【摘 要】
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因急诊科患者的特殊性、复杂性、危重性,使急诊科护理管理更要科学与规范化、护理人员综合素质的提高,成为急诊护理工作函待解决的问题,急诊科的特殊性使其成为护理纠纷的多
【机 构】
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新疆维吾尔自治区和田地区洛浦县人民医院
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因急诊科患者的特殊性、复杂性、危重性,使急诊科护理管理更要科学与规范化、护理人员综合素质的提高,成为急诊护理工作函待解决的问题,急诊科的特殊性使其成为护理纠纷的多发地.随着人类的进步,人们对文化生活水平的提高以及健康观念的转变,对护理质量,护理安全提出更高的要求,患者自我保护意识增强,用法律衡量护理行为和后果的意识也不断增强.目前护患纠纷明显上升,因此如何预防护患纠纷成为每一位护士十分关心的问题.1 急诊科纠纷的原因1.1 工作责任心不强 个别工作人员缺乏严谨的工作作风,没有充分认识到发生护理纠纷对医疗护理工作带来的很多不便,轻者给患者带来痛苦,重者延误抢救时间造成不可逆的医疗事故.1.2 护理技术素质不高 护理技术操作不熟练,不能有条不紊应对较多患者,三查七对不到位,造成护理差错,反复多次护理操作不成功,给患者带来痛苦,使患者产生恐惧和不安心理.思想素质和服务态度.否则就会慌中出乱,忙中出错,引起护理纠纷.
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