琴弦上也能弹出财富来

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  柳羊,鄂西南一个淳朴的农家孩子。那里山清水秀,风光绮丽,一代代土家人过着和平安详而贫困的生活。当新世纪的曙光扫过这一片人迹罕至、宁静古朴的村庄时,激发了一小撮年轻人走出去的冲动。1998年,柳羊,一个刚高中毕业的学生,为了生存,为了明天活得更好,他毅然放弃了上大学的梦想,来到大都市——武汉。
  然而,他并没有多少钱带在身上,只是随身带了一个从小喜爱吹的口琴,那是爷爷送给他的。在最艰难最苦的时候,都是这个口琴陪他度过了这个最孤苦、寂寞的时光,当城市的灯光逐渐暗淡,他一人独自行走在关山大道周围的小路上,时常会莫名地停顿下来,拿出口琴吹了起来,那声音划破了武汉的夜空,传达出一个少年人飘零的孤寂感。柳羊不甘于命运,可是他又实在不能找到好的出路,任由一点点艺术的细胞扩散,抒发他的失意、失志。
  很长很长一段时间,柳羊都是处于半失业状态,即使找到工作,也仅仅能维持温饱而已,不可能有一点点积蓄。所有这些,他都没有告诉家人,而是告诉家人他过得很好,只是没赚到多少钱,等赚够了,他就回家。在武汉颠沛流浪了两三年,柳羊对武汉的交通地理环境已经非常地熟悉,他也饱尝了人世间的人情冷暖,生存的意志也更加坚强,对于他而言,找一个维持温饱的工作已不是很难了。
  2001年,他开始做起了小本生意,在关山村一带贩卖蔬菜,为了躲避城管,还在夜晚摆过书摊。挣了一小笔之后,他买了几件像样的衣服,把自己打扮了一下。这可以说是他第一次有了积蓄,他第一次感到世界发生了变化,他开始觉得世界是光明的,明天是美好的!
  很快地,他应聘上了一个保险业务员。经过几个月的培训,柳羊成长了许多。从接第一个单子开始,柳羊发现自己适应了这个工作,并喜欢上了这个工作。这个工作让他有了一种走在城市中心的感觉,而不是这个城市的流浪者、边缘者,与他接触的都是各种有钱人,从此他更加了解了各色人等,与他们接触的过程中,柳羊迅速地加以学习、模仿,并很好地塑造自己的形象。在当保险业务员的过程中,与柳羊接触最多的是创业成功人士,许多已经成了他的大客户,并一连串的结交了许多。经过他的观察,他明白只有创业做生意才能赚大钱,他梦想着自己有一天也能创业。然而,正在此时,他并没有放弃音乐,而是在工作之余,买了更多的乐器。在长达三年的保险业务员工作中,他积累了大量资本和人脉关系,这时他也已经厌倦了为别人打工的生活,他想自己出来创业。
  最初的切入口是开酒吧。2005年9月,柳羊与一个以前自己拉的客户合资办一家田园酒吧。之所以开办酒吧,柳羊的理由有以下几个:一是现在这个社会消费很发达,要想赚钱快,只能赚有钱人的钱,所以要开休闲娱乐的店子;二是他懂音乐,可以找一些歌手、乐手来助兴,自己也可以登台;三是进一步接触更多的有闲人士;四是开办乐器行的时机不成熟。短短两年,柳羊的资本翻了几番,他打算回到自己的爱好所在地,终于于2006年成功创办了田园琴行。
  现在,柳羊的心态非常好,许多朋友说他发福了,他总是淡然一笑。柳羊的事业能发展到今天,可以说确实不错了,这一条创业之路是他自己摸索出来,里面的艰辛自然不是一般人能知道的,所以解读柳羊的成功经验对于创业者无疑是很好的借鉴!
  访 谈:
  问:您在做琴行生意以前做过什么生意没?
  答:做过保险业务员、自己开过酒吧、也做过服装零售业等多种行业,甚至自己也贩卖过蔬菜。
  问:在开琴行之前,是否接触过同类的乐器行?是在认真考察的前提下进行投资创业的么?还是只因为纯粹的爱好?
  答:在最开始做这个行业,谈不上投资,纯粹只是为了生存和糊口。因为我自己弹了很多年吉他,也一直热爱音乐,当时为了生存就带了些学生跟我学琴。但是学琴总得有个固定的地方。有了固定的地方就得相应的有些琴。有的是供学生练习用、有的是帮学生代买,这样时间长了后我就干脆从一些大琴行那里代理了些琴放在家里代卖、这也是琴行的最初模型。
  问:琴行的主要消费对象是哪些?
  答:主要对像还是大学生,特别是大学新生。他们对很多事物好奇、而且刚经历过高考的压力,到了大学陡然放松了,如同进了另一个世界。这时他们就会去寻找自己感兴趣的各种新鲜事物。所以有很多的学生会选择去学吉他。
  问:在外行人看来,琴,作为一种高雅的乐器,只有喜欢它了解它的人才会去接触。而您是开了一家琴行,这是否说明您以前非常爱好琴艺,是否会一点呢?您早年是否有爱好乐器的经历?
  答:最早是因为热爱音乐。自己弹琴很多年,后来也把它当做生活中非常重要的一部分。而且那时觉得自己也做不了别的行业,只有弹琴这一技之长,而且纯粹走歌手这条道路去成名成利也不适合我,从另一方面来说也不现实。当时是一方面要维持生计,另一方面又要不抛弃自己对音乐的热爱,所以就收了些学生教他们弹琴。
  问:见过不懂琴艺而开琴行的生意人么(笑)?也就是说行内是否存在纯投资型的老板?
  答:应该说还是有很多的。而且很多非常大的琴行或乐器公司的老板也并不一定懂得乐器。但是他的下面必定有一批非常懂行的职工。从生意的角度来说,一个行业只要有利润,那么肯定会有人纯投资。像我这样的为了兼顾自己的理想而跳入这个行业的相对来说还算少数,成功的就更少了,必定这样的老板在生意经营上存在很大的局限性。
  问:中国人目前的精神消费很不乐观,据一些书店生意人反映,读书风气是每况愈下,而相对大众来说,音乐是更高雅的艺术,那您是怎么发现乐器世界里的商机的?
  答:其实随着生活水平的提高,音乐是每个人生活中非常普及的一项。它并没有人们想像的那么高雅。相反,它随时随地的注入到我们的生活中。跟读书人比起来,音乐显得更大众化一些。而且很多家长不管孩子将来是不是从事音乐这个行业,但在他们的成长过程中,家长都会为孩子买一些各种各样的乐器丰富他们的成长。所以乐器的市场对象可以说是最具潜在化的。
  问:琴在所有乐器中最大的个性或特征是什么?相对其他乐器行,专卖琴是否是个很大的挑战?这类专门的只卖一种乐器的店子在武汉多不多?
  答:单一的品牌决定了单一的市场对象、也决定了你的品牌战略。但任何一家琴行都会有它的一个侧重点,这样也容量集中市场对像和吸引目标群体。比如你这家店卖吉普森的琴,那家店专卖珍珠鼓,另一家店卖雅马哈的钢琴等。这样长期形成了一个品牌后,当一个消费者需要什么的时候,他首先就会在家里想或出发时就有了去哪家购买的动机。
  问:琴行也附带销售其他乐器么?或者其他与乐器有关的,如面罩、假发一类道具?
  答:这个根据每个琴行的规模自己决定。一般都会有一些附带品。比如音乐书籍、各种乐器配件、灯光舞具、演出设备的租赁等。
  问:由于琴是一种高雅的尊贵的消费品,做这行生意是否需要比其他行业更多的宣传?
  答:宣传是必须的。但一个琴行品牌或口碑的树立需要很长的时间去经营。但做为琴行来说,它承载的是一个中间商的角色。对于乐器本身的宣传来源于生产厂商或乐器公司。
  但对于专卖店的宣传,是有的。比如上次我店举行著名80后另类作家田禾的新书“病孩子系列”签售会,举办地非常成功,招揽了大量顾客,扩大了我店的知名度。
  问:就一般而言,初开一家琴行需要投入多少资本?其成本要在多长时间之后才能返回?
  答:这个没有标准。它的入行门槛低,甚至你只有一把琴也可以慢慢通过带学生发展。甚至返回成本更没有一个标准了,这个跟你的经营理念、地理位置、成本投入大小、产品本身等都有关联。
  问:您的琴行日营业额的大致范围是多少?
  答:它也是有季节性的。每年有两个旺季,也大致集中在学生两次开学的前后周期。其它时间为淡季。而且它的日浮动性大,没有稳定的日营业额。总体来说,做乐器生意其实是个暴利行业,并不是说你开家琴行就能赚多少多少钱,而是说你每件乐品的购入价与消出价之间的差额非常大。而且根据不同的消费者,同一件商品卖出去的价格浮动也非常大。市场经济嘛,就看你会不会评估价了。
  问:您个人觉得,要想投身琴行的话,要具备哪些知识和素质呢?
  答:生意场上无定律。如果你问做音乐或做其它的要具备什么我可以讲给你听,但做生意这行,我不好讲,因为生意场上人人有本经。
  问:武汉有哪些比较好的琴行?可否推荐给热爱琴艺或想投身这个行业的读者了解下?
  答:一个好的琴行同是也是一个非常黑的琴行。但由于涉及到行业或商业上的很多东西,我这里不方便直指说名字。总体来说武汉在这方面做得好的不多。
  问:对乐器行业的前景看好么?相信有越来越多的人分享这么尊贵高雅的艺术生活?
  答:应该是非常看好的,会越来越多的!
  问:从您的复杂人生经历来看,可以说,您是一个特别有干劲、创意的人。请问,创意、策划或所谓点子与商业上的成功有什么关系?特别是针对琴行生意而言,更需要哪些创意、点子?或者诸如您在琴行为消费者举行艺术晚会一类活动?
  答:做活动这只是宣传的一部分。最主要的是品牌形像和口碑的树立特别重要。中国人在买一件东西之前都会向身边的朋友们询问或了解下,这样身边的朋友们带给他的信息有时就是决定性的。比如一些琴行由于图一时之利,进些低劣假琴卖给消费者,这样慢慢的谁都不敢再进他的店买东西,即使他店里卖的是真货,但消费都心里总在怀疑,于是放弃干脆不买他的。这样的店肯定做不长。别外服务态度也非常能直观的感染消费者。还有就是要懂得在适当的时候推出吸引眼球的产品或新货上架的信息。还有一方面就是要特别注重对待回头客,他们是消费者里非常重要的一个潜在宣传队伍,也是琴行最直观的名片。
  问:爱好艺术的人应该有怎么样的生活信仰?您会把自己的这些观念传递给消费者么?还是与消费者之间只有一种纯粹的交易关系?
  答:艺术是艺术,生意是生意。艺术更多的时候它是个人的一种品味、情操和你看待生活的方式。但在做生意时不能过多的搁入艺术。
  问:未来有什么样的打算?将琴行事业进行到底吗?
  答:会在琴行发展的基础上做一家演艺公司。
  (责任编辑 许舜洁)
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