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【摘要】：传统家庭的养老服务功能日益弱化，老年人特别是高龄老人对社会福利和服务的需求不断增加，养老职能将更多地依赖于社会，给我国的安老养老工作造成了巨大的压力。这一客观事实，迫切要求社区加强老年人的照顾服务功能，社区居家养老服务已日益显示出了其必要性和迫切性。社区养老服务将成为今后我国养老服务的主要模式之一，成为解决我国养老问题的新选择。
【关键词】： 服务需求;社区照顾;居家养老
一、居家养老服务出现的问题及原因
目前，我国社区养老服务正日益受到政府有关部门和社会各界人士的关注。虽然我国的社区养老服务正以飞快的速度，朝着良好的方向去发展，而且我国的社区居家养老服务也取得了一定的成就，但不得不说的是，由于社会工作在我国的起步较晚，老年人社区照顾方面还存在着明显不足，包括老年人社区居家养老制度方面还不完善，因此出现了很多问题，等待着我们拿出良好的方案和政策去解决。
虽然社区的努力做出了很多成绩，可是由于我国城市社区养老服务的发展还处在初级阶段，社区养老服务的运行机制不健全，服务内容有限，社区养老服务还存在很多问题。我们通过总结归纳，将问题归结为以下几个方面：
1.社区为老年人提供的休闲活动内容单一，无法满足老年人需求
老年人活动内容单一，很多人往往是自娱自乐，精神生活孤僻。社区内服务网络不健全，基础设施不完善，日间照料中心和文体活动中心功能缺失，没有对老年群体形成很好的吸引力，直接导致了老年人社会参与性的降低。
2.老年人日常生活照顾服务还有欠缺，医疗服务网络不全
我国的社区居家养老服务尚处于起步阶段，很多方面都要向国外借鉴和学习。其二，资金链的缺失也导致了基础设施不完善、服务欠缺、宣传力度不够等诸多问题。另外，社区内医疗服务网络并不全面。有相当一部分老年人群体，并没有接收到社区医疗提供的服务。
3.社区居家养老服务设施不够完善 ，服务功能受到制约
部分老社区，基础设施比较落后，社区不能提供专门的场地以满足居家养老服务工作之需。在硬件设施中不能满足于老年人的各种需求。
4.资金来源渠道单一，后续服务受到制约
从目前的情况看，延青社区虽然依靠上级部门的投入，启动了居家养老工作，成立了老年人日间照料活动中心，并开展了针对老年人的一系列服务，但在各个小区内并没有大型的活动室及健身设施。[1]
二、完善社区居家养老服务的建议
针对目前社区居家养老服务中存在的问题，应采取以下措施加以解决。
1.及时了解老年人的多元化需求，加强服务人员的素质培训
老年人需求呈现出多元化、高层次的特点。然而，自上而下的组织化方式，有内在一致性的要求，很难针对各个社区和老年人特点，开展个性化活动[2]。老年人需求多样性不易得到满足。这就要求我们必须加强社区养老服务机构人员的素质培训。只有具备更专业的知识，具有高尚的职业道德，具备过硬的专业技能以及良好的心理素质，才能更好地为社区老年群体服务。
2.促进社区服务机构市场化，为老年人身心健康提供可靠保障
目前，我国大部分社区养老服务机构都是由政府出资建设，可是这样一来，政府便不能够兼顾社区养老服务机构的发展和平衡。今后应该把社区内服务机构推行市场化运作。政府在其中只是起到一个“推动者”“组织者”“牵线人”的角色。而不是直接参与社区服务机构的建设和管理。[3]
3.加强社区养老机构的基础设施建设，完善医疗保健体系
老年人退休以后，情感的孤独，生活的空虚导致众多的老年群体失去了生活的乐趣。尤其是到了社区以后，社区便成为了老年人释放情感，寻找乐趣的地方。因此，为完善我国的社区居家养老服务体系，首先應加强社区内养老机构的基础设施建设。其一，服务机构内应加强心理咨询师、聊天室等设施的建设，为老年群体提供一个情感宣泄释放的地方。其二，应加强老年人活动室，舞蹈室等运动场所的建设，为老年人提供一个可供休闲娱乐的平台。另外，在社区内应积极开展健康知识讲座等公益性活动。将更多的精力放在关注老年人身体健康方向上来，为老年人群体的晚年生活带来更多的乐趣。
4.积极扩宽资金渠道，同时注重培养老年人服务购买意识
资金充足是社区居家养老服务机构发展壮大的保证，也是社区养老服务质量的决定性因素。目前我国社区养老服务机构资金来源较为单一，社区居家养老服务甚至到了举步维艰的地步。因此，必须积极拓宽资金来源渠道，除了促进社区养老服务机构市场化以外，还要增加宣传力度，鼓励更多的社会团体，企事业单位及个人向社区居家养老服务网机构注资或提供无偿服务。[4]
参考文献：
[1]夏学銮. 社区照顾的理论政策与实践[M].北京， 北京大学出版社1996.
[2]李玉玲.社区居家养老：文献综述[M].江海纵横 2008.
[3]郝慧. 我国社区居家养老服务运作模式研究[D]. 东北大学 2009.
[4]石玉国 .区卫生服务与居家养老结合措施的探索[J].等中国保健营养（中旬刊）2012.
【关键词】： 服务需求;社区照顾;居家养老
一、居家养老服务出现的问题及原因
目前，我国社区养老服务正日益受到政府有关部门和社会各界人士的关注。虽然我国的社区养老服务正以飞快的速度，朝着良好的方向去发展，而且我国的社区居家养老服务也取得了一定的成就，但不得不说的是，由于社会工作在我国的起步较晚，老年人社区照顾方面还存在着明显不足，包括老年人社区居家养老制度方面还不完善，因此出现了很多问题，等待着我们拿出良好的方案和政策去解决。
虽然社区的努力做出了很多成绩，可是由于我国城市社区养老服务的发展还处在初级阶段，社区养老服务的运行机制不健全，服务内容有限，社区养老服务还存在很多问题。我们通过总结归纳，将问题归结为以下几个方面：
1.社区为老年人提供的休闲活动内容单一，无法满足老年人需求
老年人活动内容单一，很多人往往是自娱自乐，精神生活孤僻。社区内服务网络不健全，基础设施不完善，日间照料中心和文体活动中心功能缺失，没有对老年群体形成很好的吸引力，直接导致了老年人社会参与性的降低。
2.老年人日常生活照顾服务还有欠缺，医疗服务网络不全
我国的社区居家养老服务尚处于起步阶段，很多方面都要向国外借鉴和学习。其二，资金链的缺失也导致了基础设施不完善、服务欠缺、宣传力度不够等诸多问题。另外，社区内医疗服务网络并不全面。有相当一部分老年人群体，并没有接收到社区医疗提供的服务。
3.社区居家养老服务设施不够完善 ，服务功能受到制约
部分老社区，基础设施比较落后，社区不能提供专门的场地以满足居家养老服务工作之需。在硬件设施中不能满足于老年人的各种需求。
4.资金来源渠道单一，后续服务受到制约
从目前的情况看，延青社区虽然依靠上级部门的投入，启动了居家养老工作，成立了老年人日间照料活动中心，并开展了针对老年人的一系列服务，但在各个小区内并没有大型的活动室及健身设施。[1]
二、完善社区居家养老服务的建议
针对目前社区居家养老服务中存在的问题，应采取以下措施加以解决。
1.及时了解老年人的多元化需求，加强服务人员的素质培训
老年人需求呈现出多元化、高层次的特点。然而，自上而下的组织化方式，有内在一致性的要求，很难针对各个社区和老年人特点，开展个性化活动[2]。老年人需求多样性不易得到满足。这就要求我们必须加强社区养老服务机构人员的素质培训。只有具备更专业的知识，具有高尚的职业道德，具备过硬的专业技能以及良好的心理素质，才能更好地为社区老年群体服务。
2.促进社区服务机构市场化，为老年人身心健康提供可靠保障
目前，我国大部分社区养老服务机构都是由政府出资建设，可是这样一来，政府便不能够兼顾社区养老服务机构的发展和平衡。今后应该把社区内服务机构推行市场化运作。政府在其中只是起到一个“推动者”“组织者”“牵线人”的角色。而不是直接参与社区服务机构的建设和管理。[3]
3.加强社区养老机构的基础设施建设，完善医疗保健体系
老年人退休以后，情感的孤独，生活的空虚导致众多的老年群体失去了生活的乐趣。尤其是到了社区以后，社区便成为了老年人释放情感，寻找乐趣的地方。因此，为完善我国的社区居家养老服务体系，首先應加强社区内养老机构的基础设施建设。其一，服务机构内应加强心理咨询师、聊天室等设施的建设，为老年群体提供一个情感宣泄释放的地方。其二，应加强老年人活动室，舞蹈室等运动场所的建设，为老年人提供一个可供休闲娱乐的平台。另外，在社区内应积极开展健康知识讲座等公益性活动。将更多的精力放在关注老年人身体健康方向上来，为老年人群体的晚年生活带来更多的乐趣。
4.积极扩宽资金渠道，同时注重培养老年人服务购买意识
资金充足是社区居家养老服务机构发展壮大的保证，也是社区养老服务质量的决定性因素。目前我国社区养老服务机构资金来源较为单一，社区居家养老服务甚至到了举步维艰的地步。因此，必须积极拓宽资金来源渠道，除了促进社区养老服务机构市场化以外，还要增加宣传力度，鼓励更多的社会团体，企事业单位及个人向社区居家养老服务网机构注资或提供无偿服务。[4]
参考文献：
[1]夏学銮. 社区照顾的理论政策与实践[M].北京， 北京大学出版社1996.
[2]李玉玲.社区居家养老：文献综述[M].江海纵横 2008.
[3]郝慧. 我国社区居家养老服务运作模式研究[D]. 东北大学 2009.
[4]石玉国 .区卫生服务与居家养老结合措施的探索[J].等中国保健营养（中旬刊）2012.