是怎样的用工关系?
　　任占忠:可以明确的是实习生与企业之间不是劳动关系,实习生的身份仍然是学生,而非雇工。实习行为很难用劳动法来约束和评价。
　　记者:那么实习生如何维护自身权益?
　　任占忠:实习生与企业可通过双方自愿协商的方式签订实习协议,来规范实习行为。希望实习生有维护自身权益的意识,在实习之前主动要求与实习单位签订实习协议。
　　记者:即使没有任何报酬,很多学生也愿意进入企业实习,应该怎样来定义“实习薪酬”?
　　任占忠:学生首先要考虑今后的职业发展方向,据此来选择实习单位,为了获得理想的实习职位,有时报酬便降为实习生考虑的次要因素了。其实,目前实习生的最大问题是不清楚将来的就业方向,这也是他们在选择实习单位上最困惑的地方。
　　记者:有没有方法解决这种困惑?
　　任占忠:解决这种困惑只能依靠学校。学校应该将实习指导纳入就业指导体系,这是提升学生就业能力的重要手段。
　　
　　访谈二
　　主题:就业链在实习环节上脱节
　　
　　访谈对象:王泓,中国实习网负责人
　　记者:你有过国外留学和工作的经历,国外的实习情况怎样?
　　王泓:在一些发达国家都有完善的实习生制度,并且已经成为了人力资源制度的组成部分。企业每年要定期接收一定数量的实习生,这是他们的社会责任,同时还可得到某些免税优惠,并起到宣传企业、培养忠实客户的作用。学生在实习过程中可以体验不同工作种类,最终找到适合自己发展的职位,从而降低毕业生职业选择的盲目性。
　　记者:怎样看待实习的作用?
　　王泓:在完整的就业链中,实习是位于开端的,其次是找工作,在工作中成为某方面的专业人才,进而成为猎头挖掘的目标。国内后三者都已经比较成熟,惟一缺少的就是实习制度。实习不一定就是为了留下来工作,企业也不是非实习生不用,实习应该是双方进行比较、选择的过程。
　　
　　访谈三
　　主题:做业务要尽力展示特长
　　
　　访谈对象:刘芳,贝塔斯曼直接集团中国区人力资源经理
　　记者:贝塔斯曼为实习生安排的计划是怎样的?
　　刘芳:在公司人力资源配置计划允许的情况下,出现初级职位空缺时,我们会考虑将一些优秀实习生留在公司工作。对于参加实习的学生,公司会尽量给予他们学习公司操作方式和简单业务技巧的机会,并由主管适时进行指导。
　　记者:实习生应该怎样抓住机会,得到上司的青睐,并获得一些相对重要的项目或工作?
　　刘芳:积极、主动、谦虚、好学是实习生需要具备的工作态度。要想获得上司的青睐,除了具备以上的工作态度外,还要明确自己的长处,并想办法应用到工作中去,让主管意识到你的特长。另外,可以适时地表现对现有工作的游刃有余,以及希望从事更复杂工作的意愿。
　　记者:挑选实习生留下工作的依据是什么?
　　刘芳:留下实习生的前提是公司有适合初级人员的岗位空缺。对实习生能否留用的评价标准包括团队精神、责任感、沟通能力、学习能力等职位要求,以及直接主管给出的实习综合评价。
　　记者:在工作中,怎样做才能增加自己留下的机会?
　　刘芳:实习生勤勉、好学、多问、尽快熟悉本职业务,让自己成为团队中不可或缺的一部分,留下来的几率就比较高。
　　
　　访谈四
　　主题:有意向的学生实习要观察和调研
　　
　　访谈对象:陈恺,松下电器(中国)有限公司人事总务中心所长
　　记者:松下招收实习生的计划是怎样的?
　　陈恺:公司会根据岗位及发展需求举行定期招聘会,校园招聘比例约占50%。学生在通过面试,并确定工作意向后,要与企业进行长时间接触、磨合,即实习期。让学生在毕业前对企业有更加理性的认识,便于学生在转正后更好地工作,同时也是企业对毕业生深入了解的过程。
　　记者:为什么不招收一些仅是来实习、不一定有工作意向的毕业生呢?
　　陈恺:一些企业招收大量实习生表面上看似双赢,企业可以低成本吸纳人才,而学生也有机会参加实践。但其中也存在不少问题,比如劳动管理部门指出的变相使用廉价劳动力问题。企业给实习生的报酬虽然低廉,但是企业的工作连续性和信息安全都将面临风险。
　　记者:在松下,实习生是参加培训,还是从事实际工作?
　　陈恺:在实习阶段会把他们安排到将来要工作的部门中去,但并不一定接触工作的核心,更多的是了解企业文化和工作职责。
　　记者:实习生一般会在什么岗位工作?
　　陈恺:主要包括国内、国际贸易和统筹支援工作,如:销售管理、法务、知识产权、对外宣传、人才培训、财务、人事等。
　　记者:实习生在这些支持性的工作中应该怎样做才能获得更大提升?
　　陈恺:想获得提升,需要靠自己的观察、悟性和能动性。具体来说,包括通过细致的观察加深对企业的了解,在完成指派工作的同时,对不懂或不清楚的地方应主动求教,不能因为怯于询问,想当然去做。在不断地询问、积累过程中,实习生会逐步了解企业的工作流程,渐渐知道自己该怎么做。
　　
　　访谈五
　　主题:无目的实习才能感受新意
　　
　　访谈对象:孙燕,奥美北京人力资源经理
　　记者:在公司里实习生所扮演的角色是怎样的?
　　孙燕:实习生的角色比较微妙,到一个工作环境中去进行职场体验,除获取知识外,还能学习为人处事、处理日常工作的方法。
　　记者:招收实习生是出于怎样的考虑?
　　孙燕:我们希望能够吸引一些在这个行业中有发展潜力,并且愿意从事公关、广告及行销工作的年轻人。
　　记者:不少学生的实习目标很明确,就是想留下来,你怎么看这一问题?
　　孙燕:确实有一些实习生的实习目的比较明确,比如有为充实简历来参加实习的,也有抱着留下工作的想法来参加实习的,但是往往目的特别明确的学生在实习后不会有太多感受。因为实习生从事的通常是辅助性工作,目的性太强了难免会感到失落。
　　其实,带着明确目的参加实习是一种误区,实习没必要计较太多,时刻注意细节,才会在实习中感受新意。