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2020 年，文化旅游企业因受新冠肺炎的影响，面临行业入不敷出，企业现金流吃紧等困境，由于疫情持n续时间长，造成营销环境发生变化，消费惯性和疫后恐慌心理的影响给旅游业带来深刻变化与挑战。但有挑战n就有机遇，此次疫情 也是文旅企业开拓创新打开新局面的契机，可以通过文化挖掘、提炼卖点、建立文旅品牌 nIP、创新营销手段，企业联合和多样性转型等方式，利用好大数据和信息科技，抢占流量池，开发客户群。利用n“共享经济”创新业务管理模式，节约企业成本，利用好国家和地方的扶持政策，开创属于旅游业的新的春天。