【摘 要】
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我国高铁行业的发展对航空业的冲击越来越大,这对空中乘务员的服务质量提出新要求。英语口语交际能力是保障高质量服务的一个基本要求。本文以空乘专业开设的民航服务英语课
【机 构】
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贵州民族大学贵州山地旅游与民族经济研究院;
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我国高铁行业的发展对航空业的冲击越来越大,这对空中乘务员的服务质量提出新要求。英语口语交际能力是保障高质量服务的一个基本要求。本文以空乘专业开设的民航服务英语课程为例,对民航服务英语的口语教学以及与教学相关的一些问题进行分析初探,并提出新型民航服务英语教学模式要以口语教学为重点。
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